2022年电商客服好评回复模板(篇一)
1.感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~有 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~亲亲请务必关注店铺哦~更多有趣的活动有您动力才会变得更大的呢~
2.一波三折，最后发现您是值得交的朋友，可有荣幸认识您?
3.有您的支持，我们会做得更好！评语
4.感谢您的认同和支持，签下我公司的保单！同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。
5.也希望能得到您的继续关注哦^-^
6.好买家！~感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅
7.亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有
8.感谢您一如既往的支持，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢！
9.只要有一颗宽容的心
10.请相信，没有解决不了的问题
11.相信我们一直都在努力！~ 期待您的下次光临！
12.亲爱的买家您好~！
13.我们会最大限度的帮您处理问题！
14.再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有欧e女装专营直销店陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。
15.亲可以满意真的是太棒啦！~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！
2022年电商客服好评回复模板(篇二)16.感谢您购买本店的商品，亲是个不错的买家哦，期待您再次光临。
17.关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！（*^__^*）...欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
18.希望每天都有一个好心情，充满笑容. ^-^^-^
19.每次的好评让小店万分的期待，亲的好评就是对小店最大的鼓励，是小店向前看的最大动力，小店会更加的努力做好小店自己，让亲买得开心，用的放心，生活有了它而更加的舒心。
20.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
21.夏天的夜里，辗转反侧，没有睡意，轻手轻脚来到书房，翻开书籍，斟满一杯绿茶，一丝丝凉意缀满心头，喜欢这样一个人品着禅茶，没有烦恼，清清静静，自由自在。亲爱的买家您是否和我们一样？喜欢这样一种浪漫到地老天荒？静守美好时光！
22.您真是好买家，遇上亲是我的缘。付款及时，好评迅速，谢谢亲的认可。
23.终于做成了一单双赢的交易！我将更加热情，
24.如果有失误，我们定当负责并努力让您满意
25.有空来逛哦--XX很勤快，每周三上新-- XX名品欢迎您的光临--
26.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持
27.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边！我们期待您的再次光临！o（∩_∩）o~
28.亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲
29.其实我们在完成一个约定，我们约定好这不光是一次交易更是一次愉快的经历。一起约定再次交易的时候我们已经是朋友。期待您的再次光临！
30.我想把世界上最好的都给你，却发现世界上最好的就是你
好评电商客服回复语大全好评电商客服回复语大全(篇一)
1.感谢您的到来，祝您初夏快乐，静享时光~~
2.发这短信给您，是为了表达我内心由衷的谢意，同时也要恭贺您，由于您明智的选择，拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务，您的保单将在五天内整理妥当，届时我将专程为您送达。
3.很高兴认识您，有机会多来逛逛哦~~
4.感谢亲的光临，期待再合作啦！
5.感谢您一如既往的支持，我们将不断地完善，争取做得更好，回报您的厚爱，真心的说一声：谢谢！
6.关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！（*^__^*）...欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
7.服务无极限，真诚每一天！
8.每次的好评都让小店感动，小店会更加珍惜！也感谢亲给小店提出宝贵的建议，小店会更加努力
9.有您的支持，我们会做得更好！
10.满800元就是9折了，欢迎您能常来哟！
11.非常好的买家，期待与您再次合作！
12.因为有您的支持，我们才有今天，感谢您的每一个评价，小店都会努力让您满意！
13.您是一个非常好的买家，谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，如果我们有做得不够的地方，还希望您能多多指正，祝您心想事成，万事如意！
