像这种情况一般就只能让让寄件人去查，让寄件人去当时寄件的邮局查询，寄件的话都会有物流单子的存根，拿着存根去，寄件单位一般比较容易查出来。
如果实在不行，就让寄件人打电话投诉，这个说实话是比较管用的，你一投诉，邮局的人就会积极帮你查了，根据他们的记录，就能查出来是那个环节出了问题。
如果真的是邮局的失误，一般都会给你相应的补偿。
邮政挂号信网查“已签收 他人收”是什么意思
邮政快递已收寄是指：邮政局速递局营业厅已经收到快件，接下来就会分发到各地。
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、填写快件详情单和交接款项等环节。收寄可分为上门揽收及网点收寄两种形式。
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、填写快件详情单和交接款项等环节。收寄可分为上门揽收及网点收寄两种形式。
扩展资料不论是邮政企业，还是某一快递公司、物流公司，当其收取某一用户需要交寄物品时，均会提出相关规定。如，在邮局交寄包裹时，会请用户填写包裹详情单，上面均会列出姓名、地址、保价、处理意见等项目。
而交寄挂号信时，则会用户将收、寄人的地址书写详细等。这些内容将直接 影响着用户交寄邮件的寄递质量，因此，用户在交寄邮件时必须仔细准确填写。
参考资料：
邮政挂号信，显示已签收，单位收发章，但是我没收到，我该怎么办？
有二种可能，一是确实有他人代收了，二是存局了。我估计第一种可能性不大，不会连续投递4次后，再找人代签，要代收早就代收了。第二种可能性比较大，存局转窗口了，过去的邮政服务比较到位，二天投递不成，会投递领取通知单，告诉你单号，去邮局领取，不去领取一周后还会继续发通知，现在这些都省略了。邮政除了EMS，一般是不会打电话的。
明天去邮局问问，究竟是代签了还是存局转窗口了，代签了，看看代签人的姓名，回来可以问他要，存局了，当场就可以取回。
我也与到过几次类似情况，到邮局查，也很麻烦，最简单的办法是电话挂失，让银行重做再寄。（都是免费的）因为你的卡，在你没有激活的情况下，是没有一点用处的。当你收到卡后，按照信里给你激活该卡的顺序，正确输入相应的信息，你的卡才能正常应用，原有的款项才能转到你的卡里。所以你不必担心谁拿走了你的卡。