客观地跟他说，市场价格千姿百态，你可以先要求让他拿样品，然后跟他说可以跟别人的作对比，这样他至少不会觉得你只为自己，同时也在为他考虑。先要求他拿样品的同时，告诉他可以拿你的样品跟别人比。样品费的话可以免就免，运费是多少收多少。跟他说样品的运费已经最低的。如果是老客户，可以考虑免样品费免运费给他。
如何书面委婉地拒绝客人订单.急
当客户订货量少却要求月结时，你可以采取以下几种方式来拒绝：
1. 坦诚沟通：表达你的感谢，说明目前的实际情况，例如公司规定的合作半年以上的客户才能享受月结，或者基于公司目前的财务状况无法接受月结。
2. 提供其他可选的支付方式：例如，提供分期付款或者预付款选项，以减轻客户的财务压力。
3. 提出数量折扣：为了鼓励客户增加订货量，你可以提供数量折扣或者其他促销活动，这样既能让客户获益，也能提高公司的销售额。
4. 引用实例：你可以引用其他客户的案例，说明他们在相似的状况下选择了其他的支付方式，并获得了成功，以此来说明你的建议的合理性。
总之，无论你选择哪种方式拒绝，都需要保持专业和礼貌，尊重客户的意见，并且提供其他可行的解决方案。
怎么拒绝不想接的订单
1、以幽默的方式拒绝客户
幽默可以使客户在轻松愉悦的心情中领会销售员的意图而不伤和气。在遇到客户提出不合理的要求时，我们可以使用此种方法化解危机。比如我们在电话中可以这样对客户说：“王经理，您出的这个价格不是逼我喝西北风嘛！”通过这种说话方式，指出客户的要求不可能实现，不易造成客户的尴尬，容易为客户所接受。
2、对客户晓以利害
销售人员遇到客户提出的一些不合理要求，可以从客户的角度出发，说明如果顺从客户会引发的利害关系，使客户了解由此对他产生的损害，从而取得客户的谅解！
3、稳住客户的情绪
有时候，客户由于心情不好或者本身比较挑剔，他们会提出一些过分甚至无理的要求。这时候，如果销售员没有经验，直接拒绝很容易激化矛盾。有经验的销售员会先平息客户的情绪，消除争议，待双方气氛缓和了，再进行推销工作。
4、对客户实施苦肉计
向客户说明，如果接受客户的要求，自己将会受到什么样的处罚，由此争取客户的同情和谅解。
案例：
客户：“小王，你们公司怎么搞的，签合同的时候，写明12月18日到货，可是现在都12月20日了，一件货都没到。你说这件事怎么处理吧，不行就退货！”
销售员：“李总，对不起，由于现在火车运力吃紧，调拨给我们的车厢不够，造成部分经销商延迟到货。对这部分经销商我们额外申请了特殊促销政策，加送5%的促销礼品。不过您放心，您的货已经在路上了，预计12月23日就可以到了。对于我们工作造成的失误，再次向您道歉。
说到退货多伤感情呀，咱们合作了这么久，我平时也帮过您不少忙，您不看僧面看佛面，您就给我一个机会吧。”
客户：“好吧，大家都不容易，这次就算了。不过我的货你可要盯。
解答
不知道你说的是什么订单，如果是普通合同或者工程订单正常拒绝或者不接收就可以了。如果是大客户的订单，就需要有一些策略。
商业谈判中拒绝订单的原则与策略。
处理拒绝原则：
（1）、以诚实来对待： 不是真心诚意的话语没有力量，它是无法说服反对的顾客的。对于反对处理而言，诚实乃是最重要的条件。
（2）、 在语辞上赋以权威感： 对商品要有充分的知识，并确信其为优秀品质，因此，在语辞上自然便具备了权威，说服力也会表现出来。
（3）、不要作议论： 不要对客户的反对意见完全否定或作议论，不管是否在议论上获胜，也会对客户的自尊造成伤害，如此要成功地商洽是不可能的。
（4）、先预测反对： 在商洽场合中，若是作慌张又语无伦次的回答方式，是非常糟糕的，应在事前先作反对的预测，研究处理的方法或应对话术。
（5）、经常做新鲜的对应： 客户之所以反对，一定有其原因，特别是在技术革新脚步加剧的今日，陈旧的说明是无法对应的。收集最新的消息或资料，以提供对客户有利的讯息。