高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训,可以提高员工的知识水平,提高员工的首创精神和创新能力。下面是我整理的关于职工培训内容的个人心得,欢迎阅读!
关于职工培训内容的个人心得1
这段时间以来的培训也是结束了,我能够深刻的体会到培训的意义,现在包括未来都是能够一点点去做好的,在工作方面我也有非常多的细节要去做好,不管是在什么时候都应该持续去做好这一阶段的准备工作,我认为有些工作是应该去深入的体会的,在这方面还是要认真去思考,作为一名新员工我一定要去一点点去做好这些细节,在工作方面我是非常有信心的,有些事情还是要保持好的心态,现在培训虽然结束了,但是我还是会一点点去搞好自己的学习,我相信我是能够做好这方面的准备,过去一段时间以来的培训当中我也在一点点的做好这方面的本职工作,我也有了一些心得。
在工作方面还是需要搞清楚形势,对自身能力要有一个深刻的理解,我也是在一点点积累这些知识,我认为不管是做什么事情都应该持续去做好,在未来的学习生活当中还是要去做好这方面准备的,培训当中陪恤老师讲解了各种工作当中要注意的事项,这对我而言是有着非常深刻的意义,也一点的会去坚持做好这些不管是在什么样的环境下面都是能够坚持的,有些事情是应该主动一点,现在我也会让自己坚持去做好细节,培训过后我也在回顾这培训期间讲到的一些知识,我是能够持续发挥下去的,这一点是毋庸置疑的,不管是现在还是以后我都是能够清楚的看到一些,我能够清楚的感受到这一点,在工作方面是能够做好这些的。
接下来马上就正式开始工作了,我感觉在这一方面我是非常的有动力的,有些事情应该要坚持去做好,在这一点上面我也是感觉自己得到了很大的进步,我认为不管是在什么阶段这些都是可以去做好的一些细节,在工作当中我也一直都在积累,我能够感受到这份工作给我带来的一些成长,我也愿意去坚持做好自身的本职工作,作为一名新员工我还是觉得自己的有非常多的进步空间的,在这方面我是可以积累到更多的经验,这一点让我感觉非常的好,现在我也是意识到了这一点,这次的培训让我看到了自己的一些缺点,有些事情还是需要认真的去思考的,通过培训我了解了公司的一些制度,还有文化,包括自己的工作内容,我一定会认真的去做好细节方面的事情,加深培训内容印象,让自己坚持内心的想法,搞好本职工作。
关于职工培训内容的个人心得2
刚刚离开了双击公司,充满疑惑的进入了特易公司。说真的刚进来的时候我真的很迷茫经过了这几天的培训让我了解到这还可以这样做,产品也是全新的理念很好,姚总说过来了要树立行业信心其实我认为不是什么行业信心,要做销售想把产品卖出去对自己买的产品有信心就才能买的出去;进入公司的时间不长,从20__年4月1日到20__年4月9日大概有八天的时间。
在这八天的时间里经过公司内部的培训,自己的学习、反思总结后,我自己总的体会是,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这段时间里自己得到了一定的成长和提升;短短几天的培训,心却经历了无数次的洗礼,思想更新是如此之频繁。
时而燃烧,时而平息的激情活动的如此的强烈。无论是新鲜血液的注入,还是陈旧知识的重现都会引起深刻的思考。和之前的公司还是有本质的区别,销售的思路,销售的理念,游总销售理念方法的培训,程华根根总的团队管理的培训堪称经典,经历了这次的培训我感觉我之前的对行业了解的太少了,只能说之前对这行刚刚了解。对这几天培训总结如下:
一、内在素质的塑造
激发所有人的激情,塑造每个人内在的素质贯穿这几天的培训。每一节课程的安排都对所有学员的内在知识有着微妙的影响新鲜事物刚开始往往会引起大家的热情,每个人都会很用心的投入进去,即使事情本身很乏味,此时此刻能够让所有人忽略事物本身的乏味,转而用他们本身固有的热情来充实它,就是一个巨大的成功。成立班集体,分团队比赛,职位竞选,团队意识和集体意识,竞争与合作,也在此时此刻被引出,每一项活动都有这它出现的理由,都在无形中考验和提升着大家对产品知识内在的素质。自我介绍和任务的委派也同时在激发所有人的自信和时间观念。一切活动进行的那么的顺理成章,虽然俗套却有着他实际的意义,也许某个人就是在这个环节意识到了很久都没有意识到的东西;好的开始就是成功的一半。