14.再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。
15.有您的支持，我们会做得更好！欢迎您再次光临！记住本店：XXX
好评电商客服回复语大全(篇二)16.感谢您对我们的支持，您已成我们的会员享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临！
17.感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。
18.感谢您对本店的支持，坦诚相待！交易愉快！谢谢关照！
19.记得常回来看看哦！
20.欢迎亲的下次光临~~
21.感谢您购买本店的商品，亲是个很好的买家哦！收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络，我们一定会真诚为您服务，也别忘了给小店一个好评价！！！，互相加油鼓励一下期待您再次光临！
22.诚信买家，合作愉快！
23.非常好的买家，合作很愉快！谢谢亲对小店的支持，我们会不断的努力，争取做的更好，淘宝成长的路上有您的支持，我们表示感谢，欢迎再次光临；预祝亲新年快乐，生活愉快，合家安康！
24.好买家！~感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅
25.感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰。最大的回
26.很好很好的买家哦~~~谢谢亲对我的信任，真的，谢谢了。我是一个新手卖家，你们不但不会因为我很多地方不熟练而不买我的DD，反而在很多方面你们都那么照顾我，信任我，太感动了~~~
27.希望您每天都有一个好心情，充满笑容。
28.期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜，有不满意或者建议请您直接与我们联系，请您千万记得收藏我们店铺，旺旺加为好友，这样可以即时联系哦！
29.一百分的宝贝质量一百分的服务态度一百分的售后服务！
30.也希望能得到您的继续关注哦^-^
电商客服如何回复顾客好评电商客服如何回复顾客好评(篇一)
1.您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹，也邮寄快乐！专业的服务就在您身边！期待您的再次光临！！
2.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边！我们期待您的再次光临！o（∩_∩）o~
3.非常感谢您对我们的评价，因为您的赞许让我们充满动力，您的批评让我们更加完美，我们不仅仅邮寄包裹，我们还邮寄快乐！专业的服务就在您身边，期待您的再次光临！
4.感谢您对小店的支持，收到货后有什么问题请及时联系我，如果对我们的宝贝满意，请给5分支持哦！
5.亲爱的买家您好~！
6.谢谢光临，您满意，请告诉别人，不满意请告诉我们期待您的再次光临！记得收藏本店铺哦再次感谢您的光临
7.亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店！
8.亲爱的买家您好~！感谢您购买本店的商品，亲是个不错的买家哦，收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，也别忘了给小店一个好评价，互相加油鼓励一下期待您再次光临。
9.感谢您的到来，祝您初夏快乐，静享时光~~
10.当小店看到好评的那一瞬间，我感动了，因为亲的肯定就是对小店最大的支持和鼓励。亲的好评对小店来说就是一盏明灯，时刻指引着小店向更高的标准前进，为了达到亲的更高要求，小店时刻不断的改正、完善自己，这也是对小店可爱的顾客----你---最大的回报。小店时刻会记得亲的支持，希望亲也记得有一个期待者在时刻期待你的再次光临。
11.很高兴您与朋友都开心，小店的一件宝贝能换来亲们的开心，就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作，小店将提供最大限度的优惠。
12.很好很好的买家哦~~~谢谢亲对我的信任，真的，谢谢了。我是一个新手卖家，你们不但不会因为我很多地方不熟练而不买我的DD，反而在很多方面你们都那么照顾我，信任我，太感动了~~~
13.更加努力，更加专业的为您服务！
14.感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好！
15.感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰。最大的回
电商客服如何回复顾客好评(篇二)16.好买家，，合作愉快！！！ --
17.好事多磨，很高兴认识您，有机会来逛哦！
18.报。小店会更加努力做好。
19.非常感谢您对PB手电做出的评价，因为您的赞许让我们充满 动力，您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹，也邮寄快乐！专业的服务就在您身边！
20.我们会最大限度的帮您处理问题！
21.一波三折，最后发现您是值得交的朋友，可有荣幸认识您?
22.欢迎亲的下次光临~~
23.感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意.
