原因如下：
一、是收寄局未严格执行邮政集散物流邮件处理办法和相关规定。如在邮件收寄时未严格验视货物，客户封装货物时未执行眼同封装，致使客户发寄的有些日用化妆品、腐蚀性强、易燃易爆或刀具等禁限寄物品在安检时予以退回。
二、是收寄局信息录入有误。如信息封发名址不符，网上信息与实物信息不一致，这样的邮件一旦发到省级集散邮件中心，经过检测属于不合格物流邮件，便按退货处理。
三、是收寄局在收寄邮件后，收寄发运局只做了邮件信息录入或进行了配发，却没有封发，信息未能与货物同步，货物发了出去，造成信息与实物不一致。致使下一环节无法进行接收信息、信息扫描、接收下载信息和发运等工作，造成邮件积压或被退回。
当出现快件无法投递情况时，采取以下措施：
1、出现首次无法投递时，快递服务组织应主动联系收件人，通知再次投递的时间及联系方法。
2、再次仍无法投递，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地点和工作时间；收件人仍需要快递服务组织投递的，应告知额外费用。
挂号信显示已签收，可是我没收到啊，是怎么回事？
挂号信没有收到的处理方法：
1、当信用卡寄来多日还未收到时，我们可拨打银行客服电话咨询，我们可以向银行客服取得挂号信单号，自己在网上查询信息情况。
2、如果信息显示正在安排投递 未投妥再投，说明已经到达你这边来了，也许是你把地址写错了，邮递员送不到；还有种可能是邮递员根本没打算送给你，这时你可拨打投递邮局电话咨询，取得派送员的电话号码自己与他联系。
3、有些邮局会说不知道派送员电话号码时，你可以拨打邮政业务电话11185转人工，进行咨询或投诉，如果还没效果时你可拨打国家邮政局申诉电话12305进行咨询或投诉。
4、如果以上都没效果，你只能重新拨打信用卡客服电话注销此卡，请求重新再发一张卡片，要求银行寄送方式选择EMS，费用一般20元，但可以安全送到本人手上；而挂号信却不能保证送到本人手上，大多数都全无音讯，不了了之。
挂号信丢失怎么办?
出现这样的情况可能是邮政发快递时已经派送成功，放在门卫或者单位上，所以会显示已签收，这个时候可先去门卫或者单位看看，是否有快递，如果没有，可拨打快递员电话，进行咨询即可。
1、如果是邮政快递，显示物流信息已妥投，就说明是派送成功，但是没有收到货物，就说明是他人可能代收，所以才会出现这样的情况。
2、遇到这样的情况不要着急，拨打快递员电话进行咨询即可，如果是快递员的问题，可找快递公司进行赔偿即可。
邮局挂号信退回怎么办
挂号信丢失，如何索赔？
你好，我在邮政工作。
按照你提供的情况，可以凭挂号信的原始收据到交寄支局办理索赔手续定赔偿的标准是邮费的2倍，即18.40元。
但是必须确认一点情况：你是如何确定挂号信丢失的呢？如果收方没有收到信，则有可能对方的地址、邮编有误，该信正在对方邮局“存局候领”。确认丢失的唯一正确方式是你到收寄支局办理查询手续，经查询后确认丢失的，才算真正意义上的丢失，收寄单位会为你办理赔偿手续的。
还有，查询和赔偿的时限都是一年，从交寄之日起计算，超过时间便不能进行赔偿了，请你注意。
当前，邮政正在改革，中国邮政集团公司即将挂牌成立，今后的服务会越来越好，希望对邮政树立信心，继续使用邮政业务。
如对邮政业务需要咨询，我可以提供帮助。
继续回答楼主的问题：
