请选择以下主题查看相关内容： 一、交易准备阶段 二、交易磋商阶段 三、签订合同 四、履行合同阶段 一、交易准备阶段 1 学生以出口商角色登录，输入用户名(如m01)，在"选择用户类型"下拉框中选择"出口商"，点"登录系统"，进入出口商业务主页面；
2 创建公司。 (1)点"资料"，可查看公司注册资金、帐号、单位代码、邮件地址等资料，其它逐项填写如下：
公司全称(中文)：寰宇有限公司
公司全称(英文)：HUANYU CO.,LTD
公司简称(中文)：寰宇
公司简称(英文)：GRAND
企业法人(中文)：保罗
企业法人(英文)：Paolo
电话：0411-3174190
传真：0411-3174190
邮政编码：116001
网址： http://www.desunsoft.net
公司地址(中文)：大连市人民路1号
公司地址(英文)：NO.1 RENMIN ROAD DALIAN CHINA
公司介绍：本公司欢迎海内外的朋友前来合作！ 可自由添加 注意事项：最好使用GIF或JPG格式的，尺寸建议在120*120(像素)左右。 (2)填写完毕后，点"确定"。
3 发布公司广告。 (1)点"业务中心"，进入操作画面。 (2)点击标志为"广告公司"的建筑物。 (3)在弹出页面中点"发布广告"，逐项填写如下：
输入标题：我公司经营各式服装
输入关键字：服装
选择发布类型为"公司广告"
输入内容：我公司经营各式男女服装及睡衣睡裤，产品质量上乘，欢迎来函来电洽谈！email:m011@simtrade
(4)填写完毕后，点"确定"，成功发布公司广告。
(进口商发布购买信息后)
4 寻找商机。 点"淘金网"，进入查询页面，在首页上查看通知以及各类市场信息与供求信息，其中在进口商发布信息中可找到THE STAR CO.,LTD.发布的求购男士睡衣的信息。
5 查看交易对手。 (1)点"公司库"进入，可看到所有公司。 (2)输入关键词"STAR"，选择类别为"进口商"。 (3)点"搜索"按钮，找到对应的公司，再点"详细情况"，查看公司具体资料。
6 查看交易商品。 (1)点"产品展示"，可看到所有产品。 (2)输入关键词"男士睡衣"，点"搜索"。 (3)找到对应的产品，点"详细情况"，查看商品具体资料。[返回页首] 二、交易磋商阶段
7 收取进口商询盘邮件。（进出口双方已经达成了长期合作协议，由进口商直接发送了询盘的邮件。） (1)在出口商业务主页面，点"邮件"，进入邮件系统 ； (2)点新邮件名称或发件人，查看邮件，内容为进口商对男士睡衣询价； 8 发布国内采购信息。 (1)在"业务中心"里点"广告公司"。 (2)点"发布信息"，逐项填写如下：
输入标题：急需男士睡衣！
输入关键字：男士睡衣
选择发布类型为"需求信息"
输入内容：我公司因客户需要，急需一批男士睡衣，价格从优，望有意者与我公司联系！email:m011@simtrade
(3)填写完毕后，点"确定"，成功发布信息。
(工厂发送联系邮件，或出口商主动发送联系邮件后)
9 收取工厂希望建立业务关系的邮件(注：建立业务关系的邮件可由工厂发送，也可由出口商发送)；
10 回复邮件。 (1)填写内容如下： 收件人：回复状态自动填写
主题：回复状态自动填写，可将其改为"询价"
合同号：(此时未建立合同，不需填合同号)
内容栏：
(2)填写完毕后，点"发送"。
(工厂回复报价邮件后)
11 收取工厂报价的邮件；
12 根据工厂的报价，核算出成本与利润后，再向进口商发盘。 (1)打开进口商询盘邮件，点"回复"，填写邮件内容如下：
收件人：回复状态自动填写
主题：回复状态自动填写，可将其改为"Quotation"
合同号：(此时未建立合同，不需填合同号)
内容栏：
(2)填写完毕后，点"发送"
(经还盘，进口商回复接受发盘的邮件后)
13 收取进口商接受发盘的邮件。[返回页首] 三、签订合同
14 起草外销合同。 (1)点"业务中心"里标志为"进口商"的建筑物。 (2)在弹出页面中点"起草合同"。输入合同号(如"mm201")，分别输入对应的进口商编号(如m01)和办理相关业务的出口地银行编号(如m01)，并勾选选项"设置为主合同"。 (3)点"确定"，弹出合同表单，填写内容如下：
外销合同 (填写说明可点击表头名称处查看)
(注：合同既可由出口商起草，也可由进口商起草)
(4)填写完成后点"保存"并在业务画面中点"检查合同"，确认合同填写无误。 (5)制作出口预算表。点"添加单据"，选中"出口预算表"前的单选钮，点"确定"，然后在"查看单据列表"中点出口预算表对应的单据编号，弹出表单，填写如下：
出口预算表 (计算方法请参照在线帮助中的"出口预算表的填写")
(6)填写完成后点"保存"。
15 发送合同。回到业务画面中，点"合同送进口商"；
(进口商确认合同后)
16 收取进口商已确认合同的通知邮件；[返回页首] 四、履行合同阶段
17 回复工厂报价的邮件。填写内容如下：
收件人：回复状态自动填写
主题：回复状态自动填写
合同号：(此时未建立合同，不需填合同号)
内容栏：
填写完毕后，点"发送"。
18 起草国内买卖合同。 (1)在"业务中心"里点标志为"工厂"的建筑物。 (2)在弹出页面中点"起草合同"。输入合同号"m011"，输入对应的工厂编号(如m01)，并勾选选项"设置为主合同"，点"确定"，填写表单内容如下：
