实用出口流程\x0d\一、客户询价\x0d\二、报价\x0d\(及时回复客人，确定货物品名、型号、生产厂家、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型等)\x0d\三、得到订单（确认PurchaseOrder）\x0d\四、业务审批\x0d\五、下达生产通知（给工厂下订单，安排生产计划与采购计划）\x0d\业务部在确定交货日期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产\x0d\1、如果是L/C付款的客户（常用的），通常是确认L/C已经收到，收到后应审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改正。\x0d\（附-1：跟单信用证的流程）\x0d\A.买卖双方在贸易合同中规定使用跟单信用证支付。\x0d\B.买方通知当地银行（开证行）开立以卖方为受益人的信用证。\x0d\C.开证行请求另一银行通知或保兑信用证。（注：一般需要增加一个中间行，通常为瑞士银行）\x0d\D.通知行通知卖方，信用证已开立。\x0d\E.卖方将单据向指定银行提交。（该银行可能是开证行，或是信用证内指定的付款、承兑或议付银行。）\x0d\F.该银行按照信用证审核单据，如单据符合信用证规定，银行将按信用证规定进行支付、承兑或议付。\x0d\G.开证行以外的银行将单据寄送开证行。\x0d\H.开证行审核单据无误后，以事先约定的形式，对已按照信用证付款、承兑或议付的银行偿付。\x0d\I.开证行在买方付款后交单，然后买方凭单取货。\x0d\（附-2：收到信用证应立即检查的地方）\x0d\A.买卖双方公司的名号和地址写法是不是和发票上打印的完全一样？\x0d\B.信用证提到的付款保证是否符合受益人的要求？\x0d\C.信用证的款项对吗？信用证的金额总数应与合同相吻合并包括该合同的全部应付费用。\x0d\D.付款的条件是否符合要求？除非对某些特定的国家或某些特定的进口商，出口商通常要求即期付款。在远期信用证条件下，汇票的期限应与合同中所规定的一致。\x0d\E.信用证提到的贸易条款是否符合受益人原先提出的要求？\x0d\F.是否赶得上在有效期和货运单据期限内把各项单据送交银行？\x0d\G.能提供所需的货运单据吗？\x0d\H.有关保险的规定是否与销售合同条款一致？\x0d\I.需保险的风险。受益人对此应与中国人民保险公司联系，以决定是否接受申请人的要求。超过销售合同中规定投保范围的任何费用应由申请人负担。\x0d\J.投保金额。绝大多数信用证要求按CIF发票金额的110%投保。\x0d\K.货物说明书（包括免费附送的物品）、数量和其他各项写对了吗？如果按上述各条目检查的时候发现有任何遗漏或差错，那么应该就下列各点立即作出决定，采取必要的措施：\x0d\a)能不能更改计划或单据内容来相应配合？\x0d\b)是不是应该要求买方修改信用证，修改费用应该由哪一方支付？\x0d\c)若有疑问，可向本单位的联系银行或通知行咨询，注：只有申请人和受益人及有关银行共同同意，才有权决定修改。\x0d\（附-3：信用证的结算）\x0d\统一惯例第10条指出："所有信用证都必须清楚地表明该证是否适用即期付款、延期付款、承兑或议付。"\x0d\A.即期付款（受益人将单据送交付款行。银行审核单据与信用证条款，相符后付款给受益人。）\x0d\B.延期付款（受益人把单据送交承担延期付款的银行，银行审核单据与信用证条款相符后，依据信用证所能确定的到期日付款。）\x0d\C.承兑汇票（受益人把单据和向银行出具的远期汇票送交办理该信用证的银行，〈承兑行〉。银行审核单据与信用证条件相符后，承兑汇票并退还给受益人。\x0d\D.议付（受益人按信用证规定，将单据连同向信用证规定的付款人开出既期或延期汇票送交议付行。议付银行审核单据与信用证规定相符后，可买入单据和汇票。\x0d\2、如果是T/T付款客户，要确认定金已经到帐。\x0d\六、验货（如果是跟单就不需要，等到交货时当场验货）\x0d\1、在交货前一周，要通知公司验货员验货。\x0d\2、如果客人要自己指定验货人员来验货的，在交货一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部\x0d\3、如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。\x0d\七、备制基本文件\x0d\（按照PurchaseOrder，及工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单、重量单、产地证明书、数量单、受益人证明、质量证明书、等文件。）\x0d\八、商检（应在发货一周前拿到商检换证凭单/条）\x0d\具体操作如下：\x0d\A.收到客户的一份注明"SGS检验编号"（I．O．NO．）