外贸老板必须学会哪些管控团队的技巧?
1。摆好自己的位置。不要忙到去当消防员,哪里需要去哪里,所以管理很累。不要把自己定位成大买家,大跟单员;2.做好战略规划。提前规划好要做什么,提前建设和搭建好整体的外贸体系,如果不行就赶紧完成,这是企业治理的基础和核心。
3.学会管理。如果老板不懂外贸,就会被拖后腿。所以,他必须学会运用管理的手段、工具和方法,达到完美的管理。
4.学习外贸基本套路。外贸团队的基本玩法和平台规则一定要掌握,这样才能和外贸团队对话;不然我们就每空拿东西。
我是新手请问如何带领一个团队做好外贸?
你好,没有做过外贸,但是带过团队,门店,销售,有这么几点个人建议希望对您有用!第一,团队长多像做的好的团队长学习
二善于总结,每天自己发现的也对,组员发现的问题当天解决,共同进步
三树立标杆,找出组里做的不错的进行奖励,最好是金钱
四,老员工带徒弟制度,"一带一路"做的好的师傅,或者徒弟都进行奖励,表彰,人越多越鼓励,养成他们的自信。
五定期举行团建,增加凝聚力
六末尾淘汰制度!
希望我的对您有所帮助
如何做个人外贸,有没有从零开始做的,谈谈经验和心得,谢谢?
外贸小伙伴们知道吗,客户也有自己的规律哦!要是掌握了这些客户的规律,你就能避免一些不必要的麻烦与损失了。或许小伙伴们已经迫不及待想知道有哪些规律可循了吧?今日我们就来分享外贸达人总结出来的一些客户规律。分享如下:规律一:某客户,一到月初必问价格,于是每到月底先给他报价格,这个时候他没有那么多骚扰,有时间跟外贸达人聊天,虽然合作的次数不多,但是,掌握了这个规律还是很关键;客户他们也是贸易公司,价格给他,他需要给他的客户,拿不下来他也没辙,但是这个规律,的确蛮有效。规律二:某客户,一直跟国内某同行合作,无论如何跟踪,平常绝对不理外贸达人,但是如果他突然给达人发邮件问价,一定说明他的供应商出了状况,供应量不足或者停产,一开始达人为了维护住他,给出低价,合作了,但是原供应商以正常,立马跳走。周而复始,绝对不厌烦,后来干脆了,客户来问价格,达人就报高价,他居然也接受,走上几个柜子,他还是会跳走。规律三:某客户,报价后,必定给出一个目标价,能接受,接着签合同,不能接受,直接不理,这个规律两年如一日,绝对不改变,一开始不知道,丢了很多单子,后来几次之后,达人猜想,估计不接受不会有订单,果断接受,果然下了订单,当然很多时候外贸达人他们做不到,想让客户加个几美金,人家也是绝对不理,不管达人如何和风细雨,谆谆善诱,都当不存在呀,除非外贸达人接受他的目标价!规律四:某客户,每次收到外贸达人他们的产品,都要来抱怨,包装不好,有挤压有破损,外贸达人只能告诉客户:我们的包装不是铁的,不是钢的,是纸盒的,肯定是怕挤怕压,不可避免,我们已经尽量减少到最少了。有一次收到了货,居然没抱怨,外贸达人问他有没有意见,他也没说,觉得蹊跷,却又不明所以。结果,订单就没了!后来屡次打电话骚扰他才知道,他的采购老大换了,指定了一家工厂的货物,他老大警告他,少让他跟我们交流,直到如今,外贸达人还没让这个客户回心转意,所以客户的习惯,性情突然大变,你一定要注意!规律五:某客户,每个月都需要外贸达人的产品100吨,但是每三个月从他们这里买一次,其他的时候不理达人,客户的说法是,维护好供应商,不能把鸡蛋放到一个篮子里,所以,达人就计算着日子,差不多了就发报价过去,非常准时,谈上几个回合,合作,签单。但是某一次超了五天了,突然没消息了,达人知道坏了,另外一家竞争对手加入进来了,于是果断的电话过去,告知,他们最近赔本大甩卖,走过路过绝对不要错过,终于又拉了回来。