2008年金华地区深入了统一营销，供货实行了统一一级供应标准，这给提高订单预测准确率带来了挑战，做好订单预测包括月度需求预测准确率、月度销售预测准确率和月度订单满足率三个方面，结合笔者所在片区的实际，提高订单预测准确率工作中需要做好以下三个方面。 一、有效沟通，透明公司可供货源，摸清片区零售客户进销存。客户经理在走访过程中，要时刻关注各个品牌的市场动态，积极掌握本边区各个零售客户的进销存，将每周的货源情况宣传到位，引导客户做好合理化库存工作，宣传要充分利用《客户服务手册》上的客户需求情况表。零售户合理控制库存，有利于客户资金周转，也有利于避免因库存积压而引起客户低价销售行为，更为下次做好预测订单提供重要的参考依据，提高订单预测准确率。充分利用《服务手册》功能，每周盘店库存，在《服务手册》上填写**库存量，利用1.5倍安全库存法，结合可供货量填报要货量，分析哪些品牌畅销，哪些品牌滞销，做到及时调整库存并使之合理化。这样在订单时既不会漏报**也不会多报。同时要分析不同季节、重大节日销售态势。指导客户要拓宽经营思路，逢年过节、婚丧嫁娶等各种社会活动都会引起消费群体、行为、结构的变化。提醒零售户要注意市场，抓住商机，主动适应各种变化，挖掘潜力客户，拓宽经营思路，提高销售能力。总之，在货源安排上客户经理要让零售客户知己知彼，百战不殆，要做到早库存，早计划、早安排，提前做好预测订单，提高订单预测准确率。 二、客户经理及时定量分析货源，根据货源情况指导零售客户进货。客户经理在走访过程中不仅需要将本周可以订购某档次**、具体可定数量告诉客户，同时要帮助零售户在《服务手册》上做好要货量记录，普查零售客户的**需求预测，做好每周每月的**需求预测单，更好地实现对营销工作的动态化、信息化管理，从而为客户合理确定订烟数量，提升“三率一度”（即预测准确率、订单满足率、销售增长率、客户满意度）。 三、客户经理及时定性分析一周的市场销售动态。分析影响零售客户要货数的原因主要包括**投放量、订货次数、节假日拉动影响、消费者人口数量变化和一些突发事件等。因此，如果每个月的供应天数和供应量不变，在无市场人口变化和节假日或突发事件发生的情况下，零售客户的要货数应该是稳定的。不同销量下产生的需求数是不同的，月度销售预测数不应大于需求预测数，需求预测数代表的是市场即将的需求，但目前的情况是**的供应量还不是十分稳定，这就需要零售客户根据当时市场预测，造成销售常常会大于需求，需求预测准确率下降。
外贸成交技巧
01
你要采购某一种产品，却遭遇到了这样两种情况，你会跟谁合作：
与 A进行了一段时间的交流，他们的价格还算合理，交货时间也还可以，他们的态度也很好。但是，如果你提出要去参观一下，他就会支支吾吾，显得有些慌张，有些慌张，还会找各种借口，说自己不在，工厂不方便参观，或者需要提前申请等等。
也一直在与 B进行交流，虽然价格不是最好，但也还可以，尽管货期不是最优，但是看起来还是可以谈的。在你跟他说，你有实际的订单，是否可以降低一些，是否可以调整货期的时候，他一直在邀请你到工厂进行谈判，希望你能够过去看一看，了解一下，面谈一下。
如果真的到了需要做决定了，你更会考虑哪一个？
答案很明显，肯定是B！
因为A让我感到了不安全感！
所以，今天我要说的方法是：邀请客户来参观，“竭力”的，反复的邀请客户来参观。
很多人说了，你让他来他就来吗？
这是绝对不可能的，事实上，他们来不来，并不重要，重要的是，他们来了，他们来了，他们并不害怕，相反，他们很期待！
有人会问，这是不是代表着，来这里的顾客，都是代表着竞争对手，这该如何是好？我要说的就是，这么害怕竞争，就不要去做外贸生意了！
02
我们这么做，有两个原因：
第一，本人不是坑蒙拐骗，本人是非常职业的供货商，您大可前来参观、考察、评估；
第二，我不是怕你和我比，而是欢迎你和我比，我相信你和我比后，肯定会和我比。
这是一种自信的表现！
对外贸易谈判中，因为地理位置的局限，通常要花很长时间才能建立起互信，那么另一方会不会是个骗子？他们的商品，真的有这么好的品质吗？难道，他们真的是一家工厂？他们有没有检测质量的实验室？
一方面，我们可以用文字介绍、照片、录像等方式，让顾客对我们产生信任感，而这也是一种迅速获得顾客信任感的方式。
03
当然，这只是一个办法，无论是从我自己，还是从我的公司，我都很想让客户亲自来看一看，当面谈一谈，这是最有效的，也是我最擅长的！
因此，我们必须要有诚意，并且要说出几个原因：
比如，您来过之后，就会了解到我们公司的实力，了解到我们是多么的专业和职业化，这样您就会更愿意将订单交给我们；你可以为其它更有意义的事节约大量的时间；
比如，我们的合作遇到了一些困难，但我只是一个销售员，你可以和我们的老板好好谈一谈，不仅是价格上的问题，还有其他的问题，这样你就不用担心了。
比如，你可以在中国多考察一些供应商，实地考察，这样你才能做出更精确的决策，降低你的成本；这年头，骗子多了去了，不是吗？
比如，你不只是买了一件东西，只是通过电子邮件或移动电话进行交流，许多东西并不是很清楚，我建议你去拜访一下；
比如，假如你是一个采购经理，那么我们就可以说，来这里谈生意也可以顺道去旅行，去中国等等；
我们曾经还说，如果你来到中国，我们可以为你报销一部分机票的费用，以让你来一次深度旅行，以了解中国的文化和社会，让你在这里体验到真正的生活方式；此外，我们也希望能够邀请你来参观我们的企业，了解我们的产品和服务，以及了解中国市场的发展情况。如果你来了一趟，我们将会为你提供全面的服务和支持，让你在这里体验到最好的服务和体验。另外，我们还希望能够邀请你参观我们的工厂和企业，让你真正感受到中国的制造力量。此外，我们也可以邀请你参加我们举办的文化活动和旅游活动。
你看有这么多理由，您还不来一趟吗？
04
如果你是真心希望客户来，你就要做很多准备工作，比如一张客户信息采集表，这份表格中记录了客户的基本信息、****、地址等；另外，还要准备一系列与之对应的材料，包括产品相关的资料、公司认证相关的资料、以前合作过的案例等；另外，要根据客户的具体需求，准备好合同或形式发票，这是为了最后缔结成交而做的准备。只有做好了这些准备工作，才能确保最终交易能够成功。
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