顺丰快递单号一直没有跟踪信息有以下几种情况：
1：卖家已经打包好，并且通知顺丰人员来收货，但顺丰人员还未来收货，所以这个单号也没有经顺丰人员扫描上传，官网所以不会有任何信息的。
这种情况只要等一天就知道了，最多等一天就会有新的信息显示在顺丰的官网了。
2：卖家虚假发货，其实并未有任何货物发出，只是空报了一个单号，所以，顺丰官网不会有任何信息显示。
这种情况联系卖家，催促卖家尽快发货。
3：顺丰快递员已经收件，但未扫描上传，并且在送往收件点部时丢失快递，所以一直未有信息。
这种情况请联系发件方，由发件方向派件点部协商解决。
顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。顺丰速运是目前中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。