24.亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有
25.欢迎对我们不断的进行口碑传播……
26.欢迎您再次光临XXX店。
27.亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，请加我为好友，以享受二次购买优惠服务，谢谢您的支持！
28.超级诚信的好买家！谢谢您！
29.很好的买家，谢谢亲的惠顾，欢迎再次光临 21， 祝亲合家欢乐
30.感谢我们的相遇，感谢共同的配合和努力，
电商客服给买家好评的回复句子 必备电商客服给买家好评的回复句子篇一
1.您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹，也邮寄快乐！专业的服务就在您身边！期待您的再次光临！！
2.有您的支持，我们会做得更好！评语
3.希望您每天都有一个好心情，充满笑容。
4.感谢您对我们的支持，在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力！ 欢迎亲的下次光临~~
5.关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！（*^__^*）...欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
6.感谢光临，期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦。
7.这满页的评语里，最美的话语也便是很满意了呢，就如学子十年的寒窗，金榜提名般时的喜悦。亲的肯定和信赖让我们的执著更有了意义。营养餐轻声呢喃能入我心者我必待以君王，美味在舌尖，入心田。***祝您有春风十里不如你的满满幸福感！
8.满800元就是9折了，欢迎您能常来哟！
9.您是超级好的买家，感谢淘宝让我们有机会认识！我们会让时间证明，您选择不会有错！虽然我们不能保证产品百分百不出问题，但我们会保证百分百解决问题！我们会用100%的诚心100%的服务换取您200%的满意，希望与您更多的合作，您的光顾，是我们最大的荣幸！记得常回来看看哦！
10.亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加我们的****(暗号：淘宝)均可享受二次购买免邮服务，谢谢您的支持！
11.祝亲合家欢乐
12.每次的好评都让小店感动，小店会更加珍惜！也感谢亲给小店提出宝贵的建议，小店会更加努力提供一个优质服务的平台，让您购得放心。
13.很好很好的买家哦~~~谢谢亲对我的信任，真的，谢谢了。我是一个新手卖家，你们不但不会因为我很多地方不熟练而不买我的DD，反而在很多方面你们都那么照顾我，信任我，太感动了~~~
14.亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
15.好买家--感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情！
电商客服给买家好评的回复句子篇二16.如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系，我们会尽最大限度帮您解决问题！ 偶是新手，好多东东都不懂，还好有卖家在电脑的另一端耐心的指导，偶也好有成就感，终于弄懂了一直不太明白的问题^-^以后还要多多学习！
17.有您的支持，我们会做得更好！欢迎您再次光临！记住本店：XXX
18.谢谢您，亲爱的优质客人！您或大或小的每一份支持，是我们保持优质服务的动力~
19.感谢您对小店的支持，收到货后有什么问题请及时联系我，如果对我们的宝贝满意，请给5分支持哦！
20.感谢您对我们的支持，您已成我们的会员享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临！
21.因为有您的支持，我们才有今天，感谢您的每一个评价，小店都会努力让您满意！
22.亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，谢谢您的支持！
23.我想把世界上最好的都给你，却发现世界上最好的就是你
24.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
25.也别忘了给小店一个好评价，互相加油鼓励一下 期待您再次光临。
26.感谢您一如既往的支持，我们将不断地完善，争取做得更好，回报您的厚爱，真心的说一声：谢谢！
27.您是一个非常好的买家，谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，如果我们有做得不够的地方，还希望您能多多指正，祝您心想事成，万事如意！
28.感谢您的到来，**家祝您初夏快乐，静享时光。
29.好买家确认及时，有您的支持是我们前进的动力，合作愉快--
30.再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。
外贸知识请教，客户回复方面的。以下是我回复给客户的邮件，请问大家觉得有什么问题吗？谢谢大家。
1. 保持简短：估计有 70% 的电子邮件是在移动设备上阅读的，因此请保持简短并快速切入主题。
2. 时间很重要： 在白天的正确时间发送，不要在周末或下班后发送。在发送后续电子邮件之前等待两到三天（除非需要尽快回复）。
3. 个性化：虽然电子邮件后续模板（例如下面提供的模板）是一个很好的起点，但应该个性化的电子邮件以建立更牢固的联系。
4. 包括时间安排：如果需要回复，请明确说明日期和时间。如果向客户索取信息，请准确告诉他们需要什么以及何时需要。不要忘记告诉他们将如何处理这些数据。
5. 着眼于未来：不回复无需解释；关注未来的关系。
1）提出建议后邮件跟进
Subject line: Following up on my proposal
Dear R,
I am following up on the proposal that I sent to you on 12 September.
