快递丢失可以去找发件公司,找到单号查询看看是哪个环节出了问题,如果丢失,交给发件公司客服处理就好。客服会在内网登记,物流信息最后出现的网点会配合寻找丢失的连,正常三天,要是没有结果,就可以按照遗失处理了,提供价值证明。
快递公司的规定是,若货物遗失,要发件公司先行赔付,所以不要太担心了单号不见了,还有一个方法,一般快递单有发件联,签收联,和客户留存联,快递公司都会保留底单的,这也是防止货物出现问题。
扩展资料:
如果交付丢失,考虑集合表达通常是快递公司在消费者,收集明示同意是用来表达临时存储,消费者很难依法追究赔偿责任的快递公司或商人,但收集交货地点和消费者建立保管合同关系,根据《合同法》第374条“在存储期间,保管人因保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人没有重大过失,不承担损害赔偿责任。
支付了保管费的,消费者可以要求托收点承担损害赔偿责任;如果储存是免费的并且收集点可以证明自己没有重大过失,如果没有存取储存地点的管理措施,收集点就不必承担责任风险。
有如下几个方法:
如果是通过快递员邮寄,致电快递员,报手机号、姓名寻找。
通过快递点,去快递点,查找,一般都有留底,所以不用过于担心。
纸质快递单留存麻烦,可以考虑电子单,保存方便,信息不易丢失。
随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展,面单号(或称之为运单号)成为物流服务商串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下,传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。
近一年来,电子面单的普及已是大势所趋。电子面单服务,是指由快递公司向卖家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务。2013年中通快递总部已经开始尝试为聚美优品推出电子面单了,并预计很快就会在全网推行,很好很环保。 ?另外,圆通也已经有了仓配通电子面单产品,仓配通电子面单是通过扫描订单号后自动匹配运单号并打出电子面单,操作人员可边打印电子面单边黏贴在货物上,能够保证电子面单和货品包裹的快速对应,发货效率高。 ?
卖家可在绑定物流面单号后,生成物流面单信息,并通过热敏纸打印输出纸质物流面单。 与目前传统的纸质面单相比,最直接的区别在于电子面单是通过热敏纸、热敏打印机进行面单的打印的,没有复写联,只有上下联。