随着互联网经济的进一步发展,中国日均包裹量已经突破1亿件,行业服务升级的结果在让更多消费者获利的同时,也对竞争激烈的物流企业提出了更高的要求。
狗年春节期间,“不打烊”成为了各家快递企业的“标配”。韵达速递表示,总部会建立专门小组来协调全网的快递服务工作,根据业务量测算进行工作筹备。中通快递则表示,将结合网点的常态化数据,来预测春节期间揽件的具体业务量,以合理安排员工春节期间的值班表。顺丰也承诺,会投入更多营运物资,合理调配资源,减少中间流转环节,确保春节期间快递的正常时效,满足用户节假日的收发需求。
另外,电商平台也在春节期间提供照常的物流配送服务。天猫超市、天猫电器城和天猫国际,将为消费者提供更多新零售的物流体验。苏宁物流则提出“门店不打烊,线上线下经营如常,售后不休息,物流不停运”的口号,保障全方位的便捷服务。京东物流也宣称春节期间物流配送会如平常,全国客服中心也会24小时正常运营。
是的。直接拒收,然后申请退款。因为报税出来要申报,和一般卖家打包流程不一样。所以只能拒收,不能直接退。而且你就是要换型号都是不行的。
因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物,不支持7天无理由退货的原因是,货物从海关清关完后,发出去,将无法退回保税仓二次销售,这时候要退货也不是不行。
在天猫国际平台规定,买家提出“七天无理由退”服务申请条件如下:
1、首先退货的订单要有“七天无理由退”标识的商品,这样买家还没收货七天之后就可以申请退换需求等。
2、另外申请“七天无理由退”的商品,不得影响卖家的二次销售。
3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
5、买家提出“七天无理由退”服务申请的商品需满足相关具体条件。
怎么申请“七天无理由退”?
针对订单有“七天无理由退”标识的商品,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"退款/退货—我要退货"或“申请售后—我要退货”通道向卖家发起“七天无理由退”申请。
若买卖双方无法就无法就“七天无理由退”服务达成一致,或买家申请被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务,买家可要求天猫国际介入,在收到买家“七天无理由退”申请后,天猫国际有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。
当天猫国际根据相关规范判定买家“七天无理由退”申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担;若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费;若卖家已代缴税费,且商品前端页面显示进口税为:“商品已包税“或者“商家承担”,税费将由商家承担,若商品前端页面显示进口税为”进口税为:XX元”,税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明)。
天猫国际退换货规则在卖家提供“七天无理由退”服务的商品下,买家也在上面的条件之下完全可以申请退货等需求,如果卖家不同意退货等申请的话,会有相应的处罚。