</A>国内买卖合同
(注：此合同既可由出口商起草，也可由工厂起草)
(3)填写完成后点"保存"；
19 回到业务画面，点"检查合同"，确认合同填写无误后，再点"合同送工厂"；
(工厂确认合同并生产放货后)
20 收取工厂已放货的通知邮件后，点"库存"，可看到所订购的货物已在库存列表中，备货完成。
(进口商指定船公司)
21 租船订舱。</A> (1)添加"货物出运委托书"，填写如下： 货物出运委托书
(2)在"业务中心"画面，点"船公司"建筑物。 (3)点"洽订舱位"，选择集装箱为"20'"，填入装船日期"2005/06/10/"。 (4)点"确定"，订舱完成。系统将返回"配舱通知"，点标志为"进口商"的建筑物里的"查看单据列表"，可查看"配舱通知"的内容。 22 申请出口检验(注：在SimTrade中，交易商品是否需要出口检验，须在淘金网的“税率查询”页，输入商品的海关编码进行查询，可查到相对应的输出入规定代码，点击代码符号，各代码的意义均列明于其中。若适用规定为须申请出口检验者，则应依规定办理)。 (1)添加"出境货物报检单"，填写如下：
出境货物报检单
(2)填写完成后点"保存"。 (3)分别添加"商业发票"与"装箱单"，填写如下： 商业发票
装箱单 (4)回到"业务中心"，点"检验机构"建筑物，再点"申请报检"，选择单据"销货合同"、"商业发票"、"装箱单"、"出境货物报检单"后，点"报检"。 (5)报检完成后，检验机构给发"出境货物通关单"及出口商申请签发的相应检验证书。
23</A> 申请产地证。 (1)添加"原产地证明书"，填写如下：
原产地证明书
(2)填写完成后点"保存"。 (3)回到"业务中心"，点"检验机构"，再点"申请产地证"，选择产地证类型为"原产地证明书"。 (4)点"确定"，完成产地证的申请。
24 申领核销单。 (1)点"外管局"建筑物，再点"申领核销单"，即从外管局取得"出口收汇核销单"。 (2)回到单据列表，点击出口收汇核销单进行填写：
出口收汇核销单
25 备案。点"海关"，再点"备案"，即凭填好的出口收汇核销单办理备案。 26 送货。点"备案"右边的"送货"，将货物送到海关指定地点。 27 报关。 (1)添加"出口货物报关单"，填写如下：
出口货物报关单
(2)填写完成后，点"送货"右边的"报关"，选择单据"商业发票"、"装箱单"、"出境货物通关单"(不需出口检验的商品可免附)、"出口收汇核销单"、"出口货物报关单"，点"报关"。 (3)完成报关后，同时货物自动装船出运。
28 取回提单。点"船公司"，再点"取回提单"，将提单取回。
29 发送装船通知。 (1)添加"Shipping Advice"，填写如下：
Shipping Advice
(2)填写完成后，点"船公司"，再点"发送装船通知"，将装船通知发送给进口商。
30 交单。
在单据列表中，选中单据"商业发票"、"装箱单"、"普惠制产地证明书"、"海运提单"前的复选框，点"单据送进口商"按钮，完成交单手续的办理。
31 收取银行发来的可以结汇的通知邮件。
32 结汇。在"业务中心"里点"出口地银行"，再点"结汇"，结收货款，同时银行签发"出口收汇核销专用联"，用以出口核销。
33 出口核销。 (1)添加"出口收汇核销单送审登记表"，填写如下：
出口收汇核销单送审登记表
(2)填写完成后点"保存"。 (3)回到"业务中心"，点"外管局"，再点"办理核销"，选中单据"商业发票"、"出口货物报关单"、"出口收汇核销单"、"出口收汇核销专用联"、"出口收汇核销单送审登记表"前的复选框，点"核销"，完成核销手续的办理，同时外管局盖章后返还出口收汇核销单第三联，用以出口退税
34 出口退税。 (1)点"国税局"，再点"退税"，选中单据"商业发票"、"出口货物报关单"、"出口收汇核销单(第三联)"前的复选框。 (2)点"退税"，完成退税手续的办理。 至此，该笔交易完成。运费：运费=基本运费率*（1+各种附加费率）*应计费数量
外贸业务员谈判技巧
谈判主题；
谈判团队组成举例：
主谈：公司谈判全权代表；
决策人：负责重大问题的决策；
技术人员：负责技术问题；
法律顾问：负责法律问题； （人员安排根据实际情况而定，但是人数限定为四人）三．
辩题理解 双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析，我方利益、对方利益、我方优势、我方劣势、对方优势、对方劣势。
谈判程序及策略 1.开局开局策略及分析 2.谈判中期策略及分析3.冲刺阶段如何把握底线、如何最大限度保留合作契机。
谈判相关资料准备七.应急方案对谈判现场可能出现的针对谈判目标的各种状况进行预测，并提出相应的应急预案。
外贸中与老外客户谈判的注意事项
外贸业务员在进行谈判的时候，沟通态度是决定双方交谈氛围的重要因素。不管客户提出怎样的要求，我们都要保持优雅和耐心，我们的目的是促成订单，而不是和客户辩论对错，所以一定要保持良好的沟通态度。
外贸谈判和我们平时生活中的讨价还价不同，它不仅仅是价格的商谈，更是双方在进行心理对战，需要掌握足够的谈判技巧，才能在谈判中掌握主导权，得到我们想要的结果。
要注意以下几点
外贸中与老外客户谈判的注意事项
相信大家都有和客人谈判的经历，有谈好的，也有谈砸的。下面由我为大家整理的外贸中与老外客户谈判的注意事项，希望可以帮到大家!
