个人 简历 是求职者生活、学习、工作、经历、成绩的概括。写好个人简历非常重要，个人简历一般很少单独寄出，它总是作为 自荐信 的附件，呈送用人单位。下面是我精心推荐的客服专员 求职简历 ，仅供参考，欢迎阅读！
客服专员求职简历一
性别：女
民族：汉族年龄：33
婚姻状况：已婚专业名称：工商 企业管理
主修专业：管理类政治面貌：群众
毕业 院校：福建商业专科学院毕业时间：
学历：大专电脑水平：精通
工作 经验 ：十年以上身高：164cm体重：73公斤
现所在地：新罗区户籍：
求职意向
期望从事职业：客服期望薪水：2000-3000
期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职
最快到岗时间：1周以内需提供住房：不需要
教育 /培训
教育背景：
学校名称：福建高等商业专科学校
专业名称：工商企业管理学历：大专
学校名称：龙岩机电职业中专学校
专业名称：电子计算机学历：中专
培训经历：
工作经验
公司名称：龙岩新华都百货
所属行业：其他公司性质：上市公司
职位名称：客服专员
公司名称：福建八方海上客运有限公司
所属行业：旅游·酒店·餐饮服务公司性质：上市公司
职位名称：乘务组长，人事助理，文员
公司名称：福建龙洲股份有限公司
所属行业：交通·运输·物流公司性质：上市公司
职位名称：站务员
自我评价
自我评价：本人性格开朗、乐观，沟通及应变能力较强，责任心强！有良好的学习能力，自我上进意识强！热爱本职工作认真完成上级交代的任务！
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
普通话良好
客服专员求职简历二
姓名：李**
目前所在： 广州
年 龄： 30
户口所在： 肇庆
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 158 cm
人才测评： 未测评
体 重： 46 kg
◆求职意向
人才类型： 不限
应聘职位： 客服及技术支持，物业管理
工作年限： 9
职 称：
求职类型： 全职
可到职日期： 一个星期
月薪要求： 3000～4499元
希望工作地区： 肇庆，佛山，广州
◆工作经历
广州__展示用品有限公司 起止年月：20__-01 ～ 20__-03
公司性质： 民营企业 所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位： 客服专员
工作描述： 1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订;
2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货;
3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;
4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度;
5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
离职 原因： 个人原因
广东__黄金有限公司 起止年月：20__-06 ～ 20__-09
公司性质： 国有企业 所属行业：服务业
担任职位： 客户经理
工作描述： 1、收集资料及各种信息，通过各种 渠道 拓展市场，发展新客户;
2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务;
3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案;
4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解;
5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;
6、重点客户提供相应的技术支持与服务;
7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。
离职原因： 个人原因
广州__物业管理有限公司 起止年月：20__-10 ～ 20__-04
公司性质： 私营企业 所属行业：物业管理/商业中心
担任职位：客服主管
工作描述： 在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位：
1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;
2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作：
a 与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;
b 小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改 措施 及方案;
c 商铺出租、进退场管理，物业有 偿 服 务拓展;
d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识培训;
