扣留了，看看你用的什么快递~一般海关先扣留，然后给收件人联系，联系不到收件人，无法清关，请不了关，被退回的可能性 还是很大的~如果退回，会直接联系你所用的快递或者物流公司，然后物流公司会给发件人联系，从国外退回除非用EMS，用其他快递退回是需要收退回的运费的|~
可以拿回来，解决方法：
认真查看海关的通知，并联系报关行，货物被扣后，海关通常会发两份通知给你。一份通知发给你的报关行，另一份通知发给进口商。
给报关行的通知一般通过邮件E－mail的形式发送，而给进口商的通知是以信件的形式发送的。所以平时也要留意有没有收到海关的信件。如果收到了这样的通知也不要紧张，要逐条看通知的内容，注意看问题出在哪里然后再回复。
准确回复海关，并提供充足证据，一般海关在下达通知后会给充足的时间让你来准备要提供的材料、文件报告等。这些都要看清楚，要在通知规定的时间内回复。
如果想要自己回复信件给海关也可以，那就要在报关行的配合下，把这些资料通过报关行发给海关。如果收到信之后你既看不懂又不知道该怎么做的情况下，就可以请这方面的专家来协助解决。
一般执行海关的处理决定
海关会根据回复的情况决定货物是否能够入关，大多情况下货物是可以拿回来的，但若是违法情节比较严重的话，海关是不会放货的，不是将货物退回就是将其销毁。