和SGS-CSTC"ICN"编号的空白验货申请表，通知出口商提交单据，安排验货。\x0d\B.申请验货：须在货物出口7天前填写带有SGS检验编号的验货申请表（RFI），连同形式发票、形式装箱单及零备件清单、产品技术规格资料、样本、信用证、制造商测试报告。（所有提交给SGS-CSTC的单据均要注明SGS检验编号）一起传真给离验货地点最近的SGS-CSTC分公司(中国进出口商品检验总公司)。在验货申请表上应列明供货商的详细资料。\x0d\C.接受验货：由CISS国家法规要求的装船前检验，SGS-CSTC不向出口商收取任何费用，出口商有义务把货物备妥并提供必要的劳力和设备，以便检验顺利完成。\x0d\D.申请核发公证报告：出口货物经向海关报关装船后，出口商须备正本提单、发票装箱单等，向SGS申请核发公证报告。SGS-CSTC完成检验后，须按国别把最终文件分别传真给SGS-CSTC上海经济事务部。所有提交给SGS-CSTC的文件都应注明SGS检验编号。收到SGS-CSTC所签发的安全标签.\x0d\九、联系货运公司\x0d\（附注-1：联系货运公司的程序及应填写的单据）\x0d\A.按信用证或合同内有关装运条款填写《托运单》在截止收单期前送交货运公司。\x0d\B.待货物装船完毕，签收由船长或大副签发《大副收据》或《场站收据》。\x0d\C.凭《大副收据》或《场站收据》向货运公司换取提单。\x0d\D.货物装船后，即可向国外买方发出《装船通知》，以便对方准备付款、赎单、办理收货。\x0d\具体操作步骤：\x0d\I.向货运公司签发托运单\x0d\II.货运公司回发装货单（S/O），并要求托运人将货物送至指定的装船地点\x0d\III.托运人持货运公司签发的装货单和二联（收货单）送海关办理出口报关手续，然后，装箱单和收货单送交理货公司\x0d\IV.货运公司根据S/O留底编制装货清单（L/L）送船舶\x0d\V.船舶大副根据L/L编制货物配载图（C/P）交货运公司分送理货、装卸公司等安排计划装船\x0d\VI.托运人将货物送码头仓库，期间商检和海关到港口检验、验关\x0d\VII.货物装船后，理货组长将S/O和收货单（M/R）交大副核对无误后，留下S/O，签发收货单\x0d\VIII.理货组长将大副签发的M/R交托运人\x0d\IX.托运人持M/R到货运支付运费（在预付运费情况下）提取提单（B/L）\x0d\X.货运公司审核无误后，留下M/R，签发B/L给托运人\x0d\1、如果跟客人签定的合同是FOBCHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，应在交货期两周之前想货运公司发出书面定仓通知。\x0d\2、如果是由卖方支付运费，应尽早想货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。并告诉客人，如果客人不同意时要另选客人认可的船公司，开船前两周书面定仓。\x0d\3、如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。\x0d\4、向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。\x0d\十、安排拖柜\x0d\1、货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。\x0d\2、传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号及司机联系电话。\x0d\3、要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。\x0d\十一、委托报关\x0d\1、联机下载备案数据\x0d\2、脱机录入报关单\x0d\3、联网上载报关单\x0d\4、联网申报审核报关单\x0d\5、联网申报确认报关单\x0d\6、海关审核报关单（H883系统完成）\x0d\7、联网查询包管单及回执\x0d\十二、获得运输文件\x0d\1、最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按照L/C或客人要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。\x0d\2、督促船公司尽快出提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。\x0d\3、及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。\x0d\十三、准备其他文件\x0d\1、商业发票（交财务）：发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。\x0d\2、FORMA原产地证书：要在发货之前到检验检疫局申办。