二、拓展训练
培训过程中都会安排人员上台对上一堂课学习的知识进行讲解,激发所有人内在的潜能,给了每个人足以记忆的经历。游总根总精心的活动安排,每一个细节都让你从中学到点滴的东西。
每一天结束后我们都会通过qq群进行沟通每一个人及时的分享他们各自的感受,其实这也是在进一步的激发每个人的潜能。尽可能多的发现自己的优缺点。一天短短的培训所有的人都是筋疲力尽,然而就在这短短你的一天时间里我们也许经历无数次思想的剖析,每晚都要对一天的培训进行总结,也许此时此刻已经有人对他们整个职业生涯做了重新的审视。每件事物都有它存在的理由;
三、知识大轰炸
这次培训的目的之一,我想也是最重要的,那就是外贸知识和实战经验的传授。每一位优秀的讲师康总游总根总都有着他们各自的杀手锏。每位讲师都带来了他们精心准备的课程来轰炸我们有一短时间没有活动过的大脑。
讲师授课:
第一位讲师康总,有着丰富的行业经验和从事这个行业很多年。对产品的简析,尤其是工具和内容的结合让我听到了这个行业的发展亮点,他用最通俗的语言告诉大家情报行业还能这么做,有好的就有更好的;
第二位游总,是这次主培训老师,也是这次培训有着相当分量的讲师。为什么说有分量因为游总有这相当丰富的行业经验,思维很缜密培训的也相当有节奏,不过这个节奏相对来说还是有那么快,不过游老师讲的却是真真正正的我们这个行业销售细节的实战经验。
整个课程围绕着销售的过程及产品的讲解,我理解见客户就像医生给病人看病一样望闻问切,游总给我的系统全面彻底的讲解也是这样。第三位程华根根总,很有亲和力的爷们应该说他找到了自己的方向目标,我还在找没找到,根总讲的团队很是经典也有很多值得借鉴;下面这些品质和态度是各位培训老师的共同点,自己加以总结归纳。第一:就是积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,远离所有的负面。
第二:脚踏实地,光明正大的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在这样的环境中很多人都在找寻捷径,从而一步登天。
第三:守信守时的态度。我觉得一个人要懂得负责,首先就要对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。此处就是遵守自己说过的话,自己对别人承诺过的事情一定要做到。否则就不要去向别人保证。可以想象当向别人承诺了某事,而不能兑现时,别人对你将是一种什么样的印象和评价。这样的事情如果屡屡发生,最终别人就不会在相信你。你的诚信就受到怀疑,对自己或对自己经营的事业都是阻碍。
第四:注重细节。这几天的培训让我体会到细节真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。
第五:不断更新知识,给大脑充电。我们所处的时代是一个知识爆炸的时代,在这样一种环境中我们只有不断的学习,才能跟上时代的潮流,才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。所以看一个人是否热爱学习,很大程度上就可以反应他今后的成就大小。例如我们的杜总,他的优秀离不开他真正学习的态度;Owen的杰出同样缺少不了学习的精神。他们是我学习的榜样。
从各位培训老师的讲述中,有一点在我印象中更加深刻了。这点就是要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中,有些品质是必须具备的,我觉得有没有这些品质和精神就决定了一个人能否成功,能否走的更远。
订计划总是在总结经验的基础上进行的。计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
