跟11.0差不多。
外贸企业出口退税申报系统12.0版。
（1）登陆，用户名sa,密码不需要，登录。
（2）设置所属期，例如你做申报时间是2012.10.01，所属日期就是201210.现在所属期跟出口日期无关了，2012年出口的货物退税只要在2013.04.30号之前做了都不算晚，也不采取出口后90天申报的原则了。
（3）系统维护-系统备份数据导入-吧11.0的备份数据导入进去。
（4）向导，按照向导给的步骤一步步做。
第一步要读入报关单信息，就是电子口岸下载下来的报关单；增值税发票的信息要录入，这个步骤之前发票要先去税务局做认证；出口商品汇率配置，按照提示设置美元汇率。
第二步，填写出口明细和进货明细录入。记得填写单证不齐（核销单取消了）的标志，H，仔细看一下就找到在哪里了，确认后没有问题要审核认可。
第三步，三个检查都看看有没有问题，如果有问题会提醒你的。第二步填写完成后回直接跳到第四步，自己点击第三步查看有没有问题即可。没有问题进行第四步。
第四步，生成预申报数据。
第五步，没有需要操作的。但是要记得这时要做出口货物备案单证录入，基础数据采集-企业经营情况-出口货物备案单证目录录入，录入完成后，点击备案。等第六步完成后在退税正式申报-打印其他报表里面打印出该目录来。
第六步：确认正式申报数据，把生成的数据，有三个文件保存到特定的文件夹里；出口明细申报数据查询，检查有无问题，没有问题点击扩展功能，选择EXCEL文件，然后打印报表，进货明细同样。如果有问题，之前信息有录错误的，点击撤销本次申报数据，从前面开始重新做。
第七步：退税汇总申报表录入，输入关联号相关信息就出来了，确认有无问题，没有问题点击打印报表，打印出来；生成退税申报数据，这样连同之前的预申报文件一共应该会有16个文件，保存好。
这样一共打印出四分报表-单证目录，出口明细，进货明细，退税汇总表，并报关单退税联，增值税发票退税联等文件黏贴成册；生成的16个文件存入U盘，将文件单据并U盘带到税务局交单。
很纠结：难道预审的时候没发现？
1、补救方法：再全部申报一次，然后按你撤销的步骤（只撤销你要重新申报的关联号下的数据，用鼠标点到撤销的数据就可以了）。其实你做的是撤销了全部数据。然后重新生成申报盘，重新申报。
2、没有反馈信息就是指你以前正审过的数据可以机审了！
我也是刚参加工作不久，有问题还请指正。