一、信息未更新
很多时候会有信息更新不及时的情况发生,就是你的货物已经在下一个地点了,但是物流信息系统没有及时跟进情况录入信息。这种情况就会导致有的时候已经收到货了,物流显示还是在路上。
二、正在中转
大件运输前期需要制定一整套物流运输方案,包括路线规划、合理车辆安排、应急情况预案等,任何过程都不能出现差错。万一出现好几天不动的情况,都会首先告知客户,调动紧急预案,在尽可能的情况下减少损失。
三、快递物流丢失
如果你的快递物流一直显示不动的话,很有可能是已经在运送过程中丢了。这个时候你可以再等等,要是超过了正常时间建议可以和派送员或者物流公司联系。如果还在的话可以查询具体原因进行催促,但是如果是真的丢了的话就要沟通补救和赔偿事宜了。
其实,每个人都是希望自己的快递物流能快一点的,但是是在能保证安全的前提下。如果都不安全了,在运输过程中出现了破损或者丢失的情况,那再快也没有意义了。所以还是要在最开始选择物流的时候多花一点心思,选择一个比较靠谱的物流公司,减少这些状况的发生。
快递查询
快递查询在惯用说法上主要是指快递查询跟踪服务;在广义上则是指快递查询服务从技术到实现的整个过程。
快递查询在狭义上主要指快递查询跟踪服务,所指的是关于快递公司邮单号的查询。快递用户持快递公司邮单号,进入到快递查询综合网站或者快递公司官方网站,对包裹快递过程进行跟踪。除了可以在相关快递公司官网上查询外,还可以在像“快递查询”这样的专业快递综合查询网站。
以上内容参考:百度百科-快递查询
物流为什么一直不更新
物流信息一直不更新有以下几个原因:
1、货物在发往某地时丢失,一直未有下个中转点部收到,所以一直没更新。货物状态有问题,比如缺货,需要再补货调货,时间比较长。
2、货物发转发途中快递面单脱落,导致货物不知再发往何处,所以一直卡着不更新。物流公司延迟,比如遇到活动期间,物流公司业务繁忙,所以物流更新很慢。
3、快递员收件后没有及时扫描物流信息。
解决办法:
联系卖家客服做出相应处理,给出一个明确的答复。
物流状态一直不更新怎么办
物流跟踪一直停在某个地方就不动了,主要是以下原因造成的:
1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了(包裹已经在运输途中正常运输了),系统上却没有及时上传到位。这个不用着急,尽管系统没有及时跟进更新,但包裹处于正常运送模式,一般情况不会耽误正常接收。
2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨,物流公司人手不够,或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中,所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下,耐心等待一下即可。
3、一直几天没有动的话,很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系,最好是和发件站点联系查询具体原因和催促。
国内时效产品
同城当天件:当天取件当天送达的快递服务。
次日达:当天取件,次日24点前送达的快递服务。
隔日达:在指定的服务范围和寄递时间内收寄,承诺第三天24点前送达的快递服务。
72小时件:在指定的服务范围和寄递时间内收寄,承诺第四天24点前送达的快递服务。
以上内容参考:百度百科—申通快递
1、物流迟迟不更新,可以直接给卖家发信息,询问物流信息,看看是什么原因。
2、也可以问卖家要快递的电话,亲自给快递公司打电话,询问原因,如果快件比较急,没有按照约定的时间送到,可以投诉快递公司。