关于职工培训内容的个人心得3
这段时间的培训让我映象深刻,我对自己各方面有了深刻的了解,在这样的环境下面我是可以去坚持做好的自己的事情的,我也在一点点的积累经验,这段时间以来在工作当中我也是在慢慢的提高自己各方面能力,作为一名酒店员工这些都是我应该去保持好的心态,来到__酒店这里也是让我感觉很有荣誉,我一直都是希望能够待在自己的喜欢的地方工作,有很多事情还是需要提高自己的兴趣,现在我也会一直坚持去做好现阶段的工作,我一直都希望能够得到大家的认可,有些事情还是非常的珍贵的,对于这方方面的工作还是需要有一个客观的态度,我来到__酒店这里工作是我的幸运我也是能够坚持去做好自己的本职工作的,在这个过程当中我也一定会坚持下去,提高工作经验,现在我也是能够看到自己身上的不足,有些事情还是需要有一个客观的心态去面对,通过这次得票培训我也有了一些心得。
在这段时间的工作当中我也是做的比较认真的,我一直都希望通过这样的方式去积累工作经验,有些事情还是需要端正好心态的,我也是在慢慢的提高自己这方面的能力,我也一定会继续坚持下去做好的,作为一名酒店员工这些都是我应该清楚的事情,在这方面我也会继续努力的去完善好,从事这份工作让我感觉还是非常有成就感的,以后我也一定会陆续去做好这些细节,通过培训我也是的了解了很多,我对自己这段时间以来的工作也是有了一个大概的了解,这些都是我应该去充实自己的地方,我相信我是能够认真的去做好这些细节,作为一名酒店员工这些都是我应该去养成的工作习惯。
在这方面我也是对自己的有着非常大信心,工作当中我也在慢慢的积累经验,这些都是我应该去努力完成好的,我作为一名酒店新员工我还有非常多的工作需要去做好的,这也是我对自己的一些要求,在未来的一段时间当中我一定会坚持下去,这些都是应该去做好的细节工作,做这份工作让我感觉自己的进步了不少,有些事情还是要对自己有一个正确的认识,在这样的环境下面应该要认真的去思考,这对我而言还是应该要端正好心态,培训当中我也是有在认真的做好这些细节,只有努力的提高自己的工作能力这些才不会是什么问题,我也一定会继续努力去提高自己。
关于职工培训内容的个人心得4
我来到公司已经有半个月了,在这半个月里,我学到了很多东西。在来公司之前,我从来没有接触过这些东西,对这方面的东西没有一点的了解,在这方面的知识储备为零。只恨自己在平时有时间的时候为什么不多了解一些其他方面的知识,导致在工作的时候手忙脚乱,效率低下。但通过公司这一次组织的对新员工进行的培训,我对这个岗位要做的事有了更多的了解,工作的效率也提高了很多,也能够独立完成一些工作了。
我觉得对新员工进行培训还是很有必要的,能够让新员工更快的了解公司的理念、工作作风还有公司的规章制度;能够让新员工更快的了解这个岗位的工作内容和要求,更快的掌握知识,提高工作效率。因为在刚刚来公司的时候,什么都不了解,什么都不懂,如果就直接开始工作的话那肯定是漏洞百出的,什么都做不好。这样不仅公司会受到影响,同事也会受到影响,因为要经常收拾我的烂摊子,自己也会收到影响,会觉得很挫败,好像什么事情都做不好,觉得自己很没有用。
这一次公司组织了为期十天的新员工培训,在这十天里,我不仅学到了很多知识,也认识了很多小伙伴。在这十天的培训中,通过领导跟我们教授的工作经验和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前几天的工作中,因为自己经常犯错,所以我逐渐丧失了自信心。但通过培训,让我又重拾自信,相信自己能够做好这份工作。如果自己都不相信自己的话,那这份工作我肯定做不好。在这次培训中,认识了很多和我一样也是新来公司的小伙伴,我们建立了深厚的友谊。在刚刚来到公司的时候,大家都是人生地不熟的,如果没有认识的人就会觉得很孤单。但是通过这次培训,认识了很多的人,帮助我更快的融入公司这个大家庭。
