电话:400-889-5543 座机:95543
延伸阅读:
95543全国各省开通表?(表示已开通)
关于95543号码全国运营商开通进度如下,对于未开通地区,请拨打 4008895543,致电"申通全国客服投诉中心"
申通人工客服怎么联系电话
他们可能很忙因为快递公司很忙,特别是春运期间,可能要寄快递的很多很多。可以给你一个建议,你可以打邮政投诉电话12315,任何快递都怕邮政投诉的,因为邮政投诉,在限期内如果处理不好,邮政就会有罚款,而且现在的罚款金额起步就是1000元。
申通快递介入电子商务配送业务已经开始起步,并计划为新业务斥资千万,,一套全新的标准化流程和服务标准已经设计完毕,软件系统也已具备代收货款功能,与几大电子商务网站的谈判正在进行。
物流运输中是有一定风险的,包括丢失和损坏,为避免商家不必要的损失,请务必按物流公司的要求进行包装。
扩展资料:
申通快递客服电话;客服热线95543、客服热线400-889-5543、申通快递客服电话转人工服;
95543——选择业务种类(投诉建议、查询、下单),建议选择下单(按8),然后会转到人工下单,就是人工服务了,说出你的问题,他会帮你转到相应的人工座席。
申通快递员的电话:
1,先查询快件的状态,是否已到目的地或退回,是否已被处理为疑难杂件且显示为手机已失联。同时查看快件到达的目的地。
2,如果快件已到目的地,可以百度地图搜索目的地。或者百度查找该目的地电话。拨打电话后,工作人员会告诉你派件人号码。
3,如果快件未到达目的地,但是在发货的过程中一直停留在一个中转站始,始终没有最新消息,可以找申通客服电话人工咨询。
4,如果快件已被退回,可以申请咨询当时目的地工作人员上一站退回的站是哪里,找到上一站咨询电话要求重新发过来,或者自己去上一站再取。
参考资料:
申通95543怎么转人工?
申通人工客服联系电话如下:
1、先拨通95543电话,最好选择客服时间不太忙的时候,避开高峰期,如月末,双十一,过年等特殊时间等,早上打通的概率比较大。
2、根据语音操作,拨号3-投诉建议。
3、根据语音提示,输入快递单号,等待客服接通。
4、如果一次打不通,可以多打几次,或者联系线下的客服员,代为联系。
5、打客服电话一般都是跟踪快递进程,如果遇到特殊天气等原因,往往只有等待,如果到了最后一个站点,没有派送,可以网上查询或客服咨询,最后一个站点的公用电话,打站点电话催件比客服催件更有效。
申通人工客服职责:
1、在公司总部的领导下,负责公司全国所有代理 商、加盟店的服务工作。
2、负责全国代理商、加盟店配货服务工作:产品、 物料等。
3、负责全国代理商、加盟店的退、换货工作与跟 踪服务。
4、建立顾客档案,根据顾客的情况制定适合顾客 的各种解决方案。
5、负责货品物流的跟进工作。
打申通95543转人工步骤:
1、打开手机电话,出现拨号键盘后拨打号码95543。
2、根据语音操作,下单寄件按1,查件寄件按2,投诉建议按3。此时选择按3(投诉建议),即可转到人工服务。
3、根据语音提示,说出你的问题,等待人工客服接通。
申通在线客服上班时间:
95543申通快递话务员一周能休息2天,但是是轮班的,不能保证周末休息。上班时间是9小时,上午8点半到晚上5点半。因此我们拨打在线服务电话时要注意在人工服务上班时间拨打。