怎样写市场调查报告
市场调查首先要明确搞哪方面的市场调查，如服装、保健品、计算机等等，选准一个方向，才能确定到什么地方去调查，了解什么情况，写什么内容内容。调查之前，最好要有一个提纲，然后再有目的的去调查，可起到事半功倍的效果。
1 市场调查常用的调查方式
入户访问
是消费者访问中最早的一种访问方式。
其优点是：
1) 访问员与被访者之间能够形成面对面的沟通；
2) 适合比较长的问卷，譬如1小时以上长度的访问。当问卷长于1.5小时时，还可以采取一部分由访问员面访，其它部分留置在被访者家中允许被访者有空时自行填答。这就是常规的留置访问法；
3) 适合于要向被访者出示产品/卡片的访问；
4) 适合于需要访问员演示/操作的访问等。
缺点是：
1) 由于被访者不容易接触，譬如小区电子门/锁/保安等影响，很难接触到目标被访者；
2) 由于被访者安全意识的提高，拒访率提高；
3) 由于访问成功率降低，访问员不愿意参与入户访问，访问员流失率提高。因此，越来越多的市场研究公司采用预甄别被访者群体的方法，即先用电话或者其它方法与目标被访者沟通，确认接受访问且时间合适的情况下，再派访问员过去访问。
北京神雕资料是中国起步较早的资料库营销研究公司，和多家市场调查公司建立起紧密联络的资料采集网路。
入户观察：
为了保证资料采集的质量，采取了一系列措施
1. 标准化面访资料采集的所有步骤/过程，包括抽样过程中的抽样框建立、选点、画图、居民户抽取、间隔等；
2. 对所有这些资料采集点进行统一、定期培训。培训他们按照标准进行资料采集、质量控制等；
3. 对每一个专案从抽样、培训、访问控制、问卷质量等多个不同角度进行公开评价与奖惩；
4. 每年一次全面评价各个资料采集点的质量等指标，并根据评价结果进行优胜劣汰的制度，即奖励优秀的抽样员、访问员、督导等，对于质量最差的后几位进行淘汰，培养新的资料采集点。
到使用者家中或者生活区域、工作区域观察使用者摆放、使用、移动、操作产品的特征。随着个性化时代的到来，市场细分越来越细致的今天，客户非常关注如何为他们的使用者提供个性化的服务，这就要求他们必须非常了解使用者的使用行为、特征、环境等。因此，入户观察方法被越来越多的使用者所接受。
入户观察强调的是观察自然状况下使用者的行为，但市场研究又不能够突然闯入使用者家中观察，必须提前与使用者沟通并经过使用者同意后才能够进入。因此，如何进行巧妙的安排显得非常重要。同时，在自然状况下观察需要观察者能够很巧妙地捕捉到使用者的每一个有用的细微末节，因此，观察前的仔细设计显得非常重要。
观察可以是完全结构化的，也可以是半结构化的，还可以是完全非结构化的。如何设计，完全取决于专案的情况
街头拦截
即选定繁华或者（目标）人流较大的户外场所，访问员随机地/有间隔地拦住过往行人，就地进行问卷调查。
街头拦访由于是在大街上进行，不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。
大部分情况下，街头拦访用来做类似于人流观测、户外广告效果测量等型别专案
电话访问
面访由于被访者接触难以及费用高的问题，从而电话访问应运而生。最原始的电话访问就是由访问员拨通电话后根据问卷访问被访者。与面访的差别就只在于一个是面对面访问，一个是通过电话访问。
但这种电话访问方式并没有完全表现出电话访问的快速高效的特点。访问中非常耗时的步骤除了访问这个环节（包括各地督导集中培训约2天，督导到各地去培训访问员......
市场调研报告怎么写？需要那些内容？
第一个基本方面是，定义产品：
就是市场部为贯彻企业的经营目标，站在行业发展和市场需求的角度，确立企业应该开发生产的产品和服务，并用语言文字和图表，把这一产品和服务清晰的表达出来；而要完成好这一基本职能，就需要做好三个方面的工作：
市场调研:调查研究是一切工作的开始，没有调查就没有发言权，就没有新发现。调查研究是企业一切决策的基础，在企业里一般设立市场调研中心之类的部门来开展此类工作。由这个部门根据企业的经营目标和经营范围，来制定市场调研的资讯收集范围、内容、标准、方法，资讯汇总分析的内容、关键指标、格式，资讯交流传递的机制和流程等项工作；在企业里市场调研收集的资讯种类一般包括以下内容：巨集观经济资讯、行业资讯、竞品资讯、消费者资讯、本品资讯、客户资讯等内容。
产品分析和定义:企业结合收集的各类内部资讯、外部资讯，以及企业的经营方向、目标计划、自身资源、优势、以往的销售资料等进行综合分析，确立企业产品开发计划，并对产品进行可行性分析。而这部分工作在企业里一般由品牌中心的品牌总监指导产品经理来负责完成。由这个部门根据企业的经营目标制定进行产品定义工作的流程、内容、标准、产品经理的工作职责、方法、工具、标准等；在企业里产品经理的工作内容一般包括以下方面：定期市场资讯分析评估、定期产品线销售跟踪分析评估、在品牌总监指导下提出阶段性产品线整合意见、提出新品概念和开发计划、老品改造计划、可行性分析、在品牌总监的指导下制定产品VI标准、指导协调产品开发中心和销售部进行新品的开发设计和市调、试销、演示、封样、协助指导市场策划中心制定设计产品市场推广策略中相关品牌部分的工作专案等工作。
产品开发:产品经理提出新品概念，并具体化为新品开发计划，经过可行性分析，由公司批准同意后，就交给产品开发中心来负责落实新品的开发工作；产品开发中心负责协调组织公司内部的生产、质量部门、外部的原材料供应商、包装设计等单位执行新品开发工作，并制定相关工作的业务流程、内容、标准等；在企业里产品开发中心的工作一般包括以下内容：组织执行新品开发、执行相关附加赠品开发、计划、组织、管理产品包装和附加赠品采购、收集调研相关行业资讯等。
第二个基本方面是，制定产品的推广策略并跟踪指导：
新品开发出来以后，如何指导协助销售部门去销售，向什么样的消费群推广？向什么样的市场去推广？通过什么样的渠道去推广？怎样推广？这就是涉及到市场部的第二项基本职能，制定产品的推广策略。这项职能通常包括以下几个方面：
品牌树立和维护推广:企业销售给消费者的产品，不仅是满足物质层面的，更应该是精神层面的。随着市场竞争的加剧，产品的同质化现象越来越严重，如何在目标消费者心目中建立企业产品的形象和地位，使企业产品和竞品形成有效区隔，树立企业产品的差异化形象，通过品牌形象地位的不断提升来巩固和提高消费者对品牌的忠诚度，增强企业产品的销售力；要做到这一点就涉及到如何树立品牌形象，以及如何维护品牌形象的问题。而这方面的工作，在企业里通常是由品牌中心的品牌总监领导内部的品牌管理经理、公关传播经理、产品经理、外部的品牌服务公司、媒体传播公司共同协作来完成。品牌中心根据企业的经营目标、行业地位、市场环境等情况，确立和调整企业的品牌定位、传播理念、CI和VI形象、品牌管理标准，制定和执行企业品牌的媒体传播、公关活动计划，制定和执行企业文化的传播和公关计划。
产品推广:产品的推向市场后，不仅存在如何销售的问题，更存在如何规范的销售问题。这就需要市场部向销售部提供市场策略支援，并进行跟踪指导服务。而这部分工作在......
