1.写一封信给 Household Utility Co.这家公司，通知他们说他们之前要10部洗衣机的订单已经装船。为了获取更多的订单，这封信应包括以下细节：
1）询问用户对所供产品的看法；
2）发一份新的家用电器目录并告诉 Household Utility Co.这家公司，所有的产品都是精工制作，价格实惠；
3）保证对新订单立即跟进；
4）希望得到满意的答复。
2.写一封给提供商的投诉信，告诉他们在9月7号交货的花瓶中，有很多都碎了，而且包装也错了。要求他们把碎的货品换掉。
3.给窗帘材料制造商写信，对他们提供的产品表示高度的认可并对顾客的好评给他们表扬。
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