1、韵达快递的快递员能提供订单号，帮助查询物流信息。拨打电话给接收快递的快递员，提供自己的姓名、地址和寄件日期等详细信息，请对方帮忙查询。
2、快递员无法提供帮助，就联系韵达快递的客服或相关网点，提供寄件日期、发货人姓名地址等详细信息，帮助查询物流信息。
韵达没有运单号怎么查
1、查询快递单号：
打开电脑浏览器，输入xx快递。这里以韵达为例。就在搜索一栏输入“韵达快递”。
2、会弹出新的网页，然后输入运单号即可查询。
3、查询派件员电话号码：进去韵达快递官网。
4、点击网点查询，然后就会有派件员电话号码。
怎样查询快递单号的送货情况：
1、打开浏览器的首页，输入快递单号查询，点击搜索。
2、在弹出的新网页处，找到快递单号所属的快递公司。
3、所查询的单号发送到的地方就会在下方显示。
没有韵达快递单号查询物流信息的方法如下：
1. 打开手机微信，点击右上角“+”添加朋友。
2. 在添加朋友栏里输入“韵达快递”点击搜索，出现韵达快递公众号。
3. 关注韵达快递公众号后就可以点击底部菜单查件，选择手机号查件。
4. 输入自己的手机号就可以查询到自己的物流信息了。
希望以上方法可以帮助到您，如若还是无法查询到您的物流信息，建议就近找寻当地韵达网点，寻求帮助。