公司花费时间和精力组织我们新员工进行培训,肯定是希望我们能够更快更好的掌握工作内容,更高效率的完成工作。在这次培训之后,我也会更加努力的工作,更加勤奋的学习新的知识,争取把工作做到最好,早日学完所有技能,早日能够独立完成工作。谢谢公司组织的这次培训,给了我一个认真学习的机会,让我为更好的学习打下基础。
关于职工培训内容的个人心得5
进入岗位前,公司也是让我们新人都做了一次培训,在这次的培训里面,我也是对于公司,对于公司的一个经营情况,自己的岗位要去做事情都是有了一个更多的了解,我相信通过培训,我也是能更好的去把自己岗位的工作来做好,而这次的培训,我也是有很多的收获,自己也是有一些感悟和体会。
培训让我明白,做好这份工作,不但是需要自己的努力,同时也是需要和大家一起合作去做工作的,单打独斗是只合适于个人,但是在公司的工作确是需要大家一起来努力,大家都相互的配合,多一些沟通,多一些交流,才能真的来把事情做好,并不是一个人做的多好就行了,而是要所有的人都是做好了才行。所以我也是清楚,合作是非常的重要,只有懂得配合,那么才能在岗位上做的更出色,而不是说靠自己,这样也是多了团结的氛围,并且一起努力,其实也是给予了我们更多的信心,可能一个人一件事做不好,但是大家都是来想办法,那么就容易去做好了。而公司的氛围也是很好,在培训之中,也是有很多的同事会来分享自己的经验,让我也是明白,这不是一个人的努力才把公司做好的,而是大家一起的付出,才有了公司而今的成果。
个人的学习也是要持续不断的,培训让我接受到一些新的知识,更是知道在这个行业里面,每天都是有新的东西产生,而想自己工作做好,又能在职场上不断的前行,那么也是需要我们一直去学,去接受新的知识,同时不断的去反思自己的工作,如何的去改进,怎么提升效率,不断的优化方法,没有什么事情是一成不变,而且方法也是如此,一个好的方法是必须适合时代的,过去的好方法,而今不一定是好用的,而想工作做得出色,那么只有持续去提升自己才行。培训也是让我认识到优秀的同事之所有那么的优秀,也是有愿意的,不断努力,持续的改变,来让自己更适应工作的需求。
经过培训,而今我也是要下到岗位去做事情了,对于工作我也是充满了期待,我相信经过我在培训之中的努力,我也是会把自己岗位工作去做的出色的,同时也是要和同事积极的配合好,不断进步,积极的去学习,去积累工作的经验,来在岗位上立足。
外贸新人月度工作感想和总结范文
篇一:外贸业务员月度工作总结
时光飞逝,一个月不知不觉又过去了。想想我加入美志电子公司这个团队快两个月了。在11月份的工作中,我取得了一些进步,但是还有很多不足之处。
没有外贸经验而且又没有接触过电子行业的我,做起外贸就是一切从零开始。我们公司是东莞一家生产销售电容器的公司,没来工作之前,我连电容器是什么都不知道。但是来到公司的这段时间,我学到了很多宝贵的知识,领导们同事们都很热心指导我。我非常感谢领导和同事的支持和帮助。在过去的一个月里,我学到了很多实用的知识,在实践中成长。例如,电容器的主要参数及应用范围,如何发布更加有效的产品信息,做销售合同等等。在经理的督促指导下,我写给客户的邮件也比以前的规范些了,但仍需大力去改进。我会继续虚心向领导同事们学习。
11月份,看到每个同事都有自己的订单,而我却没有,心里很着急沉重。我一直在反思,是不是自己的方法很有问题?还是自己不够勤奋?经过一些思考以及参照同事们的日常工作,我觉得自己是各方面都做得不够。最主要的缺点有以下几点。首先,自己的产品专业知识不够。第二,我发布的产品信息量不够大,内容不够专业。第三,少主动开发客户,少打电话给客户。作为一个业务员,想要开发客户,电话联系少不了。第四,产品宣传不够,我除了在阿里巴巴主力宣传产品以外,有在其他外贸及内贸网站,但是没有足够的宣传信息。 所以,我将采取各种措施针对这些缺点去改进。
一,首要的必需的任务就是多学习产品信息,应付客户提出的各类问题。
二,多了解阿里巴巴平台,发布更有效的产品信息。
三,通过各种渠道,邮件或者电话等多方面开发客户。
四,大力宣传公司及产品,主要是通过一些网站。
成功者,找方法;失败者,找借口。在其位,谋其职,我尽心尽力去学习,去提升,希望新的一个月有收获!