需要注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。\x0d\3、一般原产地证书：可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。\x0d\4、装运通知：一般是要求在开船后几天内，要通知客人发货的细节，包括船名、航班次、开船日、预计抵港日、货物及数量、金额、包装件数、唛头、目的港代理人等。\x0d\5、装箱单：要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸，唛头和箱号等。\x0d\十四、交单\x0d\1、采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证(出口合同，出口商业发票，装箱单、重量单、产地证明书、数量单、受益人证明、质量证明书)，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。\x0d\2、采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。\x0d\十五、业务登记\x0d\十六、文件存档
外贸怎么做？详细流程？
按照现在跨境电商的发展趋势，作为个人卖家，会失去很多大平台入驻的机会，
大部分主流平台都仅限企业入驻。
但如果要做的话，可以选择门槛比较低的如亚马逊、wish、速卖通等
一.关于入驻
1.亚马逊平台
只需要一张支持美元的信用卡即可注册
2.wish平台
需要申请人在其他电商平台的店铺URL地址才可以
3.速卖通平台
需要的材料多，包括身份证、公司营业执照、税务登记证、银行开户及地址证明材料。
二.关于出单问题
1.亚马逊平台一般是7—15天出单，
2.Wish平台是15-20天出单。
3.速卖通平台竞争就比较激烈。
如果是新手卖家，出单可能遥遥无期。
三.入手跨境电商（亚马逊）
而亚马逊出单快流量大所以建议可以尝试从亚马逊开始，
（一）先用最小风险的方式去尝试开始运营一家亚马逊的店任何的生意，
比如把货卖到国外去，评估好自己的资源和货源，要有适合海外市场的产品。
（二）再者就是首先要有自己的资金投入充足，亚马逊已经是一个重资金的的行业，想要一个人坐着等着单子坐收美金是不可能的，
1）首先得投入充足资金去学习从而稳定。
2）选品的话可以选择跟卖或者自建。
3）跟卖就是选择标准化的产品，亚马逊的FBA配送减少了侵权的麻烦，
把中心放在采购成本的分析和国内物流头程计算，围绕市场价格来做产品测试。
4）自建则是选择口碑较好、受到普遍认可的品牌，但麻烦之处是标题、、页面、关键词等各种描述都要自己完成。
四.关于运营策略
1.价格
对于大多数的消费者来说，价格是最敏感的能够触动他们的因素，
大部分消费者都期望能够以更低的价格来购买一个产品，
所以，无论卖家是否采用第三方服务，
一定要确保自己的价格具有足够的竞争力，
尤其对于一条新的Listing，价格的绝对优势往往比其他要素都更有杀伤力，
可以让你快速的产生订单；
2. Listing页面展示
也就是我们通常说的Listing优化，
优化的目的是为了向消费者呈现出更有吸引力的产品，勾引起消费者的购买欲望，
Listing优化包括是否清晰且质感强，
标题是否既包含产品的关键词又包含产品的卖点和特性，五行特性和产品描述是否能够触动消费者的痛点和痒点，等等内容，
当你在做Listing优化时，
一定要告诉自己：消费者就站在我对面，我正在面对面的向他们展示和讲解，而不是自说自话
3.关于刷单刷评（合理规避）
如果卖家能够把刷单的成本让渡给消费者，
当产品的售价足够低，自然可以产生真实的订单，
所以，运营中，刷单并没有太大的必要，
而刷评又属于亚马逊重点打击的行为，为了账户的安全，刷直评的行为就尽量不要做了，
卖家可以根据订单的总数量，以合适的百分比适当的增加一些带VP的评论即可
4.站内CPC广告：
如果Listing优化到位，广告匹配的关键词就精准，
产品售价有竞争力，且产品有了一定量的Review，订单转化率就会高，这些因素都会影响到站内广告投放中的关键词质量得分，
关键词质量得分高，广告成本自然的就会有看不见的降低，广告的良性循环也就形成了。
在亚马逊的运营中，卖家一定要围绕消费者这一重要要素来展开，谁把消费者当傻子，谁无视消费者，消费者虽然默不吭声，但一定会用脚投票，让你的运营摸不着北。
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外贸小白进阶之路的全部外贸流程，可供参考哦！
外贸储备：
1、外贸开发到成单流程一览：灵活活运用公司的外贸平台在B2B上发布产品，搜索客户，等待和回复客户询盘，签订合同、准备货物等。
2、外贸基础知识储备（外贸人员每天必做八件事、外贸工具推荐）
一、客户开发前期准备（公司、产品&行业分析）
l?外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景