市场调查报告怎么写？
引言
本调查报告由中国产业竞争情报网依据市场调查资料、行业统计资料、国内外企业访谈结果、科研院所技术进展、期货市场价格执行资讯等多方面资料资料撰写而成，是翡翠产品生产贸易、技术研发企业制定生产、营销以及技术发展计划的必备参考。
目 录
第一章 中国翡翠产品市场发展概况
第一节 产品介绍
第二节 产业链模型
一、产业链模型介绍
二、产业链模型分析
第二节 产品质量标准及标准号
第三节 产品纯度与价格及应用分析
第四节 生产技术对比分析
第五节 我国翡翠产品产业发展“波特五力模型”分析
一、“波特五力模型”介绍
二、翡翠产品市场环境“波特五力模型”分析
第二章 国外翡翠产品生产消费情况分析（需求格局分析）
第一节 2005—2007年国外产品生产总体概况
第二节2005—2007年国外产品消费总体情况
第三节 国外产品主要生产企业
（主要对企业产销量，市场竞争策略及SWOT分析）
第四节 国外产品下游各消费领域消费特点
第五节 2008—2010年国外产品未来生产消费情况预测
第三章 国内翡翠产品主要生产企业情况介绍（供给格局分析）
第一节 2005—2007年国内产品生产总体概况
第二节 2005—2007年国内产品消费总体情况
第三节 国内产品主要生产企业分析
（主要对企业产销量，市场竞争策略及SWOT分析）
第四节 国内主要翡翠产品经销企业与国内产品贸易分析
第五节 2007年国内产品重点在建、拟建专案
第六节 国内产品下游各消费领域消费特点
第七节 2008—2010年国内产品未来生产消费情况预测
第四章 国内翡翠产品产品市场状况分析及预测
第一节 2005—2007年产品市场供需状况分析
第二节 翡翠产品产品经销模式分析
第三节 国内产品需求特点及地域分布分析
第四节 2008—2010年国内供需格局预测
第五章 国内翡翠产品价格走势及影响因素分析
第一节 国内翡翠产品产品2005—2007年价格回顾
第二节 国内翡翠产品产品当前市场价格及评述
第三节 国内翡翠产品产品价格影响因素分析
第四节 国内企业利用期货市场规避价格风险情况分析
第六章 进出口市场分析
第一节 亚洲、欧盟、北美自由贸易区
第二节 国内产品2005—2007年进口资料分析
第三节 国内产品2005—2007年出口资料分析
第四节 2008—2010年国内产品未来进出口情况预测
第七章 翡翠产品行业上游原材料供应状况分析
第一节 主要原材料
第二节 主要原材料2004—2006年价格及供应情况
第三节 2008—2010年主要原材料未来价格及供应情况预测
第四节 国内相关产业政策
第五节 国外相关产业政策
第六节 国内相关环保规定
第七节 国外相关环保规定
第八章 贸易预警
第一节 可能涉及的倾销及反倾销
第二节 可能遭遇的贸易壁垒及技术壁垒
第三节 近期人民币汇率变化的影响
第四节 我国与主要市场贸易关系稳定性分析
第九章 中国翡翠产品市场发展趋势预测
第一节 2008—2010年市场盈利预测
第二节 国内生产、营销企业投资运作模式
第三节 外销与内销优势分析
第十章 翡翠产品行业专案投资建议
第一节 产品技术应用注意事项
第二节 专案投资注意事项
第三节 产品生产开发注意事项
第四节 产品销售注意事项
第五节 行业分析基本结论
第六节 专案投资可研报告基本框架
图表目录
图表 翡翠产......
市场调查背景怎么写
要看你想调查什么内容，比如市场份额、蒙牛酸酸乳消费者行为分析、新产品上市等等
一般先描述一下现状是怎么样的，然后想达到什么目的吧。
市场调查概述怎么写
一、调查的涵义
市场调查是一种系统地设计、收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的资料和研究结果的活动，市场调查结果往往是企业领导者做出营销决策的最重要依据。
美国市场营销协会（AMA）的定义：
市场调查是一种通过特定资讯将消费者（顾客、客户和公众）与营销者（生产商、销售商）联络起来的手段。
二、市场调查的内容
1、产品测试
2、广告研究
3、包装测试
4、名称研究
三、调查对营销管理的重要性
1、提供作为决策基础依据的资讯
2、弥补资讯不足的缺陷
3、了解外部资讯
4、了解市场环境的变化
5、了解新的市场环境
四、市场调查的程式
1、确定调查专案
2、制定调查方案
3、问卷设计
4、抽样设计
5、实地调查
6、调查资料分析
7、撰写调查报告
黑龙江创信市场研究有限公司
hrbcx/
市场调查与分析论文怎么写？
你写对汽车市场的调查吧。
中国汽车网路营销现状及发展探讨
摘要：截止2000年底，全球已有网际网路使用者12亿，跨越240多个国家和地区，我国网际网路使用者约2250万，2001年底达4000万。网际网路使用者的不断增加为网路营销发展奠定了基础。随着全球经济与贸易的快速发展，特别是在我国已正式加入WTO的大环境下，我国汽车产品网路营销必将成为21世纪营销的重要形式之一。
1 前 言
网路营销是企业营销实践与现代资讯通讯技术、计算机网路技术相结合的产物，是指企业以电子资讯科技为基础、以计算机网路为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网路调研、网路新产品开发、网路促销、网路分销、网路服务等)的总称。简单地说，网路营销就是以客户需求为中心的营销模式，是市场营销的网路化。网路营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要素(资讯流、资金流和物流)结合并流畅执行，形成企业生产经营的良性回圈。
社会成员或群体在工作、劳动、生活、娱乐等方面对物质产品和精神产品的需求就形成了物质产品和精神产品的需求市场。为了满足这个市场需求就驱动并产生了物质产品和精神产品的生产者和生产企业。当生产者或生产企业将其生产出来的物质产品和精神产品作为一种商品推向市场，以某种方式销售给需求者(使用者、消费者)，并通过售后服务满足了他们的要求，便完成了一个产品产销过程。在这一过程中，市场和营销体系起到了很重要的作用。
就汽车产品而言，整车产品也好，零部件产品也好，都要进入汽车市场，通过营销体系以某种销售方式销售给使用者。
一、
2、汽车营销体系的探讨
在计划经济时期，汽车生产企业对其生产出来的汽车产品没有直接对使用者的销售权，汽车产品由国家统购统销。
现在，中国开始进入市场经济时期，或处在由计划经济向市场经济转轨时期，对于汽车产品，国家不再统购统销了，而是汽车生产企业将其汽车产品直接面向市场和使用者。这样，计划经济时期的汽车销售渠道已经不适应市场经济模式，而必须建立能适应市场经济模式的新的汽车营销体系。新的汽车营销体系将有机地把汽车生产企业，经销商和使用者联络在一起。由于汽车生产企业和经销商各自经济实力的不同和营销战略的不同，汽车营销体系可有产销合一体制和产销分离体制两种模式被选择。
2．1 产销合一体制
产销合一体制的汽车营销体系，就是汽车生产企业投入财力、物力、人力组建自己的汽车销售公司、汽车直销中心、汽车直销店、汽车销售服务站等来直接销售自己的汽车产品。这种营销体制只有经济实力雄厚的大型汽车企业才能做得到。这种营销体制对于汽车生产企业来说能够完全控制自己产品的经销权，便于实施自己的营销战略，可以直接了解使用者意见和资讯。然而这种营销体制也使汽车生产企业的投入太大，增加了销售成本。这种体制的营销体系是属某一个企业自己的，是排它的，不能与其他企业共享。
2．2 产销分离体制
产销分离体制的汽车营销体系，就是汽车生产企业只管汽车产品的生产，不直接面对使用者销售汽车产品，汽车产品的销售是由独立经营的汽车经销商直接面对使用者，经销商要经营不同企业、不同品牌的汽车产品。这种体制的汽车营销体系随着汽车产量和保有量的增多，汽车市场的成熟和扩大以及大小汽车经销商队伍的形成将不断发展和完善。这种体制的营销体系可大大减少汽车生产企业的投入，降低销售成本；这种体制的营销体系，没有排它性，各企业可以共享；这种营销体系有利于汽车生产专业化，汽车销售市场化、社会化。
2．3 营销体制的选择
在中国汽车产量和保有量还不是很大、汽车市场发育还不够成熟、可以信任和胜任的大小汽车经销商队伍还没有形成之前......