按照〈国内邮件处理规则〉349条规定：未保价邮件最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍；凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。
所以邮费9.2元也是应当退给你的,加上原来的2倍邮费，总计是27.6元。
参考资料：
挂号信被邮政弄丢了 该怎么办
信件有平信和挂号信。平信的信用等级低，邮局在投递过程中万一丢失了信件是不承担责任的；挂号信的信用等级高，邮局如果丢失了挂号件必须承担约定的责任。后来，挂号信没有了，客户为了保证信件安全，只能使用普通快件，普通快件与挂号信一样，但比挂号信的速度快。当然，三种信件由于服务的质量不一样，价格也是不同的，但都有廉价的特点。再后来，普通的快件消失了，现在客户要想保证自己信件的安全只能使用特快专递了，而特快专递的最低价格却是二十多元。挂号邮件就是邮局收寄邮件时，给寄件人收据的邮件，凡是寄件人认为重要的信函、明信片、印刷品和盲人读物，都可以要求寄挂号邮件。挂号邮件必须到邮局营业窗 *** 寄，经邮局营业人员验视、封装、书写、邮资等，符合挂号邮件的要求，邮局出给收据；平常邮件不出给收据。挂号邮件在邮局内部处理和传递过程中都要逐件的进行登记；平常邮件不进行登记。挂号邮件在未收到时，可以拿收据到原来的邮局办理查询手续，进行查询；平常邮件不接受查询。挂号邮件属于邮局的责任发生丢失损毁时，按规定进行赔偿；平常邮件不负责赔偿。寄挂号信不能投入信筒内，必须由寄件人到邮局营业窗 *** 寄。如果将挂号信误投入信箱，可向邮局工作人员说明信封的特征，贴的何种邮票，收件人和寄件人的地址姓名。邮局确认无误后，由开箱人员把信找出来，送到营业窗口挂号，然后将挂号收据交给寄件人。在信箱、信筒开出已付足挂号资费的信件，如果封面书写、封装等都符合挂号信函规定并批注“挂号”字样的，交营业窗口按挂号规定的手续办理，并加盖“信箱开出”戳记，将相关挂号收据联批注寄达局名和寄件人姓名，妥为保管，遇寄件人日后来邮局询问时，查明无误后，把收据交给寄件人。如果信封上未批注“挂号”字样，既是贴足了挂号邮费，也按平常信函处理。一封不超过20克的挂号信，除付平信邮费外，要加付挂号费。按挂号交寄的信件一般都是比较重要的，为了保证信件在邮寄过程中内件的安全，要求封皮完好，不易破损，防止内件漏出丢失，所以应使用坚固的信封，不要使用旧信封或报纸糊成的信封作封皮。个人寄挂号信，必须详细书写寄件人的地址和姓名，如果不详细，是不能按挂号信交寄的。公家寄挂号信，不要求写寄件人姓名，但必须写清单位的地址和单位的全称，不能简化收取挂号信 投递人员按址投递 取信人出示身份证明(比如身份证学生证工作证,当然熟悉的可以直接签字)签字收取。快到“可以拿收据到原来的邮局办理查询手续，进行查询”
挂号信丢失该如何查找
挂号信就是需要去邮局挂号，不能直接投入邮筒的信。
特点：安全、保险，如丢失可赔偿损失，平信不可。
挂号信函 适用于交寄重要的书信、证券、资料等，邮局收寄时付予收据，以便查询。挂号信函内准予附寄适于装在信封内、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品。
费用：国内与国外费用不一。在国内跨省21克，需要收费5.4元。
缺点:慢,贵,差.不如找快递公司寄.
