如何开鞋店-开鞋店完全指南
? 如何开鞋店-开鞋店完全指南
一、规划
您选择经营品牌，那您就应该为您自己掌控下的品牌以及您自己未来的发展做出一份详细的规划，只有进行详细的规划，才能避免您在今后的发展过程中走偏，只有进行有效的规划，您才能如期或超预期的达到您想要的收益目标。反之，如果您未进行有效的规划，则有可能在即将开始的经营中第一步就先输了。
具体的来讲，您应该为自己在选址、资金投入、风险评估处理、投资回报、发展及收缩等各方面进行详细的规划。规划是一次实战开始前的模拟演习战，同时，也是您发展方向的指南针。
二、选址
按事先的规划进行选址可以防止在实际选址时偏离目标店铺，在所有以店铺经营的零售终端，选址都是开设店铺成功与否的关键所在。如过选址正确，那可以确保第一步就100%稳赚，您要做的就只是研究如何赚更多钱的战略和远景规划了。但如果选址不正确，那将注定您从第一步开始就做的是亏本生意。任何好的品牌及其他的优势都很难弥补您在选址方面的错误决策。
选址应注意简单的几点：
1、选成熟的商圈开店;切忌随意选新开发的商圈，新商圈虽然规划合理，具有新意，且铺型方正、租金低廉，但往往新商圈要1-3年后才能有足够的人气，你要是没有长久战的实力，或许半年就拖垮你了。在前期专卖店选址中已发生多起选址不当而停止经营的问题，对初次创业的老板来讲，一次的创业失败就足以使你大伤元气。
2、选人气旺的商圈开店;那怕价钱再低，也不要选死胡同或没有人气的偏僻地开店，否则，您就是不亏也不会赚。最终，输了的是时间。
3、不要以为你将要选择开;***的店位置就在当地主商业街的旁边100米或是50米的;偏街，但往往就是这几十米或十几米的差距就足以使你将要经营的店难以为继，在开店选址上，素有失之毫厘，差之千里的说法。
4、对于在位置上好或不好的问题上，你不需要犹豫不决，必须肯定的`答复你;位置不好必须放弃。
5、选月租金每平方米超
过400元的店铺经营要谨慎，租金过高赢利点就会很低。
6、不是所有人流多的地方都适合开鞋店在人流大但人气不聚的地方开鞋店还是不理想的。
7、选择开鞋店的商圈应该有同类经营店铺(如衣服、鞋等);不要轻易选择到食街或卖五金的街上开鞋店。
8、如果一条商业街上鞋类品牌店云集，那您可得费点心研究一下了，首先还是研究人流情况，人流不佳绝不考虑。其次是调查每家店在每天或具体到每天的每个时段的具体销售数量及金额，如果经你观察，目前已有的店铺销售数量及金额都不理想，那您就该考虑放弃了。如果调查有50%的店销售都很好，您可以进行风险评估分析后决定，当然，如果70%以上的店销售都好，您在进行评估分析后，可以大胆的选择进入。
9、临时建筑不能选;选临时建筑的商铺做专卖店要小心中途被国家相关部门中途下令拆掉。
10、对所选店铺位置必须进行充分的调查论证后才能下是否进驻的结论。
三、评估
所有的店铺在决定入驻前都必须进行评估，评估的依据是SWOT分析：
(一)S：优势分析，详细分析店铺是否具有在人流量、租金、店铺位置、消费层次、消费习惯等方面的优势;
(二)W：劣势分析，必须了解即将入驻的店铺面临的劣势是什么，如何避免，是否可以避免。如不可避免，造成的后果有多大，可否控制等等都要仔细分析。
(三)O：机会分析：如果进驻，会有那些机会，机会是否可以切实把握住。
(四)T：潜在危机分析：对准备进驻的店必须分析竞争对手的详细情况、未来可发展或可能面对的破坏性情况。
四、装修
专卖店的装修环节是非常重要的，我们要求各专卖店必须严格按照公司的指示和制定标准进行装修，确保装修的效果达到公司店面形象统一的要求。在装修方面，各专卖零售商应首先重视装修质量和装修效果，好的装修设计具有强大的吸引力，能为店铺带来滚滚客源。
1.零售商在装修时要注意预仓库，确保预留空间足做成仓库后够放货。
2.装修时应尽可能的把外招牌做到最大，以达到具有气势和吸引顾客眼球的目的。