If you have any questions about the proposal or discuss any aspects of it, please get in touch. I can provide any additional detail or supporting information that can support you in making a decision
Please feel free to contact me to arrange a meeting. I'm looking forward to working with you in the future.
Yours sincerely,
Lena
2）提出报价后邮件跟进
Subject line: Following up on quotation (reference)
Dear R,
I am following up on the quotation that I sent to you on 12 September.
If you have any questions about the quotation and payment schedule or would like to discuss any aspect of the proposal, please feel free to contact me at any point
I await your reply.
Yours sincerely,
Lena
3）付款后跟进
Subject line: Unpaid invoice (reference number)
Dear R,
I am contacting you about the invoice (insert details) I sent to you on 12 September. The invoice is currently overdue for payment.
Please can you advise me when we can expect to receive payment? If you are experiencing problems with paying this invoice, please get in touch with me immediately.
I await your reply.
Yours sincerely,
Lena
4）没收到客户反应，需要进一步推进
Subject line: Information required
Dear R,
I am contacting you to follow up on an email I sent on 12 September.
I'm unable to make any progress until I receive your reply. If there's likely to be a delay in providing me with the information I need, do let me know, and I can make alternative arrangements.
Yours sincerely,
Lena
5）跟进有意向客户
Subject line: Just checking in…
Dear R,
I am contacting you to follow up on an email I sent on 12 September.
I know you're busy at the moment, but I feel that working together could benefit us both. You'll find all the information you need about us in the last email. After you've checked it out, you can contact me here to set up a call or a meeting.
If you have any questions at all, feel free to contact me at any point.
Yours sincerely,
Lena
6）开会后跟进 Subject line: Meeting follow-up
Dear R,
I'm contacting you to share my contact details after our meeting.
It was great to meet you and learn more about you and your organization. I'm looking forward to working together in the future.
If you have any questions about my role or organization, feel free to contact me at any point.
Yours sincerely,
Lena
7）老客户跟进
Subject line: Catching up
Dear R,
I'm currently contacting old clients and customers that we haven't spoken to in a while.
We enjoyed working with you and your organization. We are interested in learning if there are any current or planned projects we may be suitable for?
I would welcome the opportunity to chat with you. On a call or in a meeting, I can share some exciting new developments in our business that may benefit you.
You can contact me here to set up a call or a meeting. I'm looking forward to chatting with you.
Yours sincerely,
Lena
客户总是催发货，客服怎么回？
几点拙劣的建议，互相学习吧：
1、收到这样的询盘，知道对方是做这个行业的，但只是他要的那一款产品你家没有，其实还是有合作的可能的。所以思路是正确的，先给对方表示“很遗憾，我们没有这个”，再提及“其实我们有什么什么，或许你会感兴趣”。
2、从邮件的后半部分，感受不到你较强的想和他做生意的愿望，显得很平淡。语言也不容易引发客户对你们产品的兴趣。
3、建议第三段sorry to tell you删掉。直接But it isn't a smart faucet. Belows are some info of this product. 不要轻易说sorry，曾经不止一个客户和我谈到：“中国人很喜欢说sorry，但是很多时候并不需要sorry的。”在他们看来，说sorry之前必定是犯了比较stupid的错误，而你们家没有他要的产品，并不是什么错误，最多算个遗憾。
4、By the way那段感觉是个败笔，并不能让人感觉到你的夸赞来自真心，或者这个夸赞对他们有什么价值，他们心里可能会想：oh, ok, just not bad
5、一些语法错误了，比如
indicate working time前加上which could;
it worked 改成it works, supply改supplies;
Faucet warranty is 5 years, led display is 2 years. 整句改为We offer 5 years warranty for the faucet and 2 years warranty for the display.
enclose 改为 enclosed
Looking forward to you.后面还是改为your reply吧
客户总是催发货客服怎么回?