篇二:某公司外贸业务员月度工作总结
1. 公司经营产品及价格定位:
A. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
B. 报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(PRICELIST)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样信心和信誉是双向的。
篇三:外贸新手工作总结
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。从入职到现在,是一个从旧年到新年的过程,也是一个不断成长的过程。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里经理和同事们在工作上给予了我极大的帮助,在生活上也给予了我极大的关心。在感激公司各级领导和同事们的亲切关心的同时,也让我为自己有机会能成为盛宝的一员而感到自豪。在这三个月的时间里,在经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,自己正在一点一滴不断的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过日常工作的积累让我对盛宝有了一定的认识。
记得刚入职的时候,自己对于盛宝和漆包线的认识是一片模糊,只是从公司的网站获取了一些相关的信息,本以为盛宝只是一家小型的工厂,而我的工作地点可能是在离工厂比较远的一处写字楼。入职之后我发现一切和自己相像的都不同。盛宝是一家拥有出口经营权的集团企业,更是苏北地区一家有名的实业公司。得知了这一点后,我的工作热情和积极性都有了进一步的提高,让我觉得我应该好好珍惜这个来之不易的机会。之后在质检将近一个月的学习,更让我对盛宝的漆包线的'了解达到了一个更高的层次。从漆包线的生产流程,到质量检测,再到包装出货,虽然看似简单而又机械,但其中却蕴含着盛宝员工们的认真,谨慎和日日夜夜的细心守护。我想这就是我们盛宝的竞争所在,这就是我们盛宝的品质所在。
二、在经理和同事们的指导下充分熟悉了业务流程。
在刚接触工作的时候,本以为自己在学校里有过一些相关课程的学习,会很容易的上手,可是真正到了实际应用的时候却发现和自己相像的大为不同。作为一名外贸新手,对产品的不了解,对业务知识的不熟悉,再加上刚开始没有任何的客户资源积累,刚开始的一周,各种焦躁和困惑缠着自己,让自己变得心浮气躁。后来在有着丰富的外贸经验的经理的指导下,我慢慢开始熟悉了业务的流程,如何操作
阿里巴巴平台,如何通过关键字寻找个客户,如何分析客户,在空闲时间经理也会给我们两个新业务员做一些培训,让我们更加了解外贸的流程。还有两个前辈也都会细心回答我们的困惑,教会我们如何操作公司里的一些常用系统,让我们对整体的业务流程有了一个清晰的了解。之后通过日常工作的积累和应用,我也渐渐的熟悉了整体的工作流程,我相信只要通过我的不断积累和坚持,不久之后我也会拥有属于自己的业务。
三、认真学习外贸知识使自己的工作能力得到提升。
经过了经理和同事们的指导,我的业务知识得到了一定的提升。然而,职场是一个大课堂,没有人会主动来教你做什么,所以利用工作的闲暇之余我也会浏览一些比较有名的外贸论坛,向众多外贸前辈们学习他们分享的经验和教训。同时认真研究和学习以前业务员留下的资料,积极地寻找客户。在将近三个月的工作积累中,自己的对于一些常用的办公软件操作变得更加熟练,外贸知识也不断地得到巩固和提升,和刚开始的自己相比,我确实发现自己工作能力在不断的提升。
四、不足和规划。
虽然工作了将近有三个月,但我知道自己依旧是一个菜鸟,很多不足不是三个月就能得到改进的。对于产品和流程依旧只是停留在知识储备阶段,对于英语的口语交流还要不断的加强,真正应用起来还是会有很多的不足。作为一名外贸业务员,客户和产品永远是两大核心,在新的一年里,在完成经理下达的任务基础上,我要更加勤快的寻找客户,更加深入地学习产品知识,不断提升英语和外贸业务能力。在2015年,我相信只要自己不断地努力,一定会有所突破和收获,为盛宝的发展贡献出自己的力量。
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