e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度，修订服务协议、业主手册、装修手册等等;
f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;
g 安排会议场地，组织策划小区活动，日常通知、 报告 、请示、函等拟写，做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等
离职原因： 个人有事情需处理
__集团 起止年月：20__-04 ～ 20__-09
公司性质： 私营企业 所属行业：物业管理/商业中心
担任职位： 客服助理
工作描述： 在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位：
a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;
b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;
c 客户资料录入存档，根据创优标准各大项分类管理;
d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;
e 制定日常管理服务表格，拟写 工作计划 、报告、工作流程;
f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。
离职原因： 寻求其他发展
◆教育背景
毕业院校：暨南大学
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20__-06
专 业 一： 物业管理 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20__-09 20__-06 暨南大学 物业管理 大专毕业证
20__-03 20__-05 建设部全国城建培训中心 物业管理 全国物业管理企业经理证
◆ 语言能力
外语： 其他 一般 粤语水平： 精通
其它 外语能力：
国语水平： 精通
◆ 工作能力及其他专长
1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;
2、熟悉使用office日常办公软件;
3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;
4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;
5、在日常工作方面，能与客户及公司各部门建立良好的关系，与领导相处融洽，具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强，能积极面对挫折及工作中的压力，接受能力强;
6、国、粤语流利;
7、有C1驾照。
◆ 个人自我评价
我未毕业已投身于社会工作中，从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作，积累了相当的工作经验，在各公司均得到领导和同事的认可，多次获得年终优秀奖。本人性格随和，有一定的组织能力，处事灵活，工作务实，心态稳定，希望有机会成为贵公司好助手。
客服专员求职简历三
姓名：
性别：女
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：湖南-长沙
年龄：27
意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位：客服专员
教育经历
2004-09～2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科
2004-09～2007-06湖南 财经 高等专科学校经贸英语大专
2001-09～2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中
培训经历
20__-08～20__-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练
20__-12～2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)
__公司(2010-01～至今)
公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员
工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内的公司，公司有强大，专业的`客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：
1.查询与回复客户潜在计划
2.确认订单细节
3.查询物料状况回复交期
4.与工厂协调沟通订单排产及出货
5.安排订舱，报关事宜
6.安排出货
7.回收货款
8.处理品质投诉
工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度!
期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