市场调查怎么写
市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地蒐集、记录、整理有关市场营销资讯和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
市场调查的内容很多，有市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；有市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在使用者的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
市场调查原始资料收集方法
?观察法
分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。
所谓直接观察法，指调查者在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查物件的行为、言辞、表情进行观察记录，以取得第一手资料，它最大的特点总在自然条件下进行，所得材料真实生动，但也会因为所观察的物件的特殊性而使观察结果流于片面；
实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查，一般用于对使用者的流量，广告的效果等的调查。例如，企业在几种报纸、杂志上做广告时，在广告下面附有一张表格或条子，请读者阅后剪下，分别寄回企业有关部门，企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效，为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。
?询问法
是将所要调查的事项以当面、书面或电话的方式，向被调查者提出询问，以获得所需要的资料，它是市场调查中最常见的一种方法，可分为面谈调查，电话调查，邮寄调查，留置询问表调查四种，它们有各自的优缺点，面谈调查能直接听取对方意见，富有灵活性，但成本较高，结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快，成本底，但回收率低。电话调查速度快，成本最低，但只限于在有电话的使用者中调查，整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点，由调查人员当面交给被调查人员问卷，说明方法，由之自行填写，再由调查人员定期收回。
?实验法
它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响，这种方法是在一定条件下进行小规模实验，然后对实际结果作出分析，研究是否值得推广。它的应用范围很广，凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法，调查使用者的反应。
市场调研的主体流程
市场调研的重要环节主要在二个方面：资讯收集、调研分析，资讯收集是为调研分析提供资料；调研分析是对资讯资料的剖析并写出调研报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订。
资讯收集
资讯收集就是对市场环境的资讯资料采集，采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生著直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于资讯采集的调研方法。
市场调研是一门单独的学科，书本中的市场调研方法比较系统和专业，但市场调研贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式 去获取资料，虽然一些大型企业的市场调研声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调研法，可从调研现场我们发现，在利益的驱动下调研物件提供的虚假资讯占有相当的比例，为此，最有效的资讯收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调研法。
深入调研法是根据调研目的，通过深入市场来采集资讯资料的一种实效性调研方法，该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。
企业管理需要的资讯资料很多，而市场正是一个庞大的资讯系统，为了资讯收集的针......
市场调查报告怎么写
先去进行市场调查，可以以访谈和调查问卷的形式，对调查后的资料和内容进行分析整理，再写调查报告，调查报告中要涉及你访谈的问题，及解决问题的办法，可查阅资料，还要写自己的想法
简单点的市场调查报告怎么写啊？
××市居民家庭饮食消费状况调查报告
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：
一、调查物件的基本情况
（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；教师200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%；其他260户，占总数比例14.77%。
（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。
二、市场营销调查报告-专门调查部分
（一）酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
（1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键
，怎样做好广......
服装市场调查报告
自贸试验外出考察调研报告
为进一步深化自贸试验区改革创新，聚集产业发展推动自贸西安区域高质量建设，西安市商务局党组成员、中国(陕西)自贸试验区西安管委会专职副主任李群刚携自贸西安工作领导小组部分成员单位及各功能区业务负责同志一行xx人，于4月12日至16日赴浙江、江苏自贸试验区进行调研学习。调研组先后走访了中国(浙江)自贸试验区杭州、宁波、舟山片区及中国(江苏)自贸试验区南京等4个自贸片区10余个项目单位，全方位、近距离、深层次、多维度学习了各片区在自贸试验区建设发展方面的举措、经验和成效，感受到了差距，也取得了一定的收获。现将此次调研学习情况报告如下：
调研基本情况本次专题调研由陕西自贸试验区西安管委会组织，市发改委、市财政局、市科技局、市税务局、市商务局、市金融工作局、市市场监管局、市行政审批局、市文化旅游局、关中海关、车站海关以及高新、经开、浐灞功能区等14个部门派员参加。
4月12日，调研组在浙江自贸试验区杭州片区考察了浙江宇视科技、知识产权大厦、连连集团总部、杭州市民之家，重点了解杭州片区在智慧化城市建设、大数据创新应用、知识产权保护、跨境支付等方面的创新做法。随后，调研组一行与杭州自贸办陈卫菁副主任等领导就自贸试验区创新发展进行了沟通交流。
4月13日，调研组在宁波片区考察了北仑区政务服务中心、灵峰工业园区、梅山综保区和大榭开发区，学习了宁波片区?工业园区社区化服务模式?创新经验及跨境贸易、保税燃油、大宗商品交易等方面的创新做法，并与宁波经济技术开发区管委会副主任王海军、北仑区商务局局长马鹰、宁波自贸区工作专班就自贸试验区如何围绕产业链部署创新链，围绕创新链布局产业链进行了深入沟通交流。
