1、在5iDHL网站登录后，点击我要追踪，并在相关界面点击在线快速查询，输入快件运单号码，点击查询。
2、系统自动跳转至Etracing快件查询平台，点击右侧菜单中的特殊要求模块。
3、在特殊要求模块下，选择截停，自取，放弃。
4、在截停，自取，放弃界面下，请根据需求选择服务类别，自取、截停或放弃快件。同时，请下载相关特殊服务保函进行填写，盖章后在此界面进一步上传，同时，对此项服务有其他特殊说明，可在页面其他需求说明中进行描述，并在页面最下方点击提交即可。
如何查询国外寄来的包裹
可到国际包裹查询网查询。
国际包裹查询网，是一个集全世界100个国家的国际挂号、国际快递、国际包裹等跟踪查询功能的全一网站。世界范围内首创。
查询系统自动跟踪记录的货物运单号，从国外官方网点和跨境查询货物的运单轨迹，最终获取货物的来源地和目的地、最终目的地、最新更新时间、发货事件、发货状态等重要信息。
扩展资料：
（1）平邮：就是邮局一种比较普通而较慢的运送业务，一般半个月到（视乎情况）。
（2）快递：就是私人开的快递公司，一般这样的快递运送速度比平邮要快很多，没有网点的城市则没办法派送。
（3）EMS：邮局的一项特快专递服务，范围广，只要有邮局的地方就能送达。
有普通信件和挂号信。普通邮件信用等级低，如果在投递过程中丢失，邮局不负责。挂号信信用等级高，丢失挂号信的，邮局必须承担约定的责任。
挂号信必须到邮局业务窗口邮寄，由邮局业务人员检查、加盖印章、书写和盖章。如收据符合挂号函件的要求，便会在邮局发出。我通常不给邮件收据。
挂号信应在邮局内部处理和派送过程中逐条挂号信。普通邮件不挂号。如未收到挂号邮件，可将收据带到原邮局查询；普通邮件不接受查询。属于邮局的挂号信丢失或者损坏的，按照规定赔偿；普通邮件不负责赔偿。
如果一个人寄挂号信，他／她必须写下寄件人的详细地址和姓名。如果没有，他／她不能寄挂号信。挂号信不要求写寄件人的姓名，但是单位的地址和全称必须写清楚，不能简化。
1、目前全球80%的国际快递都是通过三大快递巨头发的：DHL,UPS,FedEx。这些快递公司都有自己的官网以及查询包裹的入口，在百度上很容易就可以搜索到。
2、进入官网后，输入快递单号，点击查询就可以获得查询结果了。这些快递公司通常都有中文站，支持中文与英文，所以查询起来还比较方便。
3、当然，也可以去一些第三方包裹查询网站，如trackingmore。查询不同的国际快递的物流信息。
4、虽然国际快递行业基本上都被几大快递巨头包揽，但由于快递高昂的价格，跨境包裹的主流还是邮政包裹。在查询的时候，我们可以去百度查询对应国家的邮政官网，例如美国邮政usps，就可以很容易在百度搜索到。
5、进入美国邮政官网后，输入单号即可查询到物流信息。如果是发往中国的包裹，到达中国后，还可以在中国邮政官网去查询国内段的物流信息。