__公司(2007-07～2009-12)
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产
担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理
工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：
1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源
2.全程跟进订单包括报价，制作样板，确认订单，排产，出货，货款回收以及客户后期维护等
此外还为公司处理英文网站建设与维护工作，每年展会的布置工作，以及协助处理重要商务文件
离职原因：受经济危机影响，对公司发展前景不看好
技能专长
专业职称：全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平：全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：熟练使用word，E_cel以及PictureManager等常用办公软件
技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee编辑器处理产品
能运用CAD2004软件进行简单绘图!
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：英语专业CET-6
日语：一般
求职意向
发展方向：纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策略。
其他要求：
自身情况
自我评价：性格积极乐观，热爱 体育运动 ，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设。
兴趣 爱好 ：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山， 羽毛球 ， 游泳 ，慢跑， 瑜伽 ，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
客服专员求职简历四
姓名：
性别：女
工作年限：2年
民族：汉族
学历：大专
出生年月：
所学专业：电子营销
籍贯：
现居住地：
婚姻状况：未婚
手机：
邮箱：
求职意向
期望职位：淘宝客服
期望行业：贸易行业
期望地点：
期望月薪：
工作性质：全职
到岗时间：随时
工作经验
___有限公司
淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
教育经验
毕业院校：___信息技术职业学院
所学专业：电子营销
学历：大专
专业描述： 市场调查 与预测， 营销策划 理论与实践， 市场营销 。企业管理概论，营销师， 广告 学。protelcad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%
自我评价
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业 管理知识 较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的.工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
客服专员求职简历五
目前所在：越秀区年? 龄：26
户口所在：清远国? 籍：中国
婚姻状况：未婚民? 族：汉族
诚信徽章：未申请身? 高：160 cm
人才测评：未测评体? 重：45 kg
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员， /呼叫中心服务人员， 外贸/进出口专员/助理
工作年限：6职? 称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：__--3500希望工作地区：广州,不限,不限
工作经历
广州__汽车租赁有限公司 起止年月：__-02 ～ __-03
公司性质：私营企业? 所属行业：汽车及零配件
担任职位：客服专员
工作描述：
1、统计各营业部每天的业绩明细表、工作总表，整理分析数据，做数据分析图；
2、客户资料的登记归档；
3、电话回访，登记客户的反馈，月底统计回访数据，利用powerpoint做《客户回访报告》
4、客户投诉的处理、跟进，做《内部联络单》发送给相关部门以作改进；
5、打印、整理合同，登记合同的领用，定期整理未返还合同清单给各营业部门，以催促旧合同的归还，旧合同返还时要做好记录、归档；
6、随时接任上级领导安排的即时工作。
离职原因：
广州__贸易有限公司 起止年月：__-08 ～ __-03
公司性质：私营企业? 所属行业：互联网/电子商务
担任职位：淘宝客服
工作描述：
1、主要通过旺旺与客户在线沟通，引导客户在本商城顺利的购买，促成交易，有时接听电话解答顾客咨询；
2、为客户解决疑问，处理查件、疑难订单追踪事宜等；
3、跟踪负责相关订单的售后，针对订单所出现的售后问题，与客户协调，快速妥善处理解决；处理客人的产品评价。
离职原因：
广东__媒体服务有限公司 起止年月：__-10 ～ __-06
公司性质：民营企业? 所属行业：广告/媒体
