第一个疑问：你们依据什么报价56个美金？起码要知道帐篷的尺寸、各部分结构材质、用料才能报价啊。只凭怎么可能报出价格呢？ 第二个疑问，收到客户样品后，既然已经鉴别出是非常规配件，必须要开模加工，就应立即就样品进行重新审核、预算，重新报价和报模具费用，客户接受了报价并同意支付模具费用才能进行下一步。看你的叙述，应该根本就没有跟客户谈及模具费用，而且最终作出的成品也与客户来样出入很大，不明白你们有没有技术人员依照客户来样测绘图纸，制定工艺，跟进模具。 你的单子属于客户来样订做，说白了就是仿制，达不到样品的要求客户是不会接受的，不管有什么理由。 事情已经发生，费用已经投入很大了，现在只能现在现有的基础上改进或者推翻重来，或者干脆认赔放弃。 相信你的客户很有诚意，能寄样品过来，而且愿意支付样品费用。应该是你们没有将开发生产流程及涉及的模具费用与他进行详细的解释。这客户应该只是个零售商，不懂机械加工的。所以，为了公司的信誉，在目前基础上，改进吧。多找几家工厂一起会会诊，看看如何能巧妙地变通一下。也可以求助一些专做帐篷的军工企业。比如南京3521工厂。 坚持下去，相信你的努力会获得好的结果同时得到客户的认可的。
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