邮政快递查询包裹的电话号码是11185。该电话号码是中国邮政集团全国统一客户服务号码，其主要是向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
2004年7月3日，中国邮政客户服务电话由原来的185顺利地升位为11185全国已建成邮政客户服务中心200多个，拥有2000多个台席。
11185服务内容：
1、速递邮件上门揽收
2、大宗邮件上门揽收
3、邮政储蓄、大客户上门服务；电话转账业务、电话挂失业务、电话汇款、绿卡打电话。
4、集邮品订购。
5、商函业务受理。
6、报刊收订。
7、送递服务、礼仪专送（包括鲜花、礼品送递）；非常送递（文件传递、送书）。
8、货物运输、普通物品运输。
以上内容参考 百度百科-11185
请问邮政挂号信单号是如何组成的？
邮政的普通包裹单号，是以KA或PA开头加11位数字组成。
国内小包是以99开头的13位纯数字组成。
EMS的经济件，是以95或96开头的，13位纯数字组成。
挂号信单号，是两位字母加11位数字组成。
中国邮政集团
1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法人资格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。
2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。
2009年，中国邮政入选中国世界纪录协会世界上最大的邮政网络，创造了多项世界之最、中国之最。
介绍:
中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业，依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。
中国邮政集团公司为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。中国邮政集团公司在全国各省、自治区、直辖市设置邮政公司。2016年3月20日，中国邮政迎来开办120周年。为纪念中国邮政开办120周年，在2015年世界邮政日之际，由经济日报、光明日报、中国邮政集团公司主办的“我与邮政”全国征文大赛正式启动，面向全国征集优秀原创作品。
看是怎么发货的。
挂号信/挂号印刷品：一般是四位数字，譬如：1234，0320，也有省略前面的0简写为320或者12、3一类的。
普通包裹/快递包裹，分别以PA/KA开头，11位数字，结尾两位代表发货地区。
EMS：13位，其中前两位可能是字母，最后两位是CN。
你这个如果不是挂号就是卖家偷懒或者虚假发货了。