担任职位：会计文员
工作描述：
1、 负责结算审核、收款，督促相关人员完成结算相关流 程及动作；
2、 按时完成现金返纳工作，每日进行销售统计，经售后经理确认后连同相关单证交财务部；
3、 负责每日销售收款及统计工作，定时向销售经理、财务部汇报；
4、 协作站长其他各项工作，站长不在时代理相关工作；
5、 接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定；
6、 完成上级临时交办的其它工作任务
离职原因：
广州__贸易公司 起止年月：__-03 ～ __-02
公司性质：私营企业? 所属行业：互联网/电子商务
担任职位：电子商务客服
工作描述：维护ebay国际平台的运行和操作；
处理外国客户的订单，回复国外邮件与电话联系；
制定订单表，跟踪协调订单的出货流程，统计每天的营业额，整理以及归纳文档；
负责与供货商协调，计算运输成本
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州南洋理工职业专修学院
最高学历：大专? 获得学位:毕业日期：__-07
专 业 一： 外贸英语 专 业 二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语 优秀粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：精通
工作能力及其他专长
4年客服经验， 2年财务文员工作经验
扎实的`文字功底以及良好的表达能力，口语听说能力强,表达清晰流利
方便上网,可使用e_cel, word,powerpoint和photoshop基本操作
熟悉使用b2b外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系
熟悉淘宝、ebay、阿里巴巴商务平台的操作
详细个人自传
6年工作经验，其中4年客服经验，2年财务文员工作经验。对工作热情负责,尽力尽责把工作做到最好,珍惜我的工作机会与贵公司给我的平台。我将服从公司的一切调动与安排
客服专员求职简历5篇相关 文章 ：
★ 2020客服专员个人求职简历5篇
★ 2020客服专员个人求职简历模板5篇
★ 客服专员简历范文3篇
★ 客服专员个人求职简历模板
★ 关于客服人员的自荐信5篇
★ 客服专员求职信优秀范文
★ 客服专员个人简历模板
★ 客服简历范文3篇
★ 客服文员简历范文3篇
★ 客服求职简历怎么写
外贸业务简历范文
外贸公司的单证员工作内容如下：
主要工作是制作和加工国际贸易结算业务所使用的单据、证件和单证，包括信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保险单等。
国际商务单证员是企业开展外贸业务的基础人才之一，其主要工作是办理外贸单证。
现有的少量培训还存在内容单一、覆盖面窄等问题。大量在职人员没有经过较为系统的职业培训，企业难以招聘到符合业务需要的人员，大大增加了外贸业务的风险。
单证员是指在对外贸易结算业务中，凭买卖双方在进出口业务中使用的单证，办理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。
随着外贸行业持证上岗制度的逐步加强，越来越多的用人单位和求职者认可了外贸从业资格证书，市场对外贸人才的需求也越来越高。
格兰仕外贸业务员转型，英语专业，
在求职的时候，我们通常要制作个人简历。那么，我们怎样才能做出 一份理想的求职简历呢?下面是由我为大家整理的“外贸业务简历范文”，欢迎大家阅读，希望对您有所帮助。
外贸业务简历范文一个人信息
姓名：
性 别：
婚姻状况：
民 族： 汉族
户 籍：
年 龄：
现所在地：
身 高：
希望地区：
希望岗位：
求职意向
人才类型： 普通求职
可到职日期： 两周
求职类型： 全职
工作年限： 3 年
应聘岗位职能： 经济/贸易类 | 经济/贸易类 | 销售/营销类
职位名称： 国际贸易 | 外贸人员 | 营销管理
月薪要求： 面议
职称： 无职称
希望工作地区： 广东省顺德 、广东省顺德北窖镇
工作经验
20**年09月～20**年3月 佛山市**家具实业有限公司(金蝶家具)
职位名称：外贸业务员
公司描述：位于顺德乐从镇,公司主营产品为办公家具系列,其中大部分产品均出口到国外,在国内市场同样占有一定份额。
工作描述：在职期间主要负责阿里巴巴等电子商务平台及公司网站日常维护;翻译与客户往来信件及与到厂参观的客户洽谈生意,并负责招聘新员工工作,参与公司管理工作;参加过几届顺德龙江家具展及广交会家具展览会;熟悉电汇(t/t),信用证(l/c)等支付方式及出口流程。
离职原因：想换个环境提高自己
2009年4月-2009年5月 **建材有限公司
职位名称: 外贸业务员
公司描述:位于顺德伦教镇,公司主营产品为各种grc,人造砂岩及玻璃钢装饰建材构件,属于行业内的知名企业。
工作描述: 主要通过阿里巴巴商务平台寻找客户,翻译往来信件等工作。
离职原因: 个人原因
教育背景
最高学历： 本科
所学专业类别： 环境类
毕业院校： 武汉科技学院
专业名称： 环境工程
毕业日期： 20**-6
第二专业类别： 财经类
工作年限： 3年
专业名称： 国际贸易
受教育/培训经历