1. 不要被老外的还价吓倒或者生气。他一上来，就把价钱杀一半，有些工厂的业务当时就蒙了，或者有些生气，觉得这个客人是无理取闹，丢下一句?sorry, the price is impossible for us?，搞得客人和我们十分尴尬。在谈判时，最忌讳的就是?I can't?, ?impossible?之类的不给自己留余地的话，无论是在什么时候，一定不能说。
2.第一点做好后，接下来就是如何还价了。有两种情况：
A：杀一半的价钱对工厂来说仍然是有利的;
B：根本没办法接受。
A情况虽然很少出现，但是我仍然想说，有的业务非常直率，也不还价，立刻接受。殊不知，这样的话老外会觉得自己被欺骗了，他会先下个非常小的订单，然后再把你的价格杀个片甲不留。所以，不如先把自己的高兴和得意蒇起来，一板一眼的和他还价，差不多时就接受，让老外和自己都觉得很爽。
B情况是最常见的，不同的人自然处理方法不同。我讲一个我认为非常成功的例子：一次一个做电脑外设的工厂老板和我们一起去和客人meeting，老外听完报价后，如我所料地先砍一半，工厂老板很从容的拿出计算器、铅笔，开始从电路板到外壳用的铝板，一点一点的算成本给客人知道，让他明白实在是成本合不上。虽然当场没有成交，但是这家工厂给客人留下了深刻的印象，最后下了200万美金的单子。
3.要把握好客人的心理，记住最重要的一点：任何人，做任何事，接受任何价格，都是有理由的，符合逻辑的。摆事实、讲道理是谈判时的不二法则。所以，在谈判桌上，做任何承诺，都要是有客观事实做基础，不要空口说大话，别谈下订单却又无法履行。
外贸谈判前
1、要注意做足客户调查。这里的客户调查主要是要弄清对方的资信情况，诸如客户的信誉情况、资金情况等。
2、对商品进行充分的调研。调研时，要注意主要去了解客户对商品的质量、规格、价格以及运费等方面的要求。
3、制定一个可行性高的谈判方案。根据对方可能提出的和接受的条件，以及我方认定的最高可接受交易条件和最低可让步界限，结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势，制定几套谈判方案，并做好比价准备工作。
4、合理选择谈判组成员。主谈人必须要是精通外贸和专业技术，且精通外商语言的人才。
外贸谈判中
1、要明确谈判主题，并在谈判中逐步推向预定的谈判目标。
2、谈判依据应贯彻我方的草案。
3、要精确搞清对方的谈判意图。
4、尽可能全面系统地分析对方的条件，并提前对可同意事项和绝对不可同意事项有所准备。
5、谈判过程中一定要注意讲话的方式，尽量避免简单的用?行?或?不行?来回答对方，而换之以为什么?行?或为什么?不行?的'回答方式。用专业的行话来说明，这样能起到事半功倍的效果。
6、一定要注意对底价的保密工作。对于对方的杀价，尽量不用简单的?不可能?之类的绝对字眼来回答，要问清楚对方说的这个价格包含什么备件，什么样的质量，什么样的标准。找出对方杀价的漏洞，进而给予对方说明情况，赢得对自方讲价空间。这其中，值得注意的是，主谈人必须精通专业技术及与产品相关的各类信息，包括产品本身价格水平、质量问题、规格问题等等，还要对同行业、同类产品的此类信息有一个全面的了解。
外贸谈判后
外贸谈判之后的工作主要就是归纳总结，不同行业、不同项目的谈判都会展示或大或小的差别，对这些差别进行细致的总结、归类，能够为下一次的谈判赢得多一分的胜算。