l?内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势
二、客户开发渠道
1、搜索引擎找客户
a.世界各国常用搜索引擎—Google、Yahoo、bing、ASK……
b.谷歌搜索引擎使用技巧大全—产品名称+目标客户类型、price+产品名称。buy+产品名称……
2、社交平台
Facebook、Twitter、LinkedIn、instagram、?google+、WhatsApp
3、B2B平台（免费平台和收费平台）
① 主流外贸B2B平台分析分析、B2B平台使用技巧（关键词设置、内容编辑、产品发布等）
② 分类信息网、论坛
③ 线上&线下展会
④ 行业协会、海关数据（各国海关统计网站）
⑤ 黄页名录（目录类数据库）
⑥ 电话直接沟通
三、外贸开发信
1、写开发信过时了吗？
2、到底什么时候发送开发信最合适？
3、开发信到底怎么写
4、开发信的模板推荐
5、为什么用户不回我的开发信？
6、开发信二次跟进
7、客户信息维护
四、询盘回复
1、辨别询盘类型
2、辨别用户身份（辨别渠道）
3、明确买家需求
4、解析买家询盘信息
5、着手回复询盘
6、后期跟进
五、报价核算
1、报价核算构成
(一)?报价数量核算
(二)?采购成本核算
(三)?出口退税收入核算
(四)?国内费用核算
(五)?海运费核算
(六)?保险费核算
(七)?利润核算利润
(八)?FOB、CFR、CIF的外币报价核算
六、发盘
发邮件给客户，列明交易的条件，回复客户的 提问的价格和提出的条件。
l?完整报价单内容
1.?报价单的头部（Head）?
2.?产品基本资料（Product’s Basic information）?
3.?产品技术参数（Product’s Technical Parameters）?
4.?价格条款（Price Terms）? 贸易方式（EXW，FOB，CFR，CIF）?
5.?数量条款（Quantity Terms）?
6.?支付条款（Payment Terms）?
7.?质量条款（Quality Terms）?
8.?交货期条款（Delivery Time Terms）?
9.?品牌条款（Brand’s Terms）?OEM?
10.?原产地条款（Origin Terms）?
11.?报价单附注的其他资料（Others）?
七、样品寄送（视客户需求而定）
1、新客户索取样品，不同情况不同对待。
l?寄样前需做的工作
样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比（快递名、价格、速度、服务、优势）
l?寄样后的跟踪事宜
八、还盘
客户发邮件过来还价。
客户还价策略
九、还价核算
重新核算价格，看是否有降低的空间。
十、接受或签订合同
合同内容：确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等
十一、付款方式
1.?信用证（L/C）
2.?汇付—电汇（T/T）
3.?托收—付款交单（D/P）、承兑交单（D/A）
4.?货到付款（O/A）
十二、备货
下订单到工厂生产或采购
十三、商检
进出口商品检验检疫局检验货物（一般原产地证&欧盟产地证明）
十四、报关?
将海关需要的单据，单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。
1，?出口货物报关单。
2，?出口许可证。
3，?装货单或运单。
4，?商业发票
5，?装箱单。
6，?出口收汇核销单。
十五、订舱送货?
据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。
1、FOB、CIF，CFR情况下货运承担；
2、海运价格构成（基本运价 + BAF + SPS + PSS + GRI）
十六、投保装船
根据价格术语，对商品进行投保，在装货期限之前发运货物。
十七、交单结汇?
1、采用L/C（信用证）收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
2、采用T/T（电汇）收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3、如果T/T收汇（电汇）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
十八、核销?
1、向外汇管理局申报出口外汇核销单
2、核销单遗失及补办流程?
十九、退税
1、向国税局申报出口企业退税
2、办理出口退税时，上交的材料明细?
二十、业务善后
1、每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
3、单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。