涉及到外贸行业的，买方最关心的首推价格。讨论最多的还是出口商品的细节，例如：商品的包装，规格，数量，性能，其次就是运输方式等。
这些知识的结构是非常复杂的，并非一日之功，需要长期的学习，以及长期的工作经历，新手要想短期内达到对答如流的程度是不可能的，这些技能需要长期的工作经验和学识的积累。
这个外贸询盘，客户提到质量和交付对他们至关重要；为什么至关重要？首先你要了解客户的公司规模，越是大的公司对于诚信和准时供应就越是看重；因为他们一旦不能准时提供给到他们的客户，那可能造成的后续损失是非常巨大的；而质量是大部分客户都关注和要保障质量的，再结合交付一词都重点提出来，可能是客户之前的供应商在准时交付和质量方面产生瑕疵给他们带来了不可避免的损失，所以让他们考虑更换供应商；你能在这两个方面做证明，让客户信任你，那么就能吸引客户的兴趣从而跟你深谈；如果你回复的重点在解释价格，数量，运费上；那么反而是效果没那么理想。