一、 Put the following sentences into English:
1 我是一名主修国际贸易的学生,将于今年六月份毕业,我希望应聘你方刊登在今天《上海时报》上的销售助理一职。
2 我曾在大学主修国际贸易,并且有这方面的工作经验,所以我相信我能胜任你方在二月十五日的《中国周报》上招聘的营销主管一职。
3 贵公司是否能为一位受过良好的会计业务培训并愿意从事数据处理工作的年轻人提供一个职位。
4 我很希望有机会与您讨论这一职位,并亲自向您说明我能为贵公司做些什么。我可否下星期给您打电话以确定一个对您方便的时间与您会面?
5 十分感谢您昨天面试我,讨论我所应聘的贵公司销售代理一职。
6 得知上海进出口公司录用我为销售代表,我十分高兴。对我来讲这是一个极好的机会,我接受此工作。
7 得知贵公司目前没有职位空缺,我自然有些失望,但我希望您能记住我的申请,以备将来贵公司需要我这种资历的人。
REFERENCE ANSWERS
1 As a student in International Trade and a prospective June graduate, I
should very much like to be considered for the position of sales assistant that
you have advertised in today’s Shanghai Times.
2 Because of my college education in International Trade and my work
experience, I believe I can be the marketing executive for whom you advertised
in China Weekly of February 15.
3 Is there a place in your organization for a young man who is thoroughly
trained in accounting and who is eager to work in data processing?
4 I would welcome the opportunity of discussing this position with you and to
indicate more personally what I can contribute to your company. May I call you
next week to determine the most convenient time for such a discussion?
5 Thank you for allowing me to meet with you yesterday and discuss the
position of sales representative at your company.
6 I am happy to learn that Shanghai Import & Export Corporation wants me
as a sales representative for the company. This is a splendid opportunity and I
am glad to accept it.
7 Although I am naturally disappointed that you have no vacancy at present, I
should very much like to be kept in mind in case you should later need a person
of my qualification.
二、 Write an application according to the following information:
1.有关信息:
日期:2004年3月29日
收信人:Wang Hai
ABC Import & Export
2819 Jinlin Road,
Shanghai
200002,
China
发信人:Zhang Hong
Shanghai University of Engineering Science
350 Xianxia
Road,
Shanghai 200336,
China
2.主要内容:
1) 对你方3月21日在Shanghai
Times报上招聘外贸经理的广告很感兴趣,了解到贵公司是国营的大型进出口公司,经营多种办公设备,年利润在2000万元以上,是很有发展潜力的大公司。
2)
对贵公司仰慕已久,对其管理体制很欣赏。
3)
是上海工程技术大学四年级学生,今年七月毕业。所学专业为国际贸易;有扎实的专业知识,良好的计算机技能;通过大学英语六级统考;有良好的商务谈判技能,能直接用英语于外国人做生意。
4) 是中共党员,能吃苦耐劳;具有良好的与人沟通的能力以及较好的协调管理技能。
5) 随函附上中英文简历;期望有机会到贵公司面试。
REFERENCE LETTER
Shanghai University of Engineering Science
350 Xianxia Road
Shanghai
200336
China
29 March 2004
Mr Wang Hai
ABC Import & Export
2819 Jinlin Road
Shanghai
200002
China
Dear Mr Wang
I would like to apply for the position of Foreign Trade Manager you
advertised in Shanghai Times of March 21. Enclosed are copies of my resume in
Chinese and English.
You are a large state-owned corporation with an annual profit of over RMB20
million, handling various office equipment. You enjoy great growth potential and
have a fine management system.
I major in International Trade and will graduate this July. With solid
trading and computer skills, language abilities (CET-6) and excellent business
negotiation capabilities in English, I believe I am well qualified for this
post.
A Party member, I enjoy challenges, communications and co-ordinations.
I hope you will consider me for an interview.
