正常情况下，成功签收表示收件人已经收到您的包裹，如果收件人并未接收到您的包裹，我们建议您与运输商联系确认您的包裹的情况。
1、联系发件人(卖家)对证单号是否正确；
2、询问家人或同事、邻居、门卫是否有代收；
3、部分地区，因熟门熟路原因，送件人有可能先提前提交已签收(EMS发现有这类情况)。
如不属以上情况请电话联系派送公司网点查询
不用担心，这是离你最近的邮局或处理点签收了，今明两天应该很快就会送到你家的，保持电话畅通就行了。如果查询状态为妥投，才代表投递完成，而且是无论是你本人还是别人代收，真的投递成功的话网上都会显示你的姓名或代收人的姓名的，有时旁边还有个连接能看到本人签收之后的扫描件的。或者还是不放心的话直接打11183报一下单号查询一下就能知道确切的投递状态了。
邮政就是是这样的，从不着急，即使已经运到也未必当天给你派件，还得看到达时间是上午还是下午，是当班还是交接班，地址是远还是近，需要投递的包裹是多还是少，只有一切刚刚好赶上才能当天到当天送。同时也是因为同样的原因，其系统查询到的状态也往往是滞后的。