哈哈,姜还是老的辣呀!规律六:外贸达人的某客户,每次问价都是打电话,绝对不用邮件,达人发邮件他似乎从来不看,哪怕达人前一天发一封邮件报价,第二天他还是要打电话问价格,所以干脆,就打电话沟通,他的特点更明显,无论报多少,都说你的价格有点高,最低能做到多少,你申请一下,五分钟给达人来电话。一开始,外贸达人被他吓到,就便宜个几美金,他当时就接受了,估计初始价格已经可以接受,只是等达人再让一点。想明白这点,外贸达人干脆不再降,每次都直接说,这是最低价啊,咱们都是老合作关系了,直接最低价。他说真的?达人直接回说真的。好吧,你把合同给我吧。规律七:还有一个客户,一年跟外贸达人买一次产品,从未间断,每年的8月,必买,中间不需要联系,不需要催促,订单准时到达,当然怕出意外,中间外贸达人也是偶尔打个电话勾一下,今年八月,却没了动静,外贸达人去电话询问,才知道,他的客户老板死了,工厂停产了,这个单子以后都没有了,悲剧啊。真是天有不测风云啊!分享的客户规律为以上七种,小伙伴们可以对号入座,并且举一反三,看看自己的客户会不会有类似或者其他的明显规律。当然,客户的规律你摸清后,也能为您维护新开发客户带来诸多便利。说了这么多小伙们都了解了吗,其实介绍了那么多种客户规律,最重要的还是和客户的沟通,在和客户的沟通中能更多的了解客户的心理,掌握客户的购买行为,这样在以后的合作中也就能报出一个更合适的价格,留住客户。
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海外贸易如何起步?
如何开始做外贸,有几种情况:
第一,如果你是老板,现在想开始做外贸,那要想清楚:产品是否适合国外市场,具体适合哪个国家或地区;这个产品的退税是多少,现在外贸不好做利润低,很多企业的主要利润就是退税;是否有人才储备;销售策略是什么等。如果产品适合出口,运气好的话,找到一个有经验的管理者,把团队建起来,选择一种适合的销售渠道,或者电商平台如阿里巴巴、made-in-china,或者借助展会,又或者直接派人去国外跑市场等。总之,要善于借力,比如请有经验的人,加入某个销售平台等,千万不要自己在屋里瞎琢磨,多跑出去看,准备1-3年不赚钱,先把团队打造好,渠道初步建成。
第二,如果是个人想从事外贸行业,也有几点要考虑:自己的外语水平能否与国外客户交流,外语差一点的可以先从跟单员开始做起,一边做一边学。选择城市,这个其实很重要,不同的城市外贸发展水平不同,产业结构也不同,比如要做陶瓷和铝型材,那最好选择广州或佛山,因为佛山是陶瓷和铝型材产业基地,并且沿海地区,收入相对内地高出很多。
个人还要考虑:选择工厂还是贸易公司,刚开始从事外贸,个人观点,最好是从工厂做,方便熟悉产品,通过直观的感受和理论的学习,能对产品的理解强于别人;工厂对新人会有一定的培训期或实习期,不会马上逼你出订单,相对容易入行;在工厂这段时间,一定要疯狂地熟悉产品和基本外贸流程,是废寝忘食地那种学习,最好吃住在工厂,很快就可以对产品熟悉起来的。
第三,对个人来说,第一份外贸工作是选择大企业还是小公司。直接说答案:大公司或大工厂,不要贪小公司的高工资和灵活的上班时间,那些都是坑,基本上进去之后没有培训和实习,直接把你推向战场,面对客户,三个月不出单就会赶你走了。
第四,还是对个人来说,进到一个公司之后,赶紧给自己找个师傅,经验多关系好资源足的那种,像狗屁膏药一样贴上去,好好学吧,尽快成为topsales。