只有当快件的物流数据显示已经到达你所在的XX市XX区（县）后，这时打所在分部的电话可以催促尽快派送。常规的申通快递催件有以下方式：
1、可以在申通快递官方网站www.zto.cn中的投诉页面进行信息反馈
2、可拨打申通快递电话95311进行催件，提供资料为快递单号。
3、可依据快递单号查询结果中所记录快递人员手机号码进行催件。
扩展资料：
中通快递的时效件分三种：
次日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺次日24点前送达的快递服务。
隔日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺后天24点前送达。
三日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺揽收 +3天的24点前送达。
参考资料:百度百科-中通快递
申通快递 客服电话全是空号望大家别打了没用。。
这种说法当然是不正确的，你可以验收，验货后也可以拒收！
《快递暂行条例》第二十五条：
经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
一般快递400的电话打过去还是有用的，主要是你要打到总部去投诉，如果你打的分部的电话肯定没用，他们都是自己人顶多听了就过了，投诉到总部情况严重的他们内部会罚款，但是也体现不到客户身上，所以罚没罚款你也不知道，你非常愤怒的话多打几次吼吼他们就当消气呗！