数智化技术在跨境物流中的应用如下:
1、智能供应链:通过智能供应链的完善和算法的提升,实现了全链路物流详情可追踪,解决了以往跨境包裹分段详情不可视的情况。这使得人们可以对包裹进行实时追踪,从而提升了购物体验。
2、智能设备:配备数字化流水线、交叉带分拣机等智能设备,以及拥有全自动化的分拣模式及分拣设备,配合自研的智能分拨系统而成的分拨中心,能够提高分拣包裹的效率,降低分拣成本。
3、数字化运营:一些企业利用数字化运营,自主打造了独有的面向供应链的智慧物流运输管理生态系统,数字化管理每一单业务,用户可实时追踪订单进度。
4、价格公开透明:通过服务标准化,客户在地面综合物流服务赋能平台下单后,客服及时响应,服务流程规范,报价公开透明,没有中间商赚差价。
5、提升服务质量:全球捷运等企业通过提供报关、国内运输、海外运输、国内仓库、海外仓库、堆场、海运、铁路运输等多种业务的解决方案,以及拥有扎实的自营业务底座,多样性服务可任意组合,根据客户的个性化需求,保障每一单服务的保质量与高效率。
数智化一词最早见于2015年北京大学“知本财团”课题组提出的思索引擎课题报告,是对“数字智商”(Digital Intelligence Quotient)的阐释,最初的定义是:数字智慧化与智慧数字化的合成。
数智化的性质
一是“数字智慧化”,相当于云计算的“算法”,即在大数据中加入人的智慧,使数据增值增进,提高大数据的效用。
二是“智慧数字化”,即运用数字技术,把人的智慧管理起来,相当于从“人工”到“智能”的提升,把人从繁杂的劳动中解脱出来。
三是把这两个过程结合起来,构成人机的深度对话,使机器继承人的某些逻辑,实现深度学习,甚至能启智于人,即以智慧为纽带,人在机器中,机器在人中,形成人机一体的新生态。这是对“数智化”的原始认识。