顾名思义，邮政营业员当然是从事邮政局网点营业室的工作，具体内容有收寄信函、包裹、快递、邮政汇款等业务，再具体点说就是卖邮票，将客户寄递的邮件按邮件详情单上得内容（地址、姓名、电话等）录入电脑，称重计费、收费（电脑自动计算费用），在营业终了时打印邮件清单会同邮件实物交给邮政封发部门，工作挺简单的，会基本电脑操作就可以了。
中国邮政的主要业务工作分类
邮政业务11185是集邮等业务，是邮政综合业务的客服电话，查询邮件的话也是可以的，负责送件和查询。而速递物流 11183，就是快递业务。只不过11183主要受理邮件，两者都可以受理投诉等事宜，也就是关于邮件问题的业务都可以打这个电话。
11183简介如下：
11183是中国邮政速递物流的客服电话，主要受理ems上门取件，用于商业信函，报刊订阅，普通包裹，平邮，挂号信等等这类问题可以拨打，两个都是邮政的客服，包裹邮寄，贺卡这两个都是中国邮政客服电话，不过用于不同业务。
主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。
主要职责：承担建设、经营和维护邮政基础设施任务，负责全国邮政网路运行的组织管理和指挥调度，组织实施公司内各子公司之间的财务结算，承担邮政普遍服务义务；
落实通信与信息安全保障措施，保证机要通信、党报党刊发行、义务兵通信等特殊通信任务的完成，优化配置生产要素，转换企业经营机制，强化内部管理，增强企业核心竞争力。
扩展资料：
中国邮政的标志，是用中国古写的“中”字与邮政网络的形象互相结合、归纳变化而成；并在其中融入了翅膀的造型，使人联想起“鸿雁传书”这一中国古代对于信息传递的形象比喻。
标志造型朴实有力，以横与直的平行线为主构成，代表了秩序与四通八达；稍微向右倾斜的处理，表现了方向与速度感。
中国邮政的标志表达了服务千家万户的企业宗旨，以及快捷、准确、安全、无处不达的企业形象。
参考资料：
百度百科----中国邮政集团公司