3.灯光是专卖店的闪光点，在安装灯具时，一定要注重使整个卖场明亮闪耀，确保卖场的灯光足以使商品发出诱人的魅力，在选用灯具时请务必注意选择亮度充足的灯具，并选择正品灯具。
4.音响是在装修时就要布置好的，特别是布线，如等装修完成在放线会影响装修形象(收银台的布线更应提前做好，电脑线、音响线等等)。
5.对位置稍偏的店可以装竖放的户外灯箱招牌。
6.店内可挂吊旗的小钢丝在装修时就拉好。
7.橱窗的装修要特别重视。装修好后更是要很好的利用。
五、开业所售商品、物品的准备到位
鞋及副品的准备到位：零售商应与公司营运部及时取得联系，由营运督导及配货师协助准备货品，确保鞋及副品在开业前5天就到货。
开业相关物品的准备(祥见附表)
六、开业前人员储备及培训
零售商要提前做好人员招聘及培训，由于我们新的经销商80%是以前没有鞋方面知识和销售经验的，我们建议商在招聘时最好招聘熟手的销售人员，否则会造成销售机会的大量丢失，并有损专卖店形象。据有关资料统计：无销售经验的员工会导致销售额影响超过40%，如员工在形象和语言上的问题严重，销售额的影响会超过50%。
为保证新经销商的销售不受影响，原则上新经销商必须回公司总部培训7-15天后方可回家准备开店的工作。新经销商必须接受公司在经营中各个环节的培训后才能准备开店的工作，如此可确保经销商在经营中少走弯路和降低费用并减少诸多不必要的损耗。
具体的培训包括：
1.专卖店管理规范《营运手册》，公司经营成功经验分享;
2.营业员培训手册，公司管理丽晶系统的使用培训;
3.客诉处理的培训;
4.质量问题鞋的鉴别和处理;
5.收、发、补、退货流程和公司相关要求;
6.对帐事宜;
7.销售奖励事宜;
8.突发事件处理;
七、开业促销的准备
为保证开业效果，专卖店在开业前7-15天就要开始详细筹划开业促销活动，首先要确定开业做什么样的促销，以及开业时如何把人吸引到店铺的广告都要经过详细的计划，在这方面，如果时间充分，督导可以全部协助完成，但经销商必须自己在开业准备阶段就要有一个详细的计划，尤其是完全不清楚如何做促销的加盟商，需要尽早提前给公司总部的督导沟通，及时寻求支持。开业时的一些细节：
1.店门前必须有红地毯(根据店铺面积的大小，长度为5-10米)
2.拱门，开业时门口有充气的大拱门进行造势。
3.店门前摆放花篮、花牌。(一般为门前两边一边最少三个，总6个)
4.气球布置，遍插店内，如数量多可向行人派发。
5.店内必须有开业吊旗。
6.促销活动一定要有足够的吸引力!
7.店前有开业促销的宣传海报(促销力度一定要到位，即能有效吸引顾客)
8.有开业宣传DM单进行派发(开业宣传DM单最少1万张，从开业前2天开始派发)
9.门前有音响播放动感歌曲。也可利用音响进行不定时播音促销。
10.柜台标贴。(主要是针对开业优惠的宣传)
11.灯光在新开业的几天必须全部打开，卖场灯光必须足够亮。
12.有条件的加盟商可在店前向左和右各插250米远的开业彩旗(约10米一杆旗帜)。
13.如专卖店超过100平米，店前人流极旺的(平均每分钟/60人次以上)，可搭台组织一些文艺表演及进行一些顾客互动游戏。
14.如员工够多，须安排2--4人戴上迎宾授带分别站门口两边进行迎宾，迎宾员必须对每位进店顾客微笑并大声招呼：您好，欢迎光临***。
15.全店员工对进店顾客必须微笑并招呼：您好，欢迎光临***，之后才进行促销优惠的介绍。
16.员工仪容仪表、着装必须同意，必须佩带公司工牌。在为顾客服务时必须采用?蹲姿。
17.店内须播放轻快的音乐。
18.店内员工在任何时候不得表现呆板，必须保持
随时走动，面带微笑。尤其是店内无顾客或顾客少的时候。
19.开业应有一批商品进行让利特价促销。促销的商品要进行堆头集中陈列。促销商品的海报一定要醒目，尤其是原价和现价的书写(或喷绘)一定要设计得足够吸引顾客。
20.对投资较大的加盟商可选择在电视、电台、报纸上进行开业广告宣传。
21.部分区域加盟商可选择地方舞狮、腰鼓、游街等开业宣传。
