银行卡丢了但是不知道卡号的挂失方法有两种：
拨打人工服务电话（邮储银行：95580）进入人工服务后，告诉接线客服自己的邮政卡丢失，但是不知道自己的银行卡卡号。这个时候对方会问自己身份证号码和近期银行卡交易记录，告知即可。
回到开户行，带着身份证和当时办卡时候的底单，去邮政人工服务台办理挂失业务。
最为简单的操作就是拨打邮政储蓄信用卡客服电话转人工服务挂失即可。如果挂失时不记得自己的信用卡卡号，可以提供本人的身份证号码。也可以登陆邮政银行的手机银行客户端，点击信用卡挂失菜单操作。
邮政信用卡挂失方法：1、客户服务电话挂失；2、网上银行挂失；3、手机银行挂失；4、柜台挂失。卡挂失需手续费，挂失手续费直接从信用卡账户扣除，计入当期账单。挂卡后如需继续使用，可致电客服热线申请更换。
在网上挂失信用卡均为临时挂失，7天内自动失效，在此期间持卡人应持本人身份证原件到任意一家邮政银行网点办理正式挂失，然后申请补办新卡即可。
信用卡丢失之后，及时挂失信用卡，可以避免信用卡内资金被盗刷，因此这是一个关键的步骤。