快递都是直接放在丰巢中,有的甚至不经过我们的同意,有些人也遇到过有取件码却打不开丰巢的情况。
手机:华为p30
系统:EMUI 9.1
软件:微信APP7.0
1、第一步,打开微信app,然后看到丰巢发送给我们的取件通知。
2、第二步,进入取件中心后,可以看到右下角的会员中心的功能,。
3、第三步,会员中心后,在弹出的功能列表中我的快递的功能。
4、第四步,进入到我的快递后,可以看到如图所示的遗失核查的功能按钮,该功能。
5、第五步,后找到你碰到的问题,如图取件码打不开门,可以选择该选项。
6、第六步,了后可以看到下面有人工客服的功能,这里可以联系客服远程帮助打开。
这种情况应该尽快联系快递员,告诉他你的具体情况,比如收不到取件码,app扫描不到有取件情况。同时跟他说的,如果他是跟不帮你解决问题的话,你就要去投诉,他应该就不会推诿。而是帮你立刻解决。