先通过客户背调，拿到客户方更多人的****~
1、内部催收/友好协商
（1）早预防，货款到期前一周，通过邮件或电话等方式提醒客户，若无回应，坚持多提醒几次，避免客户因忙碌或大意忘记付款时间；
（2）如果货款已到期，加大联系力度，让客户知道你已经开始追讨货款，保持风度，不偏激，也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示；
（3）货款到期后一周，客户仍无回音，则打电话询问具体情况，了解未付原因及问题所在，如有争议协商解决，并为客户提供建议性的付款计划；
PS：向客户催款时，首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况，做到心中有数，有条不紊，这样可以提高客户准时付款的配合度。
（4）货款到期后一个月，客户仍未付款，则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金，并将之明确告知客户，给对方一定压力。
2、委托专业的第三方机构催收
企业自行催收3个月，依然没有结果，应该尽快委托专业的第三方催收机构处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，可根据债务方特点制定最合适的催收方案，本地化催收的成功率会大大更高。
3、诉讼催收
针对一些没有还款意愿的老赖客户，诉讼催收不失为一种有效的回款方式。这些客户通常并未料到国内企业会起诉，因此一旦收到传票，会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是，诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。
若客户无偿还能力，则不建议选择诉讼，因为诉讼时间长、成本高、劳心劳力，即便胜诉也无法收回欠款，企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行分析，第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。
作为一个约10年外贸经历经验外贸人，想跟你分享点真实想法。
不建议一个人，完全自己零经验开始创业做外贸，原因是你什么方面都是小白，没有经验，更重要的是你的试错成本，和时间成本很大，浪了一年的时间不等。
如果你是花1-3年时间先好好在职场上摸爬滚打，尤其是能遇到好的上级教导你给你帮助，你那岂不是更快的成长起来呢。
具体说说，一个外贸人想自己做，需要了解的最重要的几个方面和该有的经验知识能力等。
1，对你所从事的产品行业要有一定的了解，尤其是产品的专业知识，产品报价等等。
2，会写一首流利的商务邮件，必要时还要敢于打电话沟通联系客户，现在的外贸早已经是多种方式联系客户了，但是email是核心根本。
3，语言能力，至少会英语吧，不然沟通比较麻烦，而且效率也比较低下。
4，对目标客户市场要有一定的了解吧。
5，你的客户来源和产品供应链问题怎么解决。
6，你的收款收汇问题和公司注册运营问题。
7，如果初期不是团队运作，那你自己个人外贸，上面的6个方面也是需要考虑的。
最后，如果你是小白，个人外贸，成功概率极低，所花费的时间精力和钱都是极大的浪费，说白了就是沉没成本和机会成本的浪费，so，建议你先去职场积累最基本的外贸经验能力，外贸工作流程还有写邮件报价等等基本知识。