我能接受。
T之家 (远洋)
IT之家 11 月 30 日消息，现行《快递服务》系列国家标准的施行始于 2012 年 5 月，10 年来，我国快递业已发生重大变化。近日，国家邮政局发布《快递服务》国家标准（征求意见稿），以通过标准修订推动快递投递方式、下单方式等服务规范化、多元化。
据扬子晚报报道，征求意见稿最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，而且特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。与现行标准相比，《征求意见稿》将投递分为上门投递、箱递、站递以及其它方式四种类型，强调用户应在下单时选择投递方式，快递服务主体应按用户选择的投递方式提供投递服务。
征求意见稿在“投递次数”方面明确提出：快递服务主体应对上门投递快件提供至少 2 次免费投递，投递宜在 8:00—20:00 时间段进行；2 次免费投递之间应间隔 8 小时以上，与用户有约定的除外；上门投递 2 次未能投交的快件，快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递。收件人仍选择上门投递的，快递服务主体可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准。无法联系收件人的，可根据寄件人要求对快件进行处理。
“快递延误”是消费者投诉的重灾区，那逾期多久才算是延误？征求意见稿明确，“彻底延误”时限应符合同城快递服务 3 天；省内异地和省际快件 7 天，国际快递 21 天。
当快件发生丢失时，应免快递费（不含保价等附加费用），还应对于购买保价的快件，按照被保价金额进行赔偿；对于没有购买保价的快件，按照相关民事法律法规赔偿。
服务费用的制定标准方面，征求意见稿提出，快递服务主体应根据产品种类、服务距离、运输方式、服务时限、投递方式等因素，科学测算成本，合理确定服务费用，形成与服务质量相适应的、差别化的价格体系。征求意见稿同时强调，不应无正当理由以低于成本价格提供快递服务。
另一个重大变化是将用户下单细分为通过快递服务主体下单和通过电子商务平台下单两种方式。征求意见稿提出，电子商务经营者应如实向快递服务主体提供寄件人姓名、****和收件人姓名、****、地址、商品名称等必要信息，不应利用服务协议、交易规则以及技术等手段进行不合理限制或者附加不合理条件。同时，增加数据安全要求，对快递个人信息采集、数据存储等内容进行原则性规定。
征求意见稿提及，在服务环节要增加智能化服务。对快递全程信息化运营与追溯、采用智能安检系
DHL到美国时效多少
国家对于快递投递时间没有出台相关法律进行硬性规定，国家邮政局发布过一份行业标准。
根据《快递服务》中服务时限规定，除了与顾客有特殊约定外，服务时限应满足以下要求：
1、同城快递服务时限不超过24小时。
2、国内异地快递服务时限不超过72小时。
3、同城快递服务彻底延误时限为3天。
4、国内异地快递服务彻底延误时限为7天。
国家有没有规定快递公司要多少天送到
DHL到美国的基本时效在3-5个工作日，快的话可能只需要2-3个工作日
邮寄DHL快递有两种方式，一种是直接找DHL官方邮寄，适合邮寄文件类、日用品等普通货物，时效快，缺点是运费贵，且不能寄运敏感货物
另一种是通过国际快递代理（祥海跨境物流）进行邮寄，邮寄限制少，适合邮寄化妆品、药品、食品等敏感货物，运费也比官方要便宜得多，一般是官方报价的3-5折
私人物品邮寄更建议通过代理邮寄，限制少，性价比更高
本回答作者：祥海跨境物流（知乎同名），专业敏感货国内转运国外快递
快递的时效是多长时间
国家对于快递送达的时间没有出台相关法律的硬性规定，但是国家邮政局发布过一份行业标准可做参考。
根据《快递服务》4.4 服务时限
快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。
除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足以下要求：
同城快递服务时限不超过24小时；
国内异地快递服务时限不超过72小时。
同时，由国家邮政局发布的《快递企业等级评定管理办法（试行）》办法中规定，全国快递企业要按照《快递企业等级评定实施细则》进行等级评定，已获得等级证书的快递企业，将要接受全国快递企业等级评定委员会的“年检”，“年检”不合格的企业将被撤牌。
《细则》对年业务量、服务满意度、重点城市间的快件全程时限、准时率、申诉率、揽收时限及投递时限等都做了明确规定，这些都将成为快递企业评星的标准。
《细则》规定，包括重庆在内的50个重点城市间，快件全程时限72小时准时率要保证在95%以上，这样才有资格获得五星级快递企业。
《细则》将揽收时限的最低时间设置在2~4小时，也就是说，从消费者打电话给快递公司，到快递员上门收件的这段时间不得超过4小时。
《细则》规定五星快递企业要在工作日8：00至16：00时段内上门揽收时限不超过2小时。
快递服务是指快递收寄、运输、投递单运封装的、有地址的快件，即快递服务企业依法收寄并封装好的信件和包裹的统称。在向收寄人承诺的时限内将快件或其他不需要储存的物品送到指定地点，递交给收件人，并获得签收的服务形式。
参考资料：
快递的时效就是速度，就是同城当天送达，同省次日送达，出省隔日送达，偏远一点的话最迟不会超过四天。快递的时效对于一家快递公司非常重要的，时效高，会吸引很多客户，时效低就会失去大量客户，现在社会每个人都在讲高速度高时效，要是慢没有人会用你的。
快递时效不保指的是快件因为各种原因会延误，不能在规定时间内送达。
从某种角度讲，快递业务节前受阻，其情形与旅客“春运”大抵相似，只是快递受阻的是邮品，而“春运”受阻的是乘客。其造成的后果也有相同之处，无论是邮品还是乘客，均可能无法按时到家。
快递遭遇“春运”，除了暴露出有的快递公司服务意识淡薄，患上了“节日异动症”，同时反映出快递行业也遭遇了用工荒。
《快递服务国家标准》5.4.7彻底延误时限：
彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：
1、同城快件为3个日历天。
2、省内异地和省际快件为7个日历天。
注：彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。