4月14日，调研组在舟山片区参观了舟山市城市规划展览馆、舟山市港航和口岸管理局、舟山片区海洋产业集聚区保税船用燃料油服务中心。了解了舟山片区总体规划、产业布局、建设成效及国际贸易?单一窗口?建设运营情况，学习了舟山片区在数字赋能油气产业，精准高效监管方面的创新做法，并与浙江自贸试验区综合服务中心主任黄义盛、浙江自贸区综合协调局副局长冯必君等领导围绕如何强化数字赋能重点产业，探索形成系统集成性创新成果进行了探讨交流。
4月15日，调研组在中国(江苏)自贸试验区南京片区考察了南京市江北新区(自贸试验区南京片区)规划展览馆、国家健康医疗大数据(东部)中心及下一代互联网国家工程中心南京创新中心，主要学习了南京片区生物医药集中监管与公共服务模式，建设?互联网+?国家公共服务平台等方面的创新经验，并与南京片区自贸综合协调局局长张乐等领导围绕大健康产业、大数据中心建设及区域协同创新等方面进行深入交流。
各片区基本情况(一) 杭州片区
中国(浙江)自由贸易试验区杭州片区面积37.51平方公里，包括钱塘区块(10.10)、萧山区块(16.09)、滨江区块(11.32)。定位打造全国领先的新一代人工智能创新发展试验区、国家金融科技创新发展试验区和全球一流的跨境电商示范中心，建设数字经济高质量发展示范区。值得关注的是，近期杭州市部分行政区划调整，通过合并、拆分、功能区改行政区等方式来实现?存量优化?，钱塘新区(杭州经开区、大江东产业集聚区)正式?转正?。
(二)宁波片区
中国(浙江)自由贸易试验区宁波片区面积46平方公里，全域位于宁波国家级经济技术开发区(北仑区)，以新材料、智能制造为重点，推动油气贸易、高端装备、电子信息等产业集群成链发展，着力打造全球新材料科创中心和智能制造高质量发展示范区。同时，深入推进跨境电商出口9710/9810试点建设，2020年跨境电商网购保税进口申报清单1.2亿票，商品总值261.1亿元，业务量占全国四分之一。
(三)舟山片区
中国(浙江)自由贸易试验区于2017年4月1日挂牌， 总面积1xx.95平方公里，全域设在舟山，是我国唯一由陆域和相关海洋锚地组成的自贸试验区。自挂牌以来，聚焦以油气为核心的大宗商品贸易自由化、投资便利化改革，累计形成制度创新成果161项，全国首创77项，全国复制推广28项，首创率和复制推广率均位于第三批自贸试验区前列。率先在全国实施油品?批发无仓储?经营、原油非国营贸易进口、成品油非国营贸易出口等一系列重大改革举措，深入推动了我国油气市场体制改革。
(四)南京片区
中国(江苏)自由贸易试验区于20xx年9月1日挂牌成立，包括南京片区(39.55平方公里)、苏州片区(60.15平方公里)、连云港片区(20.27平方公里)。南京片区全域位于江北新区，重点发展集成电路、生命健康、人工智能、物联网等产业。两年以来陆续推出200多项改革举措，形成了60多项体现首创要求的制度创新成果，7条改革经验在江苏全省范围复制推广。通过自贸试验区改革创新，南京片区在吸引全球技术人才等高端生产要素、深化科技创新体制改革等方面成效显著。
经验和收获(一) 思想开放，敢想敢干
此次调研中感受最深的是浙江、江苏自贸试验区各片区勇立潮头、求真务实，敢想敢试、敢为人先的开拓精神。这种?先行先试?的开拓精神，是打破藩篱、突破桎梏、推进自贸试验区高质量发展的根源和动力，也是内陆地区自贸试验区创新改革的瓶颈所在。
(二) 布局合理，管理高效
2017年4月1日，浙江自贸试验区挂牌成立，1xx.95平方公里全域设在舟山市，浙江自贸试验区管委会设在舟山市，舟山市市委书记兼任管委会主任，市长兼任管委会常务副主任，各副市长兼任管委会副主任。这种集中连片的布局方式和高规格的管理体制有效促成了创新合力，提高了管理效能，也为浙江自贸试验区扩区增容打下伏笔。2020年9月21日，国务院发布浙江自由贸易试验区扩展方案，浙江自贸试验区扩区1xx.5平方公里，包含宁波片区(46)、杭州片区(37.51)、金义片区(35.99)。此外，宁波片区、南京片区也采用了这种集中连片的布局方式。
(三)联动创新、带动全域
浙江自贸试验区宁波片区出台《中国(浙江)自由贸易试验区宁波片区建设方案》和《中共宁波市委、宁波市人民政府关于支持中国(浙江)自由贸易试验区宁波片区创新发展的政策意见》，构筑?核心区+联动区+辐射区?一体化发展格局。核心区为国务院扩区方案确定的46平方公里范围，联动区为省政府批复的浙江自贸试验区宁波联动创新区，面积1xx.87平方公里，包括临港、临空、甬江、前湾区块。辐射区包括宁波全市域，为宁波片区功能拓展、项目落地、产业辐射的区域。通过构建核心区、联动区、辐射区协同发展机制，改革创新与制度开放的溢出效应将充分发挥，创新政策和改革成果将在全市复制推广，充分发挥自贸试验区示范、引领作用。
(四)问需企业、精准施策
宁波片区的灵峰工业园创新?工业园区社区化服务模式?，运用社区治理和服务居民的理念，解决大量中小企业需求与政务服务不匹配难题。该模式以连接政企沟通断点、疏通企业办事堵点、消除政务服务盲点为目标，逐步完善网格联企、协商议事、区域联动、组团服务、联盟助力、共享共建、志愿服务、绩效评估等一系列机制，构建为企业和员工提供保姆式生产、生活服务的专业服务平台?工业园区党群服务中心，最终实现组织建强、园区发展、企业转型、员工成长和谐共赢。
具体做法是：工业园区党群服务中心制定服务清单，配置6名专职社区工作者，纳入全区统一管理，工资福利由区财政解决。专职社工作为?园区管家?和?企业保姆?，每周两天走访企业，了解企业需求，为园区政务服务提供精准目标;另外，北仑区组织部协调20多个职能部门成立锋领企服联盟，联盟下设锋领企服队进驻园区。专职社工了解到的企业问题和需求，能在社区解决的在社区解决，社区解决不了的，由锋领企服队解决，锋领企服队解决不了的，由企服联盟协调解决。最终所有的解决方案反馈到党群服务中心和专职社工，形成了一个从了解企业需求、协调解决问题、反馈解决方案的完整政务服务链。
(五)流程简洁，监管高效
舟山港?单一窗口?，通过全程无纸化申报审批、多系统数据贯通推出了?一单四报?、协同临查、进度共享和电子口岸许可证等创新举措。将原先4套系统、4次申报、1113项数据、70多种150多页纸质单证的通关审批压缩为一次提交、338项数据全程无纸化申报和审批、一次联合登临检查，办理时间从16小时压缩至2小时，通关效率显著提升。
保税船用燃料油调度服务中心智能调度系统，借助北斗定位系统、远程视频监控、大数据分析等技术对船舶保税燃油加注全程进行实时调度和精准监管，在风险可控的前提下，最大限度提高监管效率。以鼠浪湖锚地为例，凭借数字化智能调度系统， 2020年全岛仅3名海关工作人员就顺利完成6000万吨保税燃油加注的监管工作。
(六)优势突出，重点突破
此次调研充分感受到浙江、江苏两省自贸试验区的建设发展是在充分整合其区位条件、自然资源、产业优势、制度创新等重点要素的基础之上进行的，优势突出，特色鲜明。
例如：杭州片区依托数字产业优势，加大数字基础设施建设，推进数字经济领域国际规则、标准研究，拓展数字产业化、产业数字化、数字生活新服务等产业领域;宁波、舟山片区依托其宁波舟山港(货运量全球第一、集装箱吞吐量全球第三)优势与义乌港、萧山机场、栎社机场结合智能调度中心，形成海港、陆港、空港、信息港?四港?联动发展，构建全球智能物流枢纽;南京片区基于国家级新区与自贸试验区?双区?叠加优势，整合生物医药和生命健康领域优质资源，简化审批手续，搭建报关、报检和集中查验通道，实现 ?一站式?创新监管服务模式。
(七)数据共享，要素融合
杭州片区在推进数据要素驱动技术要素与资本要素融合、打造中国高质量科创要素生态体系方面卓有成效。其区内企业--六棱镜科技公司自主开发完成业内唯一的全球科技竞合知识产权图谱数据，并基于该数据库开发运营全球专利投融资情报系统与全球产业科技发现与科创服务平台，形成了基于知识图谱数据库的数据产品运营、产业咨询、知识产权咨询、金融服务、产业知识产权与科技成果投资运营五大业务体系，构建了从科技成果发现、评价、智能匹配撮合、投融资、科创与知识产权服务全链条业务生态。通过对数据要素的深度挖掘和利用，实现了数据治理与数据流通的有机结合。
