很遗憾，您所提交的单号查询不到跟踪信息，可能有以下原因：
1：运输商还未接收到您的包裹。
2：运输商还未对您的包裹进行跟踪信息的录入。
3：您所提交的单号错误或者无效。
4：您所提交的单号已经过期。
一般来说您的包裹寄出以后，运输商会对您的包裹进行处理，然后再录入跟踪信息，期间可能需要几天的时间，所以跟踪信息寄出以后并不一定可以马上查询到跟踪信息，您可以与运输商联系确认，或稍后再进行查询。
一般，不管是空运还是陆运，只要有快递的单号，就能查询包裹的物流记录。
追踪包裹，首先，要确定卖家使用的是可追踪的快递，通过国际快递发送（极少卖家直邮却发转运等也是有的）。
一般有快递单号都是可追踪的，但是有几个例外，比如：美国邮政usps发的first-class international国际信件类型邮件，单号格式为LA000000000US，有单号但美国境外不可追踪，与平邮无异；澳大利亚邮政Australia post发的registered post international（国际挂号包），名为挂号，格式如RA000000000AU/UA000000000AU等，澳大利亚境内不可追踪，到了国内才能查到；英国Hermes快递的单号为RML000000000A的国际包裹，相当于平邮，全程不可追踪。
剩下的可追踪的快递单号分为两大类，标准国际邮政单号和需要转单号为国际邮政单号的。
标准国际邮政单号包裹查询方法：
先观察你的单号格式，单号格式为AA000000000AA的（E/L/C/R等开头+A+九位阿拉伯数字+2位国家英文缩写字母如德国DE,美国US,韩国KR等），即为国际邮政单号格式，则都可以使用以下的几个链接查询。（转运也有有这个格式的单号的，不是都一样的）。大多数情况，R开头的代表挂号小包，C则是大包，E指特快包裹。E开头的特快包裹请在中国ems查询。还有Z开头，F开头，U开头的等等，看不同发件国的习惯啦。
“给据邮件跟踪查询”系统就能查询。
不是标准国际邮政单号的有些国际快递则需要获得转单号/国际邮政标准单号，以便在包裹到达国内后继续跟踪（不是所有的都有转单号的，像dhl特快这种的直接在dhl官网查询就可以了）。用转单号可以方便查到国内中文的包裹追踪信息，拉近包裹与你的距离，获得转单号还有一个好处，即是当原单号超出网站保存期限而不能查询的时候，转单号还可以继续查询跟踪包裹。（如dhl保存单号追踪信息三个月，一旦不幸掉坑3个月，那么原单号就不能在dhl查到包裹信息）。