20**年9月—20**年6月 武汉市武汉科技学院
19**年9月—20**年7月 广东省佛山市顺德区北窖中学
语言能力
外语语种： 英语
国语水平： 精通
外语水平： 良好
粤语水平： 精通
工作能力
为人诚恳，做事认真负责，责任心强，积极进取，有较强的组织能力和团队精神。能吃苦，富有创造力，工作和学习能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动，并获得成功。在学习之余，还辅修第二学位和各种课程以充实自身。
毕业至今，通过三年多的外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间，参加了多次家具展会，通过展会及电子商务平台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。在协润公司期间,进一步强化了业务能力及工作方式,锻练了工作能力。
专长： 有 环境工程/国际贸易 两个学位;
有两轮摩托车、小车驾驶执照(c1牌、e牌),有驾驶经验;
熟悉电脑操作,如:word,windows操作系统等,并会维修简单的电脑故障;
熟悉b2b网上电子商务平台。
个人自传
为人诚恳，做事认真负责，责任心强，积极进取，有较强的组织能力和团队精神。能吃苦，富有创造力，工作和学习能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动，并获得成功。在学习之余，还辅修第二学位和各种课程以充实自身。
毕业至今，通过三年多的外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间，参加了多次家具展会，通过展会及电子商务平台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。
外贸业务简历范文二个人信息
姓名：
性 别： 男
婚姻状况： 已婚
民 族： 汉族
户 籍： 广东-广州
年 龄： 30
现所在地： 广东-佛山
身 高： 170cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位：
贸易类-外贸专员/助理
贸易类-国际业务员
贸易类-外贸经理/主管
贸易类-其他相关职位
寻求职位：
待遇要求： 7000元/月 可面议
最快到岗： 1个月之内
教育经历
20**-09 ～ 20**-07 广东外语外贸大学 国际经济与贸易 本科
培训经历
20**-09 ～ 20**-09 深圳启行飞翔企业管理顾问有限公司 大客户经营与新品营销 大客户经营与新品营销培训证书
工作经验至今4年8月工作经验，曾在3家公司工作
公司名称：
公司性质： 私营企业
行业类别： 贸易、商务、进出口
担任职位： 客户经理
岗位类别： 外贸经理/主管
工作描述：
1、负责客户美国雷诺士销量和销售额等各项经营指标的落实和目标达成，负责新型号开发等重大项目，全力争取订单，跟进生产和发货，回收货款以及控制库存等。
客户美国雷诺士简介如下：
1)1881年创立于美国衣阿华州，一百多年来一直是全球性空调制冷产品的主要制造商，美国500强企业之一。
2)是公司战略大客户。
3)2011年销售额占公司出口总销售额的9.5%。
4)是出口二区(本人所在区)销量和销售额最大的客户。
本人主要工作业绩如下：
1)2011年销量比2010年增长59.12%。
2)2011年销售额比2010年增长122.80%。
3)2011年上半年成功完成3款3.3”电机和9款三相电机开发并实现批产。
4)2011年7月参与客户投标，成功获得19款新型号开发权，并与客户确立战略合作伙伴关系，预计2012年销售额将占公司出口总销售额的15%。
2、负责客户美国雷诺士样机、小批和批产等审厂工作。
3、负责收集客户美国雷诺士的质量投诉和各工厂的PPM等信息，及时组织公司内部人员进行分析和处理，跟进8D报告的编写、改善措施的验证和问题点关闭。
4、协助区域经理进行商务谈判、新客户开发和其它重要工作。
离职原因： 爱人在东莞工作。
公司名称：
公司性质： 合资企业
行业类别： 汽车、摩托车及零配件
担任职位： 外贸销售经理
岗位类别： 外贸专员/助理
工作描述：
公司简介：
意大利比亚乔(PIAGGIO)集团拥有百年历史，是欧洲规模最大的摩托车制造企业。宗申产业集团是中国最大的摩托车企业之一。宗申·比亚乔佛山摩托车企业有限公司是由意大利比亚乔集团与中国宗申产业集团合资重组成立的集研发、生产、营销于一体的高科技摩托车企业。
工作描述：
1、通过展会、电话、传真、电子邮件及其它各种途径联系、开发新客户。
2、收集相关资料与信息，全面负责广交会展位申请工作。已成功申请第107届和第108届广交会展位。
3、跟进和维护公司伊朗客户和巴基斯坦客户业务。巴基斯坦客户是公司最重要客户之一，月订单量占公司月总订单量三分之一。
4、与客户协商、谈判，确立合同条款。确立合同条款后，开具销售合同/形式发票与客户确认并签署回传，收取客户定金或信用证。
5、下达生产计划、评审，跟踪生产计划进行，如有问题与客户协商和确认，保证订单按照客户要求生产并按时发运。
6、及时处理因公司原因产生的出口产品错发/漏发/质量不及格导致客户提出的质量、数量投诉及索赔问题。