Sincerely yours
Zhang Hong (Ms)
Enclosed: Resume in Chinese and English
公司外贸部成立,请问怎么组建一个团队
让我来回答你的问题。好好看对你有用。
作为老板,肯定不希望业务员离职时带走老板。离职带走客户几乎随时可能发生,我们很多时候完全防止是很难做到,但是这么多年外贸经验,我有几个技巧和方法和你一起来分享一下:
1.每个人都不一样,不是所有的业务员会带走客户。有的业务员会为了利益不择手段,而有的业务员即使客户主动想跟他走,他都会引导客户留在公司。所以业务员与业务员的差距真的很大。这就决定了,你在选择业务员的时候,就非常重要。不仅仅要看一个业务员的能力,更重要的是看一个业务员的人品。选择时,很多人说要在面试的时候火眼晶晶,面试的时候,我们是要檫亮眼睛。但是毕竟人会伪装,没有人会说自己来公司带走客户的,在这么短的时间里,我们往往都会看错人,这是正常的。更何况有的时候,业务员招聘下放到外贸经理或者HR手上。所以除了面试的时候,我们要看清楚。我想凭着自己多年的经验,我觉得试用期的时候更需要看清楚。毕竟试用期的时间长,有足够的时间去了解一个人的各个方面,比如为人处世,价值观等等。对于厉害的业务员或者外贸经理,有机会一定要做一些背景调查,从别人那了解一下他的各个方面,这样也会更客观公正一点。对于人品有问题的业务员,千万不要手软。否则后患无穷。
2.如果确认业务员是可以的,那么在正式签订劳动合同的时候,可以签一下客户保密协议或者竞业条例内容上要写名,离职几年后不得从事本行业相关的业务,如有违反,将承担相应的法律责任。虽然都不能保证业务员一定不去做,但是这样让业务员有所顾忌,毕竟只是道德上,可能为了利益不顾一切,但是如果涉及到法律层面,毕竟这是有很大风险,所以业务员也不会无所顾忌,法律不是闹着玩的。
3.公司内部做好客户管理系统,条件允许的外贸企业,对客户开发,单证,跟单,售后的等相关工作分配给不同的人来做,如果一个业务员一条龙全部做了,那么对业务员和客户来说,更容易跑到一起。尤其是纯贸易公司。如果业务员还掌握了工厂资源,那么被带走的可能性极大。所以当业务员离职的时候,都要和工厂提前打好关系。明确告诉工厂的严重性。工厂的老板也不会轻易去支持离职的业务员,毕竟他也需要考虑自己的利益。
4.对于在职时候的业务员,也要经常教育飞单的危害,有的业务员比较无知或者对飞单已经触碰法律的底线并不知道,还以为只是道德层面,有的甚至是认为这只是自己在报复公司,出气一下。所以作为老板本人,要多敲几下。
5.对于离职业务员的重要客户,老板或者经理也需要经常去拜访客户,如果对于一些没有拜访的客户,那么也需要加强邮件和电话联系加强与客户的情感沟通。对于业务员离职的敏感时刻,也要特别注意客户的动向。当然从另一个方面来说,公司也需要不断加深对自己的管理,如果产品,质量,售后,服务等等公司的很好,客户也不会轻易带走。
6.对于离职的业务员,要充分做好交接工作。先跟老业务员沟通衔接好,已成交客户、意向客户都要了解所处的阶段和情况了解清楚。另外也需要公司利用经理或者老板的名义,正式通知所有的客户业务员已经离职,防止业务员离职还用公司的名义联系客户。
7.对于优秀业务员的离职,要及时的沟通,并且好好处理。铁打的营盘,流水的兵。业务员辞职也很正常。也无需太过紧张。一方面了解业务员离职的真实原因,另一方面也尽量留住优秀的员工,给予更多的支持和发展空间。比如分红,分权。甚至可以鼓励内部创业,做深度的捆绑。
还有很多的一些细节。关键我们自己也需要不断的努力提升各种领导的才能。并且不断推动企业的发展,对于小部分的员工或者客户流水不足以动摇公司的根基。所以努力吧。
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外贸部门的组建其实和一个小公司的创业一样,分三步走:定目标,搭班子、带队伍(柳传志的话)。以下是从外贸论坛上收集的,可以参考一下:
1) 组建团度 第一 先找 领头羊--找到适合的外贸经理或者外贸主管。这个人最好去同行业挖角,因为熟悉才靠谱。 有了这一步就有了后面的一切---因为这个头可以确定部门目标,制定部门章程,进行招聘等一切带头性质的工作 。如做出外贸市场的大数据分析,依此制订外贸业务营销计划和目标。
2) 依据公司的目标组建人员,鉴于已经是成熟的公司,这部分人员主要分为 外贸业务员-跟单员-采购员-包装工-后勤物流人员等。 配置办区域,购买办公设备等。
3) 在招聘的初期就应该进行外贸渠道的创建和维护,比如,锁定行业展会信息如广交会,申请展位。或者,锁定外贸批发市场店铺,开批发店面。 锁定电子商务平台,比如阿里巴巴 环球资源等,进行初期接洽。招聘时,要按照 不同平台的要求去招聘,比如,如果是参展,则尽可能招聘外语流利,形象气质好的人。如果是电子商务,则对口语各方面要求不高,但对书面和电子商务的认知要求比较高,如果是店面,学历不重要但形象重要 沟通重要 亲和力重要 等。
4) 万事俱备,只欠东风---开始运营执行。