与西安科技大市场相比，杭州通过数据要素驱动技术要素与资本要素进行匹配融合，推动技术成果转化的模式可吸收容纳的的资源更多、效率更高、成本更低。此外，舟山港的?一单四报?，南京片区的?政策罗盘?智能化服务平台等都是数据治理成果的体现。
(八)出台政策，激励创新
江苏自贸试验区南京片区推出?1+9?系列政策体系，一是最大限度促进贸易和投资自由化便利化。实行市级权限?应放尽放?原则，最大限度赋权于自贸试验区;二是最大限度支持创新驱动和主导产业发展。对于集成电路不同成长阶段的企业，给予相应奖励;对于生命健康产业，全面优化审批服务流程;对于重大项目用地，实行?应保尽保?;三是最大限度激励高科技企业和高层次人才聚集。如：在片区内新注册、符合主导产业方向的企业，自设立起5年内，缴纳企业所得税中超过应缴数额15%的地方留成部分，全部奖励企业。对在片区工作的高端人才，最高给予个人经济贡献90%的奖励。
思考和建议(一)突破?城墙?思维，增强敢闯敢试魄力
相较于浙江、江苏自贸区的探索发展，我们的自贸区建设改革步伐还不够大，创新亮点还不够多，这是在今后工作中应该着力攻克的?难点?和?痛点?。自贸试验区是改革开放的前沿，是先行先试的?试验田?，?等靠要、怕出事?等思想与自贸试验区发展要求格格不入，需不断增强?法无禁止皆可为?的闯劲，把各成员单位、各功能区的思想和力量凝聚到敢想敢干、敢闯敢试、开新局、谱新篇上来，进一步强化?自贸试验?的理念，以改革促开放、促创新、促发展，打破思想?围城?，夯实加快自贸试验区西安区域高质量发展的思想基础。
(二)完善管理体制，形成系统创新合力
纵观江浙两省四地自贸试验区推进工作，其各部门紧密联动发挥了重要作用。如：舟山港?单一窗口?就涉及海关、海事、港口管理等多个部门的协调联动，这与其片区划分、管理架构的优势有很大关系。在我市现行的片区划分、体制架构基础上可做如下探索：
一是发挥自贸试验区工作领导小组办公室职能。加强与各成员单位沟通对接，了解各职能部门的新方向、新动态，捕捉一切可能推进自贸试验区建设的机会、线索，进行梳理、整合，形成系统集成创新的思路和方向;二是建立鼓励引导机制。鼓励、激励各部门在自贸试验区范围内做试点、搞创新，营造广泛参与、共享成果、共担风险的创新氛围;三是强化基层力量。各功能区在机构编制与人员配备上仍显薄弱，在深挖企业需求上往往力不从心。基层是政企沟通的最后一公里，也是需求传递和结果反馈的关键环节，需要加强基层力量，强化政企沟通，问需企业，精准施策。
(三)加强辐射联动，扩大创新试点范围
20xx年11月27日，我省批准设立了首批6个自贸试验区协同创新区，分属宝鸡、铜川、渭南、延安、安康、韩城五个地市。就目前来看，协同创新区与自贸试验区各片区、功能区联系不够紧密，协同创新的作用发挥得不够明显。可以学习借鉴宁波片区构筑?核心区+联动区+辐射区?一体化发展格局，从市级层面构建新的自贸发展格局。
一是设置自贸试验区西安区域联动创新区，范围为各功能区所在开发区全域。联动区内可进行风险可控的自贸试验区创新工作，联动区内主体可与自贸区内主体合作创新，联动区内可率先复制推广我市自贸试验区创新成果;二是设置自贸试验区西安区域辐射带动区，范围为西安市全域。辐射带动区可率先复制学习自贸试验区创新经验，辐射区内市场主体可向市、区自贸办提出创新诉求，自贸办需根据情况在区内试点创新，形成成果，经评估后率先向诉求主体复制推广。
(四)培育特色产业，加快高端产业集聚
特色产业是自贸试验区发展的核心竞争力，我们在特色产业培育发展上仍有短板。要围绕产业链部署创新链，围绕创新链布局产业链，促进产业链和创新链深度融合。引导和推动延长产业链，在构建高竞争力产业集群上谋创新、求突破，对标行业前沿、瞄准市场需求、实现联动共赢，抢抓自贸试验区建设的历史性机遇，打造一批特色鲜明、市场广阔的优势产业。
根据各功能区的产业定位，高新功能区重点发展战略性新兴产业和高新技术产业，着力发展以金融贸易为核心、以生产性服务业为特色的现代服务业，打造面向全球的高新技术产业基地、人文交流枢纽和金融贸易中心;经开功能区重点发展新能源汽车、先进装备、新能源新材料等主导产业和人工智能与机器人、大数据与云计算、增材制造与再制造等新兴产业;国际港务功能区重点发展国际贸易、现代物流、金融服务、电子商务、文化体育、旅游会展等产业，建设?一带一路?国际中转内陆枢纽港、开放型金融产业创新高地、欧亚贸易和人文交流合作新平台;浐灞功能区重点发展会议会展、旅游演艺、金融服务、外事服务，努力打造自贸引领的制度创新高地、创新驱动的产业发展引擎、生态宜居的绿色发展标杆，促进?一带一路?人文交流和贸易投资往来。
(五)服务重点企业，探索社区管理模式
灵峰工业园参照居民社区模式，做深做优小微企业?服务什么，怎么服务?的文章，梳理出85项服务内容，制订精准化的服务清单，推行工业园区社区化管理。对比来看，我市目前村、社区政务服务主要依靠便民服务站，服务事项主要为公民个人事项，服务企业事项较少。高新区高新技术企业园区设立了政务服务驿站，国际港务区创新?楼小二?的服务模式，都是对此项工作的有益探索，但在全市范围内，针对企业的专业化、精细化服务模式还需进一步优化。
建议：一是继续发挥自贸试验区重点企业联系机制作用。通过定期走访区内重点企业、召开重点企业座谈会等形式，了解企业生产经营过程中存在的问题，并协调解决，为企业提供更好的发展环境。二是拓宽基层政务服务范围，充实基层服务力量，充分发挥村、社区基层服务优势，问计于企、问需于企，助力打造最优营商环境。三是不断增强主动服务意识。在产业集聚区域，适时探索?工业园区社区化管理模式?，让企业?足不出园?就能办理相关业务。
(六) 整合优势资源，形成特色创新成果
自贸试验区西安区域作为陕西自贸试验区的核心区域，正处在历史上机遇最多的黄金发展时期。西部大开发、全面创新改革试验、建设国家中心城市等国家战略叠加推进。同时，西安拥有完备的现代产业体系，在发展高新技术产业、先进制造业、现代服务业、旅游和文化产业上具有突出优势。
我们应充分发挥西安的区位、交通、文化、资源、产业、平台等领域的综合优势，依托中欧班列(西安)集结中心、跨境电商综试区、服务贸易创新示范区、进口贸易促进创新示范区、硬科技创新示范区、中欧产业园、国家文化出口基地等资源优势，大胆试、大胆闯、自主改，加大在政府职能转变、投资贸易自由化便利化、金融改革、?一带一路?贸易和人文交流等领域的改革创新力度，不断提升制度创新的首创性、集成性和系统性，形成更多特色鲜明的创新成果。
(七)打通数据壁垒，提升数据治理能力
数据要素市场是数据流通交易、场景对接和价值实现的重要媒介，完善优化数据治理是促进数据要素市场发展的基本前提，数据治理能力是数据要素市场发展的必要保障。
纵观全球数字经济发展，在人工智能、区块链、大数据等新技术迭代更新迅猛发展的同时，无人驾驶、共享经济等新业态竞相涌现，使得全球数据海量聚集爆发式增长，数据流增速超过全球贸易流、商品流和资金流，推动全球数据治理进入深度变革调整期。
建议市科技局、大数据局等部门联合，率先在自贸试验区进行数据治理相关试点。一是构建和完善大数据中心，统筹全市数据流动与治理，为构建智慧化城市，深化?互联网+?模式奠定基础;二是在自贸试验区内适度打开数字防火墙，为跨境电商等需要访问境外数据的行业提供便利;三是结合数据治理相关理念完善治理手段和监管措施，制定相应管理制度，确保数据安全有效流动。最终，通过数据流通与治理，整合我市优势资源禀赋，带动区域经济发展。