7、收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息，归纳，整理，为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。
8、适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
9、执行上级随时分派的任何其他事务。
离职原因： 对薪酬和发展空间不满意
公司名称：
公司性质： 外资企业
行业类别： 印刷、包装
担任职位：
岗位类别： 外贸专员/助理
工作描述：
公司简介：
艾利丹尼森是美国财富五百强企业之一。艾利(广州)包装系统产品有限公司是其在亚太地区最重要的生产工厂。
工作描述：
1、接受客户订单(先后负责过Russell、Aritzia、Blue Cast、Kayser-Roth以及Joseph Abboud等五个北美品牌。其中Joseph Abboud是组里年销售额最高并且跟单难度最大的品牌之一。)并进行系统处理，确保客户的货物能根据客户的要求并在公司承诺的货期内按时发出。
2、与业务部及其它部门协调，跟进生产及出货事宜，为客户提供优质的产品和服务。
3、按照公司流程和服务标准及时处理客户投诉和咨询。
4、及时更新和维护客户信息和资料。
5、主动与同事分享和传递新产品或系统的知识和经验。
6、支援休假同事的相关工作。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 全国计算机等级考试二级
计算机详细技能：
技能专长： 熟悉办公自动化设备，如打印机，传真机，复印机等。熟悉 MS Windows 和 MS Offices, 包括Word, Excel, PowerPoint，Office Outlook等。熟悉Lotus Notes。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平： CET-6
英语： 精通
求职意向
发展方向： 外贸出口业务或者其它能够充分发挥本人五年外贸出口业务经验的岗位。
其他要求：
自身情况
自我评价： 1、五年外贸出口业务经验，掌握国际贸易知识，了解营销理论和财务基础知识。细心、耐心和认真负责的工作态度得到了得到了客户、同事以及老板的一致认可。
2.毕业于广东省涉外型重点大学广东外语外贸大学，国际经济与贸易专业，本科学历。大学英语六级，英语听说读写流利。个人综合素质良好，学习能力强，能承受较大的工作压力。
外贸业务简历范文三姓名：
民族：汉
目前所在地：深圳
年龄： 23 岁
户口所在地：长沙
婚姻状况：未婚
求职意向及工作经历
人才类型：全职
应聘职位：对外贸易、 业务助理、 报关员
工作年限：2
职称：暂无
求职类型：全职
可到职日期： 随时
月薪要求：面议
希望工作地区：深圳
个人工作经历：
20**/2-20**/7 湖南省长沙望城山塘中学 初三 英语 教师 尝试外贸
20**/8-20**/2 深圳产洋机械有限公司 外贸业务员 继续攻读本科
教育背景
毕业院校：中南大学
最高学历：本科
毕业日期：20**/7
所学专业一：外语
语言能力
外语：英语
外语水平：六级
国语水平：精通
粤语水平：较差
电子商务怎么找工作？
我跟你很相似，也是有工厂转到贸易公司的，个人觉得如下：
1. 在工厂做业务和在贸易公司做业务，绝对是不同的，首先是工作范围，贸易公司的业务员的主要职责就是开发客户，跟踪客户，拿到订单后把订单下给工厂就可以了，剩下的报关，送货工厂的来负责。而在工厂做业务，需要协调各部门，比如生产和销售和物流部的沟通等等。另外，在贸易公司，如果贸易公司没有固定合作的供货商，你可能还得自己寻找合适的供货商。
2. 需要的素质，我感觉贸易公司要求业务员的素质更高点，当然是在开发客户方面，因为贸易公司的平台比如工厂的实力强，在工厂随随便便就能拿到客户，可是去了贸易公司，业务员只能全部靠个人能力来找客户和争取订单，需要更多的付出，努力和坚持不懈。
3.外贸的发展前景还是不错的，但是需要找个实力强点的公司，特别是在产品推广方面做的投入大点的公司，这样你开房客户的途径会多一点。
4. 关于行业，个人感觉你最好还是继续从事空调类的产品，这样你能带走一部分客户。如果实在要是转行的话，去哪个行业都无所谓了，反正都是要从头学起啊。如果合适的话，可以转到电器类的，因为你有点基础总是容易上手啊。
全部原创，合适就给分哦。
目前电子商务行业对人才的需求量非常的大，工作相对来说还是很好找的。
分析自己的优势，一一列出，去招聘网站找到你觉得适合的职位。
2. 去网上找一下，一般面试容易问到的问题，然后根据自己的表述多多练习。
3. 去招聘网站，筛选你喜欢的公司，了解公司的背景，资料，发展前景之类的。
4. 去百度、看准网之类的平台去看一下该公司之前面试过的人的描述，根据实际情况加以调整。
5. 根据之前的了解，制作一份精美的简历，发送到该公司。
6. 等待面试电话，要多多投一些相应的公司，如果没有给你打电话，可能是职位不匹配，要有信心，不是因为你不行。
相对于传统商务方式来说，电子商务是一种先进的商务方式，就如同 AK47 VS 大刀长矛。但是不管是AK47还是大刀长矛，都是有目的的，只有有效击倒目标的，才是好的武器。所以说，电子商务对于企业来说，方式是新的，但目的没有变，那就是：开源节流！！?
