快递是我们日常生活中经常要接触的东西,一般人都或多或少会进行网上的购物,在我们网购的时候,如果快递已经放代收点了怎样拒收呢,或者说还可以拒收吗?其实是可以的,只要本人通知快递点和快递员,就可以完成拒收,想知道具体的情况可以接着往下看。
如何拒收快递1、通知快递员:在我们想拒收快递,而快递又被送到了代收点之后,可以直接打电话和快递员说明情况。
2、通知代收点:快递都是有运单号的,想要拒收快递的话,可以本人打电话给代收点进行拒收,代收点会帮你退回快递。
3、提前拒收:一般来说,如果明确要拒收某个快件的话,可以关注物流信息,当你的快递正在派送的时候,可以主动打电话给快递员说明情况。
4、提前联系代收点:还可以提前打电话给快递代收点,让他们不要代收,这样代收点就会帮你进行拒收。
快递可以拒收吗要是快递已经放代收点了怎样拒收呢?其实收件人是有权利拒绝签收快递的,前提是邮包完好没有打开的情况下可以拒签。如果快递已经被打开了,但是里面的物品有误或者破损了,也是可以拒签的。如果快递已经放代收点了,但是快递员没有征得你的同意,也是可以拒收的。
快递如何拒收退回
拒收快递首先要联系寄货人要求退件,快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下:
1、最开始可以联系寄件人要求退货,并填写退货申请。
2、卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
3、如果快递被放到了快递柜,则不用领取。
4、等待快递柜过期,一般是24小时之后无人领取,快递就会被自动退回。
5、最后可以直接根据物流单上的电话,直接和快递员说拒收即可。
注意事项:
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
快递已经到快递站了怎么拒收
1、发货中拒收
如果网购商品的物流信息已经显示,正在运往待签收目的地途中,收件人可以直接联系信息显示页面的快递网点,或告知商家联系快递员物品需要退货,待协商结束后可查看最新物流信息,确定物品是否已被驳回。
2、快递送达快递柜
如果快递被暂时存放在快递柜中,先将快递取出,然后点击快递柜屏幕中的发起拒收,在页面显示取件成功的60s内点击拒收快件,扫描后手动输入物品的快递单号,点击完成,随后确认投递状态显示为:“拒收成功”。
3、上门送件/送达菜鸟驿站
如果,快递派件需要客户当面签收,则可在快递员派件上门时,直接告知快递员拒绝签收,并让快递员将物品退回原寄件地即可。
但若无上门派送服务,而是在菜鸟驿站领取快递,可在接收到快递领取短信后,及时联系菜鸟驿站负责人,告知快递需要拒收,并在网购页面填写退货申请即可。之后,在快递运输信息页面查看是否已更新为“包裹已拒收退回”,查看到次页面后等待退款完成即可。
快递已经到快递站的拒收方法如下:
1、通知快递员:在我们想拒收快递,而快递又被送到了代收点之后,可以直接打电话和快递员说明情况。
2、通知代收点:快递都是有运单号的,想要拒收快递的话,可以本人打电话给代收点进行拒收,代收点会帮你退回快递。
3、提前拒收:一般来说,如果明确要拒收某个快件的话,可以关注物流信息,当你的快递正在派送的时候,可以主动打电话给快递员说明情况。
快递拒收的原因:
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
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