查询方法：只能由寄件人查询，需到填写查询申请表，然后等一个月后，理论上会有查询结果寄来。
查询结果：收到查询结果之后可以去买**，因为你非常幸运。99.99%的人查询后因为等了几个月全无音讯，不了了之。
速度快：理论上7天左右到，从来就没有那么快的时候（平信5天就可以到达，挂号信不知又去哪儿逛了两天才到，可能中途公费旅游了）。
安全：理论上要本人持身份证收取，结果，邮递员都嫌麻烦，门卫、同事、甚至外单位来访者都可以签收
挂号信:
信件有平信和挂号信。平信的信用等级低，邮局在投递过程中万一丢失了信件是不承担责任的；挂号信的信用等级高，邮局如果丢失了挂号件必须承担约定的责任。后来，挂号信没有了，客户为了保证信件安全，只能使用普通快件，普通快件与挂号信一样，但比挂号信的速度快。当然，三种信件由于服务的质量不一样，价格也是不同的，但都有廉价的特点。再后来，普通的快件消失了，现在客户要想保证自己信件的安全只能使用特快专递了，而特快专递的最低价格却是二十多元。
挂号邮件就是邮局收寄邮件时，给寄件人收据的邮件，凡是寄件人认为重要的信函、明信片、印刷品和盲人读物，都可以要求寄挂号邮件。
挂号邮件和平常邮件有什么不同？
挂号邮件必须到邮局营业窗 *** 寄，经邮局营业人员验视、封装、书写、邮资等，符合挂号邮件的要求，邮局出给收据；平常邮件不出给收据。挂号邮件在邮局内部处理和传递过程中都要逐件的进行登记；平常邮件不进行登记。挂号邮件在未收到时，可以拿收据到原来的邮局办理查询手续，进行查询；平常邮件不接受查询。挂号邮件属于邮局的责任发生丢失损毁时，按规定进行赔偿；平常邮件不负责赔偿。
挂号信能投入信筒吗？误投入怎么办？
寄挂号信不能投入信筒内，必须由寄件人到邮局营业窗 *** 寄。如果将挂号信误投入信箱，可向邮局工作人员说明信封的特征，贴的何种邮票，收件人和寄件人的地址姓名。邮局确认无误后，由开箱人员把信找出来，送到营业窗口挂号，然后将挂号收据交给寄件人。在信箱、信筒开出已付足挂号资费的信件，如果封面书写、封装等都符合挂号信函规定并批注“挂号”字样的，交营业窗口按挂号规定的手续办理，并加盖“信箱开出”戳记，将相关挂号收据联批注寄达局名和寄件人姓名，妥为保管，遇寄件人日后来邮局询问时，查明无误后，把收据交给寄件人。如果信封上未批注“挂号”字样，既是贴足了挂号邮费，也按平常信函处理。
挂号信的邮费怎样计算？
一封不超过20克的挂号信，除付平信邮费外，要加付挂号费。
挂号信在封装上有什么要求？
按挂号交寄的信件一般都是比较重要的，为了保证信件在邮寄过程中内件的安全，要求封皮完好，不易处损，防止内件漏出丢失，所以应使用坚固的信封，不要使用旧信封或报纸糊成的信封作封皮。
个人寄挂号信和公家寄挂号信有什么不同？
个人寄挂号信，必须详细书写寄件人的地址和姓名，如果不详细，是不能按挂号信交寄的。公家寄挂号信，不要求写寄件人姓名，但必须写清单位的地址和单位的全称，不能简化
收取挂号信→投递人员按址投递→取信人出示身份证明(比如身份证学生证工作证,当然熟悉的可以直接签字)→签字收取。
看到这里我......>>
关于邮局挂号信丢失怎么办？
按照〈国内邮件处理规则〉349条规定：未保价邮件最高赔偿金骇不超过所付邮费的二倍；凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。
邮局把我的挂号信弄丢了，我该怎么办
你可以通过邮局客服通过投诉来解决问题。
可以打11185,这种邮寄丢东西的事是比较常见的问题
挂号信丢了，邮局会赔偿损失吗?