(八)完善政策体系，提升改革创新动力
自贸试验区改革是一个不断探索的过程，有探索就难免有失误。事后容错，才能鼓励创新勇气，才能激发创新热情。管理学有一句话：对失败的容忍是激励创新的必要条件。当干部对事后容错有明确预期，就会自然产生甩开膀子干的动力;相反，如果事情还没开始做就担心?秋后算账?，干部就难免产生?干得越多、出错越多?的想法。
我市于2016年印发的《西安市党政干部容错纠错实施细则(试行)》关于容错纠错的流程和标准已相当完备，但对于走在潮头不断创新的自贸工作而言，还存在申诉条件多、周期长的问题，增加了改革创新的机会成本和时间成本。建议：一是结合即将出台的《中国(陕西)自贸试验区管理条例》构建并完善适用于自贸试验区改革创新工作的容错纠错机制;二是借助我市梳理各项支持政策的窗口期，积极争取自贸试验区专项支持政策。形成既有容错纠错，又有激励激发的政策体系，保障和激发干部创新热情，提升自贸试验区发展内在动力。
(九)加强开放合作，构建高端创新平台
以加强开放合作为重点，加快培育产业科技、人文交流等高能级开放创新平台，加强国际产业合作园等实体平台建设，致力打造对外开放新门户。一是依托科技大市场，引进一批国际技术成果转移转化机构，促进一批欧美先进技术在区内转移转化。二是出台本土跨国公司培育政策，以平台型企业为培育对象推动本土企业全球化布局，重点谋划布局海外孵化中心与创新中心，支持优势企业在泛亚欧地区布局研发中心、营销网络和生产基地。鼓励高新技术产品和服务出口，实现外贸出口结构优化。三是设立企业?海外链接?基金、跨国并购基金，支持平台企业参股、换股、并购具有核心技术和优势品牌的海外企业，支持企业开展海外绿地投资、在境外设立分支机构、参与国际标准化组织和国际行业标准制定等跨国经营活动。
(十)对标国际标准，持续优化营商环境
积极对标世界银行公布的营商环境建设指标，深入研究和对接RCEP(区域全面经济伙伴关系协定)规则，加大压力测试，进一步优化企业开办环境、投资建设环境、区域融资环境、企业经营环境、政务服务环境、园区营商环境、城市品质环境。一是坚持重诺践行，对企业作出的政策允诺要予以兑现，不断提升为企业、群众办事效率和服务水平。二是充分关注中小企业的发展需求，缩小企业注册登记的门槛，节减市场主体创业时间、空间成本，以提高企业的经营效益。扶持中小企业经济发展，降低营商成本，解决好企业融资困难等问题。三是建立健全知识产权保护和促进体系，加强知识产权海外援助机制建设，完善与贸易有关的知识产权保护公共服务平台功能，建立知识产权侵权查处快速反应机制，营造市场化、法制化、国际化的营商环境。
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外贸企业怎样收集竞争对手的信息
服装行业研究报告
“后配额时代”的出口攻略
中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势，在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消，中国服装企业面临前所未有的发展机遇。但“后配额时代”并不意味市场的完全放开，反倾销、绿色环保等“非关税壁垒”依然存在。目前国际上针对我纺织品出口的三大防线和三大攻势已基本形成，三个不利条款(市场经济地位、纺织品特保、特定产品特保)、区域性自由贸易安排对我国的排斥以及欧美新设贸易壁垒，构成了对我纺织品出口的三大防线；与此同时，“伊斯坦布尔宣言”、进口国扶持国产产品和我竞争对手，又对我纺织品出口形成三大攻势。
可以预见，服装贸易摩擦即将进入高发期。因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序；共享潜在市场；创新新的市场；实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方：首先是积极推进企业改制，优化资源配置，增强创新能力；二是积极开展实业化建设，促进贸易向上下游的延伸，提高整个系统的效益；三是积极实施品牌战略，逐步开发自有品牌；四是积极“走出去”、“请进来”，主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验，加快人才队伍建设等。
（以上分析系诠释中国纺织品进出口商会专家的相关观点）
行业出口状况分析
一、 出口总额加速增长，出口质量显著提升
据海关统计，04年1-5月我国服装出口继续大幅增长，出口量达78.08亿件，同比增长18.51%；创汇168.52亿美元，同比上升22.36%；平均单价上升3.35%，达每件2.16美元，遏制了出口服装平均价格持续下滑的趋势。下图反映了2000至2004年1-5月服装出口数量及金额增长趋势。
二、服装出口产品结构分析
（一）棉制服装份额最大，化纤服装增速最快。今年1-5月我国服装出口168.52亿美元，其中棉制服装69.52亿美元，同比增长16.57％，占服装出口总额的比重最大（41.3％）；化纤服装出口60.86亿美元，增长27.19％，占出口总额的36.1％；丝织服装出口6.68亿美元，占出口总额的4.0％。各类服装占整个行业总出口额的比重如下图所示：
（二）针织服装后劲十足，梭织服装总量领先。04年1-5月我国针织服装出口52.16亿件，创汇75.31亿美元，同比增长32.41%；梭织服装出口25.92亿件，创汇93.2亿美元，同比增长15.28%。梭织服装在出口单价与金额上依旧超出针织服装，但后者的出口增速远远高于前者。
三、服装主要出口市场及分布状况
（一）日本、香港、美国是我国服装最大的三个出口市场。日本是我国服装的头号海外市场，今年1-5月出口创汇46.14亿美元，增幅达15.0％；香港与美国也是我国服装出口的传统市场，出口金额分别达28.62、15.75亿美元；另外出口到韩国、俄罗斯的金额也十分可观。
（二）针织服装的主要出口市场。针织服装1-5月出口75.31亿美元，前十大市场分别是日本、香港、韩国、美国、澳大利亚、阿联酋、俄罗斯、匈牙利、新加坡、沙特阿拉伯，占出口总额的71.7％。
出口市场 出口份额
● 日本 25.4％
● 香港 19.3％
● 韩国 5.8％
● 美国 5.6％
● 澳大利亚 3.6％
● 阿联酋 3.2％
● 俄罗斯 2.8％
● 匈牙利 2.3％
● 新加坡 2.1％
● 沙特 1.6％
（三）梭织服装的主要出口市场。梭织服装1-5月出口93.2亿美元，前十大市场依次是日本、香港、美国、韩国、俄罗斯、德国、澳大利亚、新加坡、英国、加拿大，占出口总额的75.3％。
主要出口市场 出口份额
● 日本 25.4％
● 香港 19.3％
● 韩国 5.8％
● 美国 5.6％
● 澳大利亚 3.6％
● 阿联酋 3.2％
● 俄罗斯 2.8％
● 匈牙利 2.3％
● 新加坡 2.1％
● 沙特 1.6％
数据来源：纺织信息周刊、海关总署
四、海外重点市场进口状况及需求分析
据WTO统计， 02年全球最大的纺织服装进口市场依次为欧盟、美国、日本和香港，上述四个市场的服装进口占全球总额的92%。同时，欧、日、美、港也是中国最主要的四个出口市场，2003年合计占中国纺织服装出口的60%。
(一) “中国制造”主导日本服装市场。02年日本进口服装达180亿美元，其中中国产品占日本进口总额的78％（03年提高到80％以上），剩余小部分市场主要由意大利占（5％）、韩国（3％）、越南（3％）、美国（2％）占领，其他国家地区所占份额不过9％。据《日本展望》月刊7月号报道 在日本进口的服装制品总量中，中国服装所占的比例高达85.5%。其中，中国生产的毛衣占进口毛衣总量的88.1%，内衣、内裤占77%，T恤衫占80.3%，男式西服占86.5%，裙子占88.9%。
