对用户的影响
对于一些习惯“送货到家”的用户来说，这一规定的出台无疑成为了一大“麻烦”，如果周围没有能够存放快递的地方，而自己又不在家，就很难实现签收。另外不是当面点收快件，如果快件在从快递柜取出的时候出现了问题，那么到底该谁来承担？
不过快递柜的出现，对于那些不能在家收货，还要每次放在代收点觉得不好意思的消费者来说简直就是福音，快递柜只需要验证码即可收货，也没有时间的限制，不必因为没有收拾好出门等原因不能出门领快递。
对快件的影响
但是快递柜或者代收点的存放问题还有待改进，虽然看上去“智能化”了，但是如果像是我这样不习惯看短消息的人，或者是手机上的垃圾短信太多了，一不小心就错过了。长期占用快递柜，或者忘记自己有快件没有签收，也是一个很重大的影响。还有就是快递柜的投放量要达到多少，才能够保证所覆盖的地区，快件足够存放，不必再需要快递员配送呢？
快递员打电话确认的主要原因是为了确保将包裹准确地交付给收件人，并避免出现任何不必要的错误或纠纷。以下是一些可能的原因：
1. 确认收件人身份：快递员通过电话确认收件人的身份，以确保包裹被递送到正确的收件人手中。如果快递员将包裹放入智能柜中，而收件人无法在智能柜中取出包裹，这可能会导致包裹丢失或被他人误领。
2. 确认包裹状态：快递员在打电话确认时可以询问收件人包裹的状态，例如是否已经打开或损坏。如果收件人发现包裹有任何问题，快递员可以及时与物流公司联系，以便解决问题或进行赔偿。
3. 避免错误投递：如果快递员将包裹放入智能柜中而没有确认收件人的身份，可能会出现错误投递的情况。例如，如果收件人的智能柜被其他人占用或无法使用，快递员可能会将包裹投递到错误的智能柜中，导致包裹丢失或被他人误领。
4. 遵守公司规定：一些快递公司可能要求快递员在递送包裹之前打电话确认收件人的身份和接收方式，以确保包裹的安全和准确递送。
总的来说，快递员打电话确认是为了确保包裹能够准确地递送到收件人手中，避免出现错误或纠纷，并提高服务质量。虽然智能柜可以提供方便的存储和取件方式，但它们无法替代人工确认的过程。