我们电子商务专业的学生，如果你在学校能够通过系统的训练，学会娴熟的使用AK47击倒目标，那么，你的就业应该是非常好的。然而，现在大大小小开设电子商务专业的学校很多，有的还成立了电子商务系，甚至是电子商务学院，但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多。?
这里有着很多客观因素。比如，我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验，或者也没有受到过系统的旦掸测赶爻非诧石超将电子商务专业化师资培训。老师们也很希望有过相关从业经验，但往往不现实，而且，很多老师是从其他专业转过来的，自己还有一个摸索阶段。这是一个普遍现象，我认为，在这一点上，老师自己本身是无辜的，我们的学生不要责怪和埋怨。这种情况会不断的改观，但需要一个过程。而且，大家要相信高校老师的研究能力是很强的，他们会不断的学习、探索、实践和研究。?
还比如，很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术，就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术，学校也知道需要学些AK47的使用方法，这也必然会占用学生的时间和精力，所以，就技术来说，学生往往还不如计算机专业的学生。?
还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点，但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘，教材都是其他专业现有的，比如国际贸易、市场营销等，而不是专门的系统化设计的，授课老师也是各说各的，而不是围绕一个主线索进行的。如此下来，我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好。?
说到这里，有些电子商务专业的学生可能有点泄气了，也有些学生可能会说，你指出了这个那个“软肋”，真的是在浇灭我们的信心，你还应该给出解决之道，帮助我们点燃希望之星火。?
我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道，我只能说说我的建议和参考。?
我们在考虑事情时，就业这个问题已经被确立为核心问题，所以，我们所有的事情都要对此负责。大家想想，一个大学刚刚毕业的学生，到了一个工作单位，通常不会直接让你做管理层，往往是在一线工作，比如，一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员，一线的行政服务人员，一线的文员。既然如此，位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”，我个人认为就不适合我们的学生去学，你想想，没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的。?
因此，我们的学校要根据企业的实际需求，要为电子商务的学生设计专业方向。?
专业方向的设计有很多种方法，可以按照行业来，比如，医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等，专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计，就业方向也是行业性很明确，学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢，到毕业时，就这个行业来说，你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的，你在这个行业里找个工作应该不是难事。当然，需要注意的是，行业要选准，不然的话，当你毕业时，该行业正好严重不景气，那也是很痛苦的。?
电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置，比如市场营销方向。其实，市场营销是一个很大的概念，可以说是一个企业运作的方法问题，但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等，我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销”。我们的电商学生，应该学习利用电子化手段开展真正意义上的，即广义意义上的市场营销之方法，然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”，这样一来，很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时，真是你大显身手的机会，你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力，必然帮助你战胜别的专业的毕业生。而且，这才是你的职业生涯的刚刚开始，随着发展，你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”，你就真的是前途无量。（嘿嘿，如此下去，很多相关专业要么被并入电商专业，要么干脆改名为电子商务）?
还有一个职位，几乎所有的企业都设置，那就是服务，尤其是客户服务。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向，经过分析，我告诉他：e Service 。可以从几个方面来说这个服务。一方面，电子商务程度很高的企业，其服务工作是很重要的，而且自有特点，比如，亚马逊的服务部门是人数最多的，也是最重要的部门之一。电商服务专业的学生，可以到这类企业去就业，而且，以前没有这一类的专业人员，而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员，是很受青睐的。另一方面，传统的企业，不管是什么类型，也不管是什么行业，都越来越重视服务，尤其是客户服务，电子化手段的使用，将大大提高服务的质量和效率，因此，电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时，是非常有竞争力的，你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想（你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗？）?
所以，细细分析，电子商务专业学生的就业应该是很不错的，关键是：要有专业方向性。至于电子商务师，也是如此。?
以上是一些个人观点，供大家参考。