尽管中国服装在市场份额上占有绝对优势，但价格过于低廉，只有意大利同类出口产品均价的8.5%；另外，日本消费者对中国服装的满意度依然不高。据日本产业省相关部门的调查，中国服装除了在价格上获得高满意度外，在缝制、功能、质料上的满意度均处于较低水平。
数据来源：《参考消息》、《日本展望》
（二）美国服装进口平稳增长，中国产品凸现竞争优势。今年上半年，美国进口服装289.27亿美元，微增0.71％。其中从中国进口37.54亿美元，占其进口总额的12.98％，其次分别为墨西哥、香港、洪都拉斯、越南等。
在美国服装产品的进口中，增长最快的是丝麻服装。04年1-5月进口额同比上升10.97％，总量达14.2亿美元。其中占支配地位的是中国的丝麻服装，进口量近11亿美元。
数据来源：中国纺织经济信息网
（三）中国服装领衔欧盟市场但竞争激烈，关卡重重。中国是欧盟纺织品和服装的最大进口国，去年从中国进口的服装超过112亿欧元，占欧盟服装进口的19．6％。一旦配额全部取消，中国服装的市场份额有望继续上升。但土耳其、罗马尼亚、波兰、捷克、突尼斯、摩洛哥、印度、印尼、韩国等主要竞争对手的实力不容小觑，尤以土耳最具威胁。另外国内服装出口企业也应时刻警惕欧盟随时可能筑起的贸易壁垒。
欧盟服装进口的前5大市场（02年数据）
排名 国家（地区） 市场份额
1 中国 17.58％ 五国共占欧盟服装进口总额的50％
2 土耳其 13.38％
3 罗马尼亚 —
4 突尼斯 —
5 孟加拉 —
数据来源：新华社
行业网上优势分析
一、服装行业会员数量及结构
阿里巴巴英文网站服装行业目前共有会员60000多名，其中买家48543名，占会员总数的80.7％；整个服装行业“中国供应商”会员447家，（截至04年9月15日）。买家与供应商数量之比约为109：1，即每个供应商平均拥有109位以上的潜在买家。
（数据来源：阿里巴巴英文站会员数据库抽取分析，时间截至2004年7月30日）
二、服装行业买家数量及分布状况
目前，阿里巴巴英文站服装行业买家达48000余名，主要分布于北美和亚洲地区，二者所占比例分别为41.1％、33.6％，其次欧洲（东欧除外），比例11.0％。买家数量排名前10位的国家（地区）分别为，美国、中国、印度、英国、加拿大、香港、澳大利亚、巴基斯坦、韩国、新加坡，其中来自美国的买家数量达16000余名。
（数据来源：阿里巴巴英文站买家数据库抽取分析，时间截至2004年7月30日）
三、服装行业买家查询情况分析
（一）查询总量持续攀升。服装是我国的大宗出口商品，也是阿里巴巴网上反馈最具优势的行业之一。今年1到6月，买家查询大幅增长了34％。随着配额制度的取消，服装业出口的“春天”即将来临，阿里巴巴中国供应商收获的询盘预计将持续增长。（注：上图仅反映买家查询量的增长趋势，非具体查询量数值）
（二）买家查询主要来自于北美、亚洲与欧洲。目前，亚洲、北美、西欧是我国服装产品的主要出口市场，占出口总量的80％以上。而阿里巴巴服装供应商接获的买家询盘中有83.4％来自以上地区。
阿里巴巴中国供应商——
网上贸易成功案例分享
● 编织美丽的出口之路
江苏国泰国际集团是江苏地区外贸行业的龙头企业，旗下纺织品进出口有限公司03年出口额达8200万美元,公司早在2002年就加入了阿里巴巴。作为一家在出口领域具有成熟经验的企业，电子商务模式的推广具有更特殊的意义。
电子商务模式的推广有助于开发新市场、开发新客户，有助于改善出口效率。
阿里巴巴就像是我们探测买家的雷达，让我们知道客户在哪里，接下来就可以让我们的外贸人员大显身手，让客户进一步了解我们，我们总结为买家关注三要素，即企业实力、企业特长、企业经验。所谓“对症下药”，抓住买家的需求点，成交的概率就更高了。03年通过电子商务获得了160多万美元的成交，我们深信江苏国泰国际集团纺织品进出口有限公司的电子商务事业会继续蓬勃地壮大和产生更积极的影响。如果说我们的产品会让生活更美丽的话，那么电子商务正是帮助我们编织 “美丽”出口之路的法宝。
● 阳光总在风雨后，电子商务创奇迹
艾拉(苏州)服饰有限公司是一家日资生产企业，01年加入阿里巴巴“中国供应商”服务。但是开始阶段艾拉公司的电子商务之路并非一帆风顺，总是报价，报价，还是报价，并没有接到一分钱的订单。这让公司的许多业务员感到迷茫。总经理毛勇平顶着巨大压力，和业务员们进行沟通，一起分析原因，鼓励他们，并且在各方面给他们以最强有力的支持。通过努力，各方面的询盘纷纷而至，他们又从中挑选一些最有发展潜力的客户进行重点培养。几个月后，第一张订单终于来了。这以后，订单源源不断，公司成功开拓了意大利、南非、比利时等国市场。目前，艾拉公司通过电子商务成交的营业额已经达到了总营业额的30％，相当于150万美元，并且这个数据在不断地刷新！对于传统的服装毛衣行业来说，这是一个奇迹。“这是一个营销理念上的问题。我觉得，我的成功只比别人领先了一步。我们不是靠个人靠传统，而是靠团队靠网络。网上贸易打了营销的一个窗口。我们的工厂正在从工厂型走向贸易型，这中间的过程，如果用传统方式，恐怕十年也不能实现。但是我们用了3年的时间就做到了。如果你问我，秘诀在哪里，那么我的回答就是——网上贸易！”
市场调研报告范文
随着越来越多的企业开始网上营销和促销活动，因特网使搜集情报工作变得更为方便，更富成本效益。以下是一些在因特网上获取竞争对手商业情报的常用方式和渠道：新闻发布稿：在竞争对手的网站上通常都有着丰富的信息内容，首先值得一读的是其新闻发布稿。一般企业的新闻发布稿内容详劲丰富，若能接触到原始材料，会有助于你从中收集“可操作性的情报”，从而得出可靠结论。当然你也可以在公共新闻媒体上读到一些报道。市场调研是搜集情报的重要方法，但价值不菲。市场调研报告能使你从一个旁观者的角度来通观你的企业所涉足的领域。市场调研越来越多地由专业的市场调研机构来进行，如国外的Dataquest(数据公司--编者译)，就是一家市场情报业的领先者。它提供了一个集调研、定制咨询和用户分析于一体的国际网络，主要从事定量市场研究、统计分析、增长预测和信息技术销售商的市场份额排名。展览会上研究竞争对手展览会的独特之处不仅在于外商会来找你，而且你的竞争对手就在过道对面。这是做第一手市场调研和收集价格等信息的绝好机会。要像侦探一样，花时间走遍展会的每个角落。 带个相机和记事本，走出去尽可能多地收集信息。调查竞争对手，找找自己的产品、销售人员、展品、宣传资料、顾客评价和展会前的营销策略及其在实施效果方面的差距。 当然，在展会上要想直接了解竞争对手的价格是不那么容易的，因为就像你自己一样，任何人对价格都非常敏感。但是，通过他们的客户(也可能是你自己的客户)来了解竞争对手的信息情报是非常有效的策略。其它方式搜集更多信息
市场调研报告范文一：?市居民家庭饮食消费状况调查报告
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：
一、调查对象的基本情况
(一)样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%;农民130户，占总数比例7.4%;教师200户，占总数比例11.4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户，占总数比例12.5%;经理150户，占总数比例8.52%;科研人员50户，占总数比例2.84%;待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数比例1.14%;其他260户，占总数比例14.77%。
