外贸开发信是每一个外贸人都绕不过去的事物。虽然开发信的回复率受很多因素的影响，但是回复高的开发信总有可圈可点的内容。
很多外贸人会注重使用“模板”，其实完全没有必要。
根据公司的产品、客户的情况，自己写出的开发信，才是最好的。同时真正优质的外贸开发信可以持续给外贸人带来非常丰厚的回报。
因此，针对开发信的撰写，外贸人应该好好下一番功夫。
下面我们就来说说开发信的写作技巧与案例~
开发信写作注意点
1. 邮件的标题
2. 3C原则（Clarity、Conciseness、Courtesy）
3. 目标导向
4. 注重细节
邮件写作案例
这是一个美国客户，询问了我们一款电竞椅的价格。我们的业务员报价之后，客户没有反应，跟踪了几次依然没有回应。忽然有一天，客户问我们的工厂是不是在安吉，得到我们的确定后他说要来工厂参观拜访。
见面后，客户在工厂看了一番，没有留下名片就走了。客户回去后依旧没有任何动静，也不与业务员联系。
相信这样的场景很多外贸人都经历过。
经过各方面考量，我们还是决定继续跟踪这位客户。通过对客户进行背景调查后，我们了解到了客户的相关信息。同时我们也需要考虑到美国的实际情况。
以上述信息作为切入点，我们又给客户发了一封邮件，这次我们收到了回复。
Hi?XX,
Hope this email finds you well.
Concerning the issue of that we export from other country to USA, we are still working on it with Haiti and Dominica free trade zone, the strategy way is ok, but we need confirm the details and make sure get the exact cost from China to their places.
We will have the full information at the end of this month, I will update to you in time.?（客户回复：OK let me know what you find out, the only problem I see that is I am sure you know those are 2 countries WITHOUT any factories making anything related to furniture, so even if you can do the paperwork change, I believe that will NOT be accepted by USA customs, they know those are very poor small islands with no factories.）
By the way, the trade war may be stopped soon, we need to make some purchase plan in advance, otherwise every customer will place the orders in the same time, the factory will be very busy and postpone the delivery time too.（客户回复：I understand, but now we buy from 3 other gaming chair factories, so we do not need any new chairs, until after CNY, since we order a lot of stock to arrive before 12/31/2018.）
Have a nice day!
Best Regards Wishes
Ivan
从客户的回复中，可以提炼出三点：他与三家工厂在合作；现在不是他的采购期；2018年12月底之前他不需要电竞椅。
虽然没有成功签单，但是这封邮件也达到了想要的结果。我们收到了客户的回复并且知道了客户目前的情况，以及他的采购周期和时间。接下来就需要根据他给出的时间在合适的时候加强联系。
总而言之，在开发海外客户的过程中，写好开发信很重要。
当你的邮件内容严谨而礼貌，并且戳中了客户的点，与他们的想法或者顾虑相切合，你就有很大机率引起客户的关注，从而获得回复。一旦与客户建立相对稳定的联系，订单指日可待！
其实也很普通的：Hello,Frank
Good Middle Autumn's day.
Today is Chinese Middle Autumn festival.
I wish to show my greetings to you and remain With my sincerely regards to you my friend.
Kind regards
Joe Lau主要就是格式问题：件格式，规范方面（非邮件内容和正文）有如下问题，总体感觉比较随意．提醒一下． 1/ 发邮件无subject主题, 或者随便找一个以前的邮件直接回复一下．后果：以前的邮件是针对以前的某一件事情，邮件正文和主题都和现在的事情无关．导致买家一头雾水，无法快速辨认．2/ 邮件下方无签名（包括人名，公司名字，****等）或者只有中文名字． 后果：导致买家不知道你是谁？要知道，买家会接触，联系很多国家的不同供应商，你在一段时间没有和买家联系后，突然发过去个邮件，对方很难判断你是谁？来自什么国家的什么公司？3/ 邮件的发件人不要用中文．如 联想公司张三＜zhangsan@lenovo.com>, “联想公司张三”很有可能会在买家那里显示乱码，哪怕不是乱码，对方也不一定可以看懂中文．4/ 买家如果已经ＣＣ，把邮件抄送给第二个人，或者抄送给2个人以上（可能是买家的同事或者主管），你回复的时候要按＂reply all” ，而不要只回复发件的那个人．买家发邮件ＣＣ的目的是希望多个人了解到目前此事的进展情况，你有义务回复全部的人．5/ 回复买家邮件的时候要” reply with all history”,不要把历史记录删除，否则买家不知道先前发生的事情和交流的内容．也不要随意改变邮件的主题．一件事情，一个产品的邮件要保持一个邮件主题． 6/ 不要用晦涩难懂的缩写，我们不是在发电报． 如hv: have等．以免产生误解．也不要用俚语．7/ 重要的内容可以用ｂｏｌｄ粗体加粗或者用大写．8/ 不要全部用大写字母写邮件正文．如 THANK YOU FOR YOUR EMAIL DATED NOV17,20069/ 如果事情比较复杂，繁多的话，可以用 1 2 3 4 注明．表达要简洁，直接，明确．不要把很多事情写在一段中，显得非常冗长，没有条理性．10/ 不要用过多的感叹号．你在一个邮件中用了过多的感叹号，效果是和你一个都不用是一样的．11/ 每一段中间要空一行，方便别人阅读．12/ 如果你是初学者，学习模仿以英语为母语的买家的写邮件方式也不失为一种有效的方法．</FONT></FONT>参考地址： http://news.hxgift.cn/Html/foreign_trade_college/foreign_trade/index.html