挂储信赔付办法：若办理保险业务，则保费按照报价千分之五收取，赔偿以保价为准。
若未办理保险，则赔付以不超过邮费为准。
也就是说，办了保险赔偿的多，不办保险只能赔偿你信封邮票钱
至于所谓白撞，就是讹诈，这个放心，赔付时候，因为信件上是有收寄人姓名地址，这个除非是在第一次投递时候就丢失，否则会存入邮局信息库，可以查找。之后本人凭身份证等证件办理索赔。
挂号信会寄丢吗？
挂号信没有时间限制,它只保证你的信件不丢失,时间长短和平信一样.如果您想查询,请到你办理业务的邮政局办理查询业务,查询结果需一周左右邮寄到你的手中.
挂号信回执单丢失怎么办？
应该可以吧，去问问呗。
去你办理挂号信的地方，不要拖时间，马上去，告诉工作人员，哪天寄的挂号信，上面的联系电话和地址，让他们帮你看看。
能帮你看更好，不能，那就没办法了。只能等信到收件人手里你才知道。
国际平邮挂号信丢了，怎么赔偿？
挂号先要去邮局开正式查单，如果1个月无果，则邮局赔你340元左右。
邮政的挂号信被别人签收，给弄丢了，怎么办？ 10分
这可是个不好解决的问题，
那个别人帮你签收，但又弄丢了……
是那个别人的责任。
但看邮局当时送信时，
是不是和你联系过，
在你同意的情况下让别人签收的吗？
如果是，只能是那个那人的责任……但估计你也不好去追究他……
问题一：中国邮政挂号信被退回怎么办 信息显示无人认领！你下次再寄的时候，最好通知收弧人，差不多时候去领取，要么就让别人代收，确认地址没错！！
问题二：邮局挂号信多少天没去拿会被自动退回去 退回时间是不一定的，一般是一个月会被退回，但也有10天左右退回去的挂号信。
邮局通知取件要尽快取。
挂号信的收取：
收取挂号信→投递人员按址投递→取信人出示身份证明(比如身份证学生证工作证,当然熟悉的可以直接签字)→签字收取。
挂号信知识：
挂号邮件必须到邮局营业窗 *** 寄，经邮局营业人员验视、封装、书写、邮资等，符合挂号邮件的要求，邮局出给收据；平常邮件不出给收据。
挂号邮件在邮局内部处理和传递过程中都要逐件的进行登记；平常邮件不进行登记。
挂号邮件在未收到时，可以拿收据到原来的邮局办理查询手续，进行查询；触常邮件不接受查询。
挂号邮件属于邮局的责任发生丢失损毁时，按规定进行赔偿；平常邮件不负责赔偿。
问题三：挂号信没有签到会在邮局保留多久后退回发件人 信件有平信和挂号信。平信的信用等级低，邮局在投递过程中万一丢失了信件是不承担责任的；挂号信的信用等级高，邮局如果丢失了挂号件必须承担约定的责任。后来，挂号信没有了，客户为了保证信件安全，只能使用普通快件，普通快件与挂号信一样，但比挂号信的速度快。当然，三种信件由于服务的质量不一样，价格也是不同的，但都有廉价的特点。再后来，普通的快件消失了，现在客户要想保证自己信件的安全只能使用特快专递了，而特快专递的最低价格却是二十多元。挂号邮件就是邮局收寄邮件时，给寄件人收据的邮件，凡是寄件人认为重要的信函、明信片、印刷品和盲人读物，都可以要求寄挂号邮件。挂号邮件必须到邮局营业窗 *** 寄，经邮局营业人员验视、封装、书写、邮资等，符合挂号邮件的要求，邮局出给收据；平常邮件不出给收据。挂号邮件在邮局内部处理和传递过程中都要逐件的进行登记；平常邮件不进行登记。挂号邮件在未收到时，可以拿收据到原来的邮局办理查询手续，进行查询；平常邮件不接受查询。挂号邮件属于邮局的责任发生丢失损毁时，按规定进行赔偿；平常邮件不负责赔偿。寄挂号信不能投入信筒内，必须由寄件人到邮局营业窗 *** 寄。