可以参加,但是没啥意义。今年广交会线上展会效果差的要命。知名度这么高的都这样,更何况其他平台。
另外,无论线上线下展会,感觉不是老客户的话,成单率都不高的,除非你真的极具优势。
我是做外贸的,马上就要参加展会啦,请问一下同行展前我要做哪些准备?在参展期间要注意哪些细节?
无论对于哪个行业来说一个好的管理都是非常重要的。国际展会搭建的流程就像一个企业的团队管理一样,一个企业有一套好的管理体系不仅能够提高员工的积极性更能为企业节省很多不必要的成本开支。所以一套好的搭建流程是必须的。大致可以分为几点:
一、 项目接洽阶段
获取参展客户信息上门拜访客户, 取得客户参展相关资料,明确设计图交付日期
二. 项目设计阶段
与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流,向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价,研究客户反馈意见并再次修改,交付最后定稿之设计图及工程报价
三. 项目签约阶段
同客户确定工程价格,明确同客户的相互配合要求,签定合同
四. 项目制作阶段
根据部门工作单完成制作及准备工作,安排客户到工厂实地察看制作及准备情况,完成主办、主场、展馆等各项手续
五. 现场施工阶段
现场展位搭建,处理现场追加、变更项目,配合客户展品进场,客户验收
六. 展期及撤场阶段
安排展会期间现场应急服务和增值服务,配合客户展品离场,现场拆除
七. 后续跟踪服务阶段
展会的后续总结报告,为客户提供行业会展信息和分析,邀请客户参观公司其他服务案例。
外贸业务员在展会上都做些什么
1、展会就是一个沟通交流平台,业务员首先要对自己的产品非常了解,起码要对参展的样品的资料很熟悉,书面材料肯定是有的,当然自己准备要充分,不用到时候客户问起来再当场翻看,包括型号、价格、功能、材质、包装等等,这是最最重要的前期工作。
2、然后具体的准备工作包括要有用来记录的笔记本,用来装订客户的名片并在边上写备注或具体商谈内容要点等,这是参展的主要工作。其他细节的东西,如必要的工具,电源转换器,个人生活用品等等,需要根据不同的国家来定。
3、交流过程中要明了清楚双方表达的内容,不要因为自己紧张影响表达,或有的非英语国家客户英语水平有限不明白你的介绍,如有不清楚的地方,一定要反复确认,否则错过当面交流的机会就完全违背了展会的最基本功能。自己不确定的不要信口开河,当然也不要简单拒绝,这种问题,可以请教同行的领导或有经验的同事。
4、穿着打扮、举止要得体,不一定西装革履油头粉面,但要整洁清爽,运动休闲当然是不行的。人的精神面貌要好,要主动与来访客户沟通,基本礼节不能出错。
5、展位上人少的时候,别大放音乐或看**或吃零食等,类似这种行为非常要不得,包括手机最好震动模式。
当然还有很多具体的细节,不可能面面俱到,只要出去了一次,很多东西自己就明白了,对于新手来说,你有什么不确定不明白的,多向同事领导问,这肯定是不会错的
所谓“知己知彼,百战百胜”。
“知己”是:
一、要对公司情况、工厂情况、产品情况等要有相当的了解;
二、对公司业务操作流程、工厂业务操作流程、产品生产流程等要有相当的了解。
“知彼”是:
一、对客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求,习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等都要有相当的了解;
二、对客户本人的脾气、爱好、习惯等要有相当的了解。
具体措施:
一、下到工厂车间第一线去,亲身去参与产品生产,和普通工人交朋友,不耻下问,以熟悉产品、了解生产流程及质量检验的具体要求,并且呆的时间越长越好;
二、尽可能多地翻阅公司之前的资料档案,最好做必要的笔记,以了解业务流程及老客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求,习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等,还有老业务员对待客户要求的方法及措施,还有函电回复的方式;
三、业务上多向老业务员请教,特别是在展会上,学习他们的谈判技巧及他们对待不同客人的不同方法。
总之两个字:要用心。
我做的也是外贸,我做了四年了,我就是这么过来的,呵呵。希望小朋友们能快点成长起来哦。嘿嘿嘿。