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央广网郑州7月25日消息(总台央广记者任梦岩)24日,郑州市雨过天晴,除积水严重路段外,道路通行基本恢复正常。与此同时,物流、外卖等居民日常生活所需的服务也在逐渐恢复之中。
在郑州中牟县的京东亚洲一号仓库,记者看到,一辆辆发往各地的快递车正在装车出发,除了发往郑州市的,还有发往目前受灾更严重的新乡、鹤壁市的快递。京东物流河南站区负责人宋承义告诉记者,这几天他们团队几乎没合眼,夜里也要每两个小时和前方快递站点确认情况。
郑州等地主要快递企业逐步复产复工:
近期,河南省郑州市出现罕见持续强降水天气过程,全市普降大暴雨、特大暴雨,三天的总降雨量达到617.1毫米,相当于往年一年的降雨量。同时,郑州周边的新乡、卫辉等地也遭遇了强降雨引发的次生灾害。
长时间、高强度的降雨引发城市内涝,面对暴雨灾害,人们展开自救,相关地区的快递企业也积极行动起来,抢运快件、检查设备。随着强降雨的结束,郑州等地开始清淤等后期工作。
作为人们采购生活物资的重要渠道,郑州邮政、快递企业行动得更快,目前,当地主要寄递企业已恢复末端派送服务,全力保障郑州人民的基本生活,同时,河南其他遭受暴雨灾害的地区,快递服务也在有序恢复中。
市内恢复收派,快递超市能量大。
7月26日,中通快递郑州国安网点的派送工作已恢复如常。上午8时,几名快递小哥正将包裹装上三轮车,准备出发去派件。
“20 号下暴雨的时候,我们还在派件,没有意识到事情的严重性,还坚持把当天的包裹派完了。这两天,我们的派件工作逐渐恢复正常,现在积压件全都处理完了。”蒋通远是该网点的一名快递员,26日当天,他派送了200余个包裹。
10时30分,蒋通远来到位于郑州经开第四大街锦麟公馆西门的一家兔喜快递超市,将几件快件投放到快递超市。现场,不少市民都会下楼自取快件。
“7 月 25 日中午,我们超市所在的小区恢复供电,当天紧急处理了很多包裹,忙到晚上 11 点多才回家。”快递超市负责人和暄媄介绍,这几天,郑州市民生活正逐渐回归正轨,来超市取件的人也越来越多。
“每天都有几百个包裹出库,因为灾情原因,很多居民家里断电断网,下楼也不方便,恢复供电后很多人来取前几天的快件,还有人拉着小推车来,一下子取走十几个快递。”和暄媄说。
无独有偶,郑州邮区中心局汇集各方力量,争分夺秒,一天半处理完四天的邮件量,目前已 全面恢复正常生产秩序 。不光是郑州,河南其他遭受暴雨灾害的地区,寄递服务也正有序恢复。
7月24日上午 ,随着中通快递新乡转运中心结束检修、恢复运营,中通在河南各地的转运中心已全面复工复产。
相关负责人介绍,截至 7 月 26 日,中通河南全省网点复工率达 93%,26 日当天的快递处理量达 450 余万件,已恢复至平日的 90%以上。
目前,中通快递在河南的各个受灾网点正在河南管理中心网络管理部的协调下进行资产盘点与报修,后续,中通将根据统计数据对 网点予以帮扶,保障快递网络的畅通稳定。
积极展开自救,优先处理积压件
7月27日11时,家住郑州市二七区汇鑫小区的李先生收到了自己前几日网购的6件快件。据派送快件的韵达快递员炊旺周介绍,他所在的郑州公司帝湖分部已在前一日恢复正常运营,目前正在加紧处理先前积压的部分快件。
7月22日,为帮助河南灾后网点恢复和重建,韵达出资1000万元成立网络协作发展基金,专项用于河南受灾网点、快递员定点帮扶,帮助受灾网点的运营、快递小哥帮扶、物资筹措和灾后重建等工作。
7月24日,韵达总部采购的5吨矿泉水、5吨方便面等慰问物资抵达郑州,并陆续送达郑州市内各网点,帮助受灾网点和员工解决生活难题。
韵达河南省公司网点管理部负责人介绍,从7月24日开始,韵达河南省内网点陆续开始恢复正常运营。目前,除受灾最严重的扶沟县、卫辉市、新乡市红旗区及郑州市内部分区域外,韵达河南省内网点均恢复正常运营“。
省区正根据统计的各网点受灾情况,协助受灾网点积极申请总部相关补助,帮助受灾网点减少损失。”他说。
部分地区断电,呼吁消费者理解。
随着圆通全网对河南捐款驰援的持续进行,河南圆通的快递服务网络也在逐步恢复。目前在郑州地区,圆通网点的复工率已达到 90%以上,而新乡等地的河南其他受灾地区,网点也在逐步恢复当中。此外,包括郑州、新乡、漯河等圆通在河南的四个转运中心均已恢复正常运转。
这几天,郑州的天气已经恢复了往日的炎热,圆通郑州北环网点快递小哥一早就来到网点分拣包裹。网点负责人任美光说:“这两天,我们的收派工作已经恢复到和暴雨前一样的水平了。每个快递小哥每天的派件量在两三百件左右。目前,场地没有积压的包裹。”
7 月 27 日中午,北环网点下辖的兴隆成妈妈驿站已有上百件快递入库,不少周边市民都来取件任美光回忆起前几日暴雨的场景,仍心有余悸。“20 号下暴雨,洪水灌入网点,我们第一时间抢救包裹,齐心合力将包裹搬上了传送带和三轮车顶。幸好,快件安全保住了!”
在河南焦作,圆通网点负责人任涛这几天也都在忙着恢复正常业务 。“ 现在90%以上都恢复了,每天都有3车快件要派送。驿站的积水也都处理完了,少部分还在做最后的清理。”
圆通河南省区网络管理负责人陈金梁介绍,此次河南的强降雨,全省 80%的圆通网点都受到不同程度的影响和损害。目前,圆通在郑州的网点恢复情况良好,但仍有不少老旧小区还处于断电无网状态,派送压力较大。
现在,在这些断水断电的区域,当地的网点都是靠发电机给送三轮车、手机充电,并维持皮带机运转。”陈金梁说,“在新乡、卫辉、安阳等受灾情况更为严重的地区,快递服务完全恢复还需要一定时间。”
河南圆通营运副总经理李辉介绍,目前,虽然河南省所有转运中心都已恢复正常运转,无积压快件,但郑州中心、新乡中心快件处理能力仍未恢复到洪水前的正常水平。“主要是末端网点,目前仍存在较大的揽派压力,体量需要慢慢恢复,也希望得到客户的理解,再给我们一点时间。”