催发货·客服回复话术
客户当天付款就来催发货了:
1.亲，已经看到您付款成功了，我们会在48小时内尽快为您发货的。感谢您选择我们哦，请耐心等待呢。
2.亲，这边仓库是按拍下顺序逐一发货的呢。请亲耐心等待哦，一旦发出就会给您发消息的呢。
3.宝，本店宝贝拍下后都会按照订单顺序尽快发出的请您耐心等待呢~如果您实在比较着急，可以找我给您备注加急发出哦!
4.亲，我们是按照付款先后顺序48小时内安排发货，都会尽快发出的，麻烦您耐心等候哦!
5.小主，这边是现货的话，都会在48小时内给您安排发出的。如订单中包含预售款，发货时间以订单显示页面的预售时间为准哦~感谢您的谅解啦!
商品有承诺的发货时间:
1.亲爱哒，请您别着急呢~这边我们都是按照先后顺序发货的，当天下午四点前拍下的宝贝都会在当天发出哦，来不及当天发出的宝贝都会在过一天发的哈!
2.亲亲，本店的宝贝都是在拍下之后的48小时内尽快给您安排发货的哦，如果您是急件的话提前跟我们说一下，这边给您备注，可以提前给您安排发货哈!
3.小主，现货的都会在48小时内安排发货，一般都会提前给您安排的哈，如订单中包含预售款，发货时间以预售时间为准。
4.亲，您好。小店承诺发货时间为48小时内发货，根据拍下时间依次发货的，如果你比较急需商品，这边可以为您备注，加急处理，请您耐心等待哦。
5.亲爱的，当天下午5点前拍下的都会在当天发出的。麻烦您耐心等待一下哈!
商品没有承诺的发货时间:
1.亲，仓库都是按订单顺序发货的呢。都会尽快打包为您发出的哈!
2.亲，每个订单都是根据付款时间来安排发货的。请您耐心等候哦。
3.亲，现货商品一经拍下，仓库都会尽快发出的。咱们发货速度还是蛮快的呢。请您再耐心等一下哈!
4.咱家付款后都会尽快发出的哈。都会尽快给您安排的。麻烦您稍微等待一下呢!
5.亲您付款后我们都会尽快为您安排发出的。这边请您多多留意一下物流动态哦。一发出都会提醒您的呢。
6.亲，这边仓库都会尽快您发出的。如果您拍下的是预售商品，需要以页面的发货时间为准哦，感谢亲的谅解。
商品超过承诺的发货时间:
1.亲亲不好意思，由于订单量比较多，我们按顺序发货所以慢了一点。这边给您备注，到货后五星好评可以给您发3元红包哦!
2.亲亲实在不好意思，是我们这边的问题，给您添麻烦了。我这边今天一定会为你发出的。真的真的不好意思呢，给您带来了不好的购物体验，这边补偿您一张3元的无门槛券您看可以吗?
3.亲亲不好意思让你久等了，这边已经给您备注优先发货了，我们会在今天尽快为您发货。
4.亲，非常抱歉，因为库存不足，现在这款商品已经没货了。给亲带来了极大的不便，我们致以最诚垫的歉意。现在店铺已经加班加点处理，可以在3天内发货。如果亲可以等待，这边给亲备注一份小礼品，随单发出。给亲添麻烦了，实在抱歉。
商品缺货，安抚客户:
1.亲，您好，非常抱歉，给您带来了不好的购物体验您拍的这款商品目前断货了呢。您看是要看看我们家别的款式，还是给您办理退款呢?
2.很抱歉，亲，刚为您查询，您要的这一款式我们暂时缺货了，您看一下别的款式可以吗?这个款式我们也卖得很好的噢!
3.亲亲，很抱歉呢。据仓库通知，由于大促，您刚才拍下的这款商品已经断货了，目前还不知道具体什么时候能到货。这边给您办理退款，您看可以吗?
4.亲，非常抱歉，因为库存不足，现在这款商品已经没货了。这边为亲办理退款，您看可以吗?这边亲也可以看看我们家这款商品呢。这款库存充足哦~已经给亲申请了一张满49减3的优惠券，亲喜欢的话，我们可以为您备注优先发货哦。