如果将挂号信误投入信箱，可向邮局工作人员说明信封的特征，贴的何种邮票，收件人和寄件人的地址姓名。邮局确认无误后，由开箱人员把信找出来，送到营业窗口挂号，然后将挂号收据交给寄件人。在信箱、信筒开出已付足挂号资费的信件，如果封面书写、封装等都符合挂号信函规定并批注“挂号”字样的，交营业窗口按挂号规定的手续办理，并加盖“信箱开出”戳记，将相关挂号收据联批注寄达局名和寄件人姓名，妥为保管，遇寄件人日后来邮局询问时，查明无误后，把收据交给寄件人。如果信封上未批注“挂号”字样，既是贴足了挂号邮费，也按平常信函处理。一封不超过20克的挂号信，除付平信邮费外，要加付挂号费。按挂号交寄的信件一般都是比较重要的，为了保证信件在邮寄过程中内件的安全，要求封皮完好，不易破损，防止内件漏出丢失，所以应使用坚固的信封，不要使用旧信封或报纸糊成的信封作封皮。个人寄挂号信，必须详细书写寄件人的地址和姓名，如果不详细，是不能按挂号信交寄的。公家寄挂号信，不要求写寄件人姓名，但必须写清单位的地址和单位的全称，不能简化收取挂号信 投递人员按址投递 取信人出示身份证明(比如身份证学生证工作证,当然熟悉的可以直接签字)签字收取。
问题四：我没有去拿挂号信邮局会不会退回去了 邮局寄挂号信扣不需自已去拿的。。。
因为邮寄挂号信是一种特殊的信件，是应由邮递送到户通知取信的，并应作签认。
如果寄信地址没有填写对或者我人收取，导至挂号信无法送达，邮局就会将挂号信退回原寄信地址。
问题五：挂号信怎么退回 挂号信在邮寄的时候，除了要详细填写收件人地址信息， 还要详细填写寄信人信息，倘若收信人地址变更或寄信人填写有误 致使无法找到收件人，此时挂号信则根据寄信人地址信息退回就出邮件， 所以，以后无论是写什么信，有必要准确书写自己和他人胆址，而不至于 给自己带来更大的损失！
问题六：挂号信被退回去了，怎么办。 谢谢大家了，什么简约白金卡，也不知道多少额度。速度还是挺快的。 查看原帖>>
问题七：我的挂号信由于地址不明，已退回，怎么办？ 您好，我行一般采用挂号信方式寄送信用卡，一般挂号信寄送时效为15天，请您耐心等待。卡片寄出后我行会发送短信通知。根据邮局规定挂号信签收时需提供身份证原件，若寄送时无人签收，投递员会给您留挂号单，通知您在一定时间内至当地指定邮局领取，逾期未领将返回信用卡中心。若您遗失或未收到挂号单，请您致电我行信用卡客服热线，在语音中选择“3#”申请信用卡咨询，再选择“1”即可转接服务专员为您服务。如需查询，建议您到地址所属邮局查询，查询时需携带您的身份证件。或者登录该链接：yjcx.chinapost，尝试查询挂号信的投递情况。
问题八：挂号信在什么情况下 会被退回？ 就是你这个挂号信已经被你邮寄到的单位的传达室签收了，用的是单位的收发章。但这个传达室有没有把信件交给你指定的人就不是邮局的事情了。
问题九：挂号信怎么代收？放在邮局多久会被退回？ 如果是在投递员投递时，只要代收人签字就可以了。
如果是代收人上邮局取件代收，也需要代收人签收，而且是最好带上原收件人的身份证。
如果邮件暂时无法妥投的。邮局可以保存30个工作日，逾期的将退回寄件人。
问题十：挂号信多久会被退回去 这个需要区分退件原因的。
如果挂号信的收件人地址正确详细，只是在投递的时候没有人签收的，邮局会保存30个工作日，然后才能够退回寄件人。
如果挂号信的地址不正确或不详细（包括收件人拒收、迁移的），而且也联系不到收件人的。可以当班退件。