报警！
你说的解决办法是以谁的出发点的呢？发件人、收件人、联邦快递、派送员、杨树军？
这件事说起来很麻烦，三言两语说不清楚的，我就简单点说吧。
对于杨树军，一口咬定说是签收了，可打开一看跟自己没关系的东西就扔掉了。
对于派送员，最多一张警告信，奖金没了，大不了开除（一般不会）。
对于联邦快递，根据国家相关规定赔偿发件人，那还要此货品描述和申报的价值是多少，如果不规范那赔不了多少。
对于收件人，没有签收，权当发件人没有发货（你没权利向任何一方索赔）。
对于发件人，根据你的发货底单，向联邦快递索赔。
货物用联邦快递寄到西班牙，客户说破损了，现在拒收退回，联邦快递会赔偿吗，还有退回来费用很高，联邦
你所寄的东西都被快递行业统称为文件（哪怕是一份价值100亿的合同，也是一份文件）。联邦这么赔你是有法律依据的，你打官司是打不赢的。你唯一能用的办法就是依靠社会效应，让联邦觉得你在影响他的声誉，在社会上造成负面影响，所以才会多赔你一些好让你闭嘴。除此无法！
再教你一个办法，下回如果要寄特别重要的东西，你可以要求联邦把你的快件按照敏感物品处理。就是用单独的塑料袋子装，加带编号的封口，在联邦内部，每次过手交接这种敏感物品都要单独交接，丢在谁手里谁负责。一般这样的货处理起来都会很小心。
联邦快递很坑，快递退回有双倍费用！
破损赔偿如果你是联邦客户就联系销售，如是找的代理让代理赔偿。
打联邦客服电话查询西班牙这个国家能不能销毁。
不能销毁跟收件人沟通把货物签收，在把破损的补寄过去。
补寄运费跟销售或代理付。