(二)家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间(约28.4%)，约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：
1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：
泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论和建议
(一)结论
1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。
(二)建议
1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。
2、对消费者较多选择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。
3、由于海鲜和火锅消费的增长，导致城市化管理的混乱，政府应加强管理力度，对市场进行科学引导，促进城市文明建设。
市场调研报告范文二：谁在买私车?年轻车主崛起个体业主是主力
关于杭州私家车主构成的独立调查
在近年来如火如荼的汽车消费热潮中，数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。据统计，杭州私家车拥有量已从去年年底的每100户家庭2.5辆上升到3.1辆左右。预计到今年年底，杭州将成为我国轿车发展最快的城市。
那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮?杭州车市有那些明显的特征?这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日，我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式，对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放300份问卷，回收有效问卷253份。
年轻车主崛起
在外贸公司工作的王**说，普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性，事事都要有自己独立的空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。
调查结果显示，中年车主仍然是私家车主的主流群体，占了调查人数的63.3%。值得注意的是，一部分年轻车主正在崛起，占总人数的26.5%。这部分车主的年龄大致在20～30岁左右，大多拥有大学本科学历以及较好的职业，年收入在5万～10万元左右，而且50%以上由自己独立出资购车。
这部分车主最为敏感的是轿车的价格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。他们选择的车型、颜色一般比较时尚，驾龄一般与购车时间同步，大多集中在近3年内。
个体业主是主力
个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车，他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。从职业角度考虑，商务车拥有开阔的内部空间，为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。另外，也使企业形象和个人身份得到了提升。
在调查中，个体私营者仍是私家车主的主流，占总数的26.5%，令人惊喜的是，私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势：公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。
这类车主购车主要用于上下班代步，同时方便周末出游。选择的价位基本在5万～15万元之间。公务员方先生买了一辆威驰，平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。到了周末，则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。他感慨地说，有车后，生活半径扩大了不少，生活质量也提高了。
买家愿付全款
一个月前，在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购，买了一辆赛欧两厢SRV，7.28万元的车价加上其他费用，他一次性支付了8万多元，将车子开回了家。
同样的问题居然得出了两个截然相反的答案：网上调查显示，购车方式选择银行按揭的高达71%;而在当面访问和电话采访中，选择一次性现金交付的占了80%以上。仔细分析发现，选择银行按揭的车主大多已有2年以上的有车生活，而选择全额购车的车主，基本都是在近两年内新购的车。
元通汽车公司王先生解释说：银行按揭骤然降温的主要原因是银行信贷的收紧，办贷手续的繁琐;与一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相比，越来越多的人选择了全额购车。而收入的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。另外，现在购车以家庭为主，人们普遍心态是求稳，尽量避免超前消费，等家里存够钱再买不迟。
汽车网站受青睐
罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的车，但自打他在销售公司下订单半年来，对方一直没有消息。无奈之下，他只好放弃这次购车计划。一次偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售那款车，抱着试一试的心态他下了一份电子订单。没想到，一个月后就拿到了车。
近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多样化趋势。除了看报纸、杂志、电视上的汽车广告和汽车新闻，越来越多的人走进了网络世界。调查表明：杭城有22.4%的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站，因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信息，购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态，一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能。在日趋完善的网络世界，甚至实现了网上购车。
车主倾向5年换车。
几年前，国产轿车市场还是洋品牌一手遮天，国内汽车品牌比较少，一辆轿车的身价往往令人咋舌，许多人还抱着?一车终生制?的观念。随着国内中低档家用轿车的开拓和发展壮大，越来越多的家庭已抛弃了这种观念。
调查发现：经济型家庭轿车市场份额遥遥领先，86%的人购买的第一辆车价格低于15万元;另外，44.9%的车主表示平均5年会换一辆新车。特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速，各家新款车层出不穷，售后服务的不断完善加之低价位的营销战略，不仅让普通工薪阶层圆了购车梦，更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。
但值得注意的是，车主对于遵守交通规则的自觉性仍比较欠缺。调查显示，买车后从未有过违章经历的人只占了1%，有六成车主违章记录在5次左右，违章超过10次的比例高达12%。