询问客服是否可以一起发货且返还重拍的邮费。
淘宝网邮费补拍就是在网购时店主设置的邮费模板计算出来的邮费,实际邮费,需要客户再拍下剩余邮费金额来补充。
许多淘宝店都有把邮费补拍单独上架一个产品来操作,一般设置为1元单价,差多少钱就拍多少件,一些定制类的产品,都是先付定金,做好后才补上差值,有时候就会有差价补拍这样的产品来补差价。
淘宝邮费补拍是每个商家规定的你可以去询问商店客服,看能不能退款。
淘宝退货运费承担:
1、运费险:
如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。
2、先顾客垫付:
虽然卖家有承担运费险,然后将物品送还的时候,还是要顾客先支付运费的,等卖家收到物品之后,就会退还运费。
3、自己购买运费险:
如果卖家没有运费险的话,那么顾客也可以自己先买运费险,这样退货的时候就不用自己出钱了。
4、质量问题:
如果卖家和顾客都没有购买运费险,那么要看是谁的问题,如果商品质量没有问题,而顾客要退还的话,则运费需要顾客承担。
淘宝退货运费险是无法补买的,需要在购买商品的时候就购买,具体的购买方法为:
1、打开百度,搜索淘宝网,并单击打开淘宝网。
2、在淘宝网界面中选择需要购买的商品,并单击立即购买。
3、在订单界面中,勾选运费险。
4、输入支付宝的支付密码和手机验证码。
5、之后即可成功为商品购买运费险。