1、网店成交额多，人员有限
双11 快递物流慢，一方面和店家有关，店家一夜之间，其成交额是平常的几十倍、几百倍，甚至更多，网店店主人员有限，处理订单需要一些时间，这也造成发货时间推迟，影响了整体的物流速度。
2、工厂加工数量急剧增多，工人有限
虽然会预料到双11需要的成品会增多，但是往往计划赶不上变化，需要加工的产品还是很多，加上工人数量有限，产品完成的时间就会推迟，造成整体物流偏慢。
3、快递货物量太多，快递人员有限
快递公司货物量是来自各大网站的成交量，一到双11各大网站的成交量以亿级为单位，其数量太大了，造成快递公司超负荷工作，加班加点的工作，但是也不能解决物流慢的问题。
扩展资料
双十一快递慢的处理办法：
1、双十一物流慢是很正常的，心态要放平和。一般网上买的并非急需，所以可以耐心等待，平常心；
2、在网上查看自己物流信息，查看时候发货，如果没发货，等不及可以申请退货。如果已经发货在路上，物流信息没动的话，可以与客服进行交流，催促一下，一般都会帮忙处理，过1-2天物流就会更新，商品就会派件；
3、快递到了一直在派送中，就是没看到商品，一般上面都会有派件电话，可以电话联系快递员，帮忙安排派送；
4、快递到了还没派件，因为快递中转站商品很多，可能积压成山。着急的情况下可以自己去附近快递点直接去商品，比较方便；
5、如果超过双十一规定期限，物流没有更新的话，可以找客服投诉物流，一般1-2工作日就会有人跟你联系，处理这件事情。
双11发货但过了10天还在途中
双十一有很多人剁手，因为双十一打折力度很大，购买数量增加，所以会导致发货慢。每年双十一的物流都很慢，规定了双十一的发货时间。
双十一发货规则是什么？
如果买家在11月11日至11月17日期间购买并支付货款，那么淘宝卖家必须在11月20日前发货并通知物流公司前来领取，并保证在11月25日前可以在物流公司的系统中查询到货物的快递信息。逾期卖家将被视为延期发货。11月11日-11月17日期间，买方付款成功，卖方以下特殊发货要求:家具商品必须在付款日至20日内发货。需要定制、预售、家具的商品，需要在商品详情页设置预定发货时间，并说明一切以商品详情页描述为准。特殊情况请联系客服咨询。销售生鲜商品需要在11月25日前发货，并能显示物流信息。
双十一最晚几天发货？
11月11日00: 00至11月17日24:00成功支付的订单，卖家必须在11月20日24:00前发货并交由物流公司提货。卖家发货时间要以物流公司系统中记录的状态为准(包裹领取、中专、发货、签收等。)11月25日24:00前。否则，卖家有权依据淘宝规则对卖家违反发货时间承诺发起投诉；但由于不可抗力造成的交货延迟(“不可抗力”是指不可预见、不可避免或不能克服的客观情况，包括但不限于国家或地区空中或地面交通系统控制或中断，如天气、通信系统干扰或故障，或政府行为等。)不属于违反交货时间承诺的范围。
什么时候买最合适？
大家尽量提前购买，错开高峰期。双十一的前几年，发货和物流的速度真的跟不上buy buy的购买频率。但近年来，淘宝一直在不断更新规则和发货物流体系。甚至双十一购买的大部分商品都会在15个工作日内送达。但是双十一期间物流几乎达到了一年的峰值，所以也需要耐心等待。但是现在很多物流公司都开始用机器人自动分拣，所以物流速度相对快很多。因为双十一活动期间下单的人太多，会有延迟发货的情况，双十一活动期间是允许的。作为淘宝用户，你也要体谅这样的情况。
你好，很高兴为你解答问题。双11就是电商节，是物流高峰期，在这一天很商家都会打折出售商，打折的力度还是比较大的，所以在这一天很多人都喜抢购，他的物流快递是有限度的，货物过多，他们忙不过来，自然会有所延迟。尤其是一些偏远地区。正常情况下3~4天，如果遇到双11，物流量比较大的时候，是5~10，像你这种情况，10天了还在途中，如果不是一些食物，或者花草树木之类容易损坏的物品，可以耐心的等待一下。如果发生丢件等特殊情况，他们也会找你。
你的货物已经发出，只是在途中延迟了。这个时候你可以拨打物流电话或者说联系卖家。催一下物流，像这种情况，如果你想退货的话，就有点困难了。因为在双十一物流高峰期，需要收到货物之后，不满意的话才可以退货。如果没有运费险，你是需要承担快递费的，当然了，不包括质量问题。如果是治疗问题，你是不需要承担费用的。
首先你找一下商家，让他催一下物流，毕竟是物流高峰期。如果你买的是衣服之类的可以耐心的等一下。