八、开业期间突发问题处理预案
1.质量问题的处理
按照鞋类商品?三包制度为顾客进行质量保证，但对刁难的顾客需要应对人员耐心的解释和说明。建议对在开业期间有投诉的顾客可尽量满足其合理的要求，并赠送一些小礼品做为纪念;
2.意外问题处理
开业期间必须重视安全问题，防骗术;假钱换真钱、防偷盗、防火、防小孩或老人意外伤、防顾客试鞋扎伤等等。为防止意外的发生，开业期间必须提高警惕，并高度重视对安全隐患的处理，尽量做到防患于未然。
九、办理营业执照(略)
十、择日开业(略)
;开个鞋店要哪些证件
如果是加盟鞋店，需要我们事先考察品牌直营店数量和经营情况，可以反映出此项目的可行性。
好的项目一定是经过市场检验的项目，直营店就是检验项目可行性的最好方式。直营店的成功运作，可以检验项目的商业模式的正确性、产品适合现阶段的消费潮流、店铺运营可操作性强。直营店的发展情况也客观显示了品牌的核心竞争力。
好的项目直营店一定是标杆一样的存在：服务到位、产品过硬、装修有吸引力，选址优异、盈利能力超强，直营店如果不能做到以上几点，总部又要从哪里总结出成功经验教给加盟商呢？
开鞋店主要是要留意换季和底货的问题。要在季节还没到的时候就提前大量进货。在要换季前就把过季的鞋子处理掉。
如何开好鞋店
库存货的问题是最难解决的。还有那就门市和装修问题。一定要好口岸。鞋店多的口岸。装修不要怕花钱。柜子应在做家具的厂定作。灯光一定要亮。
如果是专为年轻人开的鞋店，在颜色上应能够大胆一点。象橘**，蔚蓝色，深兰色，紫色，只要不是把整间屋子都弄成一种颜色，不让颜色太暗，就能够。你能够把墙面刷上同一色系中的浅色，然后把其他的装饰弄成同一色系中的深色或这一色系的反色。而就天花板，如果你的房子够高，你能够做吊顶，图案能够是与你的店面相关的，也能够是你喜欢的图案，颜色最好不要太深，当然，你也能够做几个挑战，应会有不一样的效果。如果你的鞋店不够高，你可要甚用吊顶，其实，在屋顶正中放一个个性一点的灯，再在鞋的上方放些射灯，效果就会很好。
招牌与橱窗
常在街头看到某些鞋店，店堂靓丽，装修豪华音乐喧哗，广告传单铺天盖地，但看过归看过，仅仅是一瞥而过而已，留不下什么深刻的印象。事实上，好的招牌，个性的店名，整洁的橱窗，往往更能代表一个商店的特色。店名要取的足够好记，普通话和方言都要要求一样的顺口，文字要少而精。武汉有家著名的鞋业连锁叫“步步云”的，招牌设计的简单独特，请来名人题字，知名度很高，生意特别红火。
尽管名人不是人人请的动的，但是在招牌和店名上多花点心思效果定然不菲。橱窗更犹如人的脸，有条件的就一定要设计橱窗。设计时要求整洁明亮，不要在乎点把电费。里面摆放的鞋子呢，必定要是个性十足招惹眼球的，最好配上就个水晶，点缀上一些植物花卉，彰显生机黯然与高贵典雅。我以前的有家店子呢，路人常在橱窗前驻足，总能听到“啧啧”的赞美声，更甚者还有为了某双鞋样争论的，一个说是某某颜色的，另一个说是别的颜色，云云。闻者，心情十分愉悦。
灯光与镜子
灯光家家都有，镜子也是店店具备。但是设计不同，效果差异明显。比如长方形的店堂，可以设计成3-4条的竖排形状，墙体两边的位于鞋架上方的2排呢，最好装上射灯或者聚光灯，中间的则装上瓦数相当的节能灯。射灯最好对准带钻的鞋款，对准款式潮流的鞋款，让顾客一眼就能看到，不用介绍就能知道鞋子的价值与档次。
至于镜子呢，指的是试鞋镜。很多卖家尤其是卖男鞋的，出于节约空间的目的，或者认为没有必要太注重镜子的功效，设计试鞋镜时简简单单的做个小小的三脚形的斜镜子，小气的只能照到脚的那种，以为只要能照清鞋子上脚的效果即可。其实不然。我的做法是：镜子做成长120-140cm、宽20-25cm的形状，在离地20-30cm的墙面上安装，边框可包上一些图案。细长的镜子可以把人照的显清瘦与挺拔，宽短的镜子就肯定把人照的臃肿肥胖。这样设计，明明很粗的腿很大程度上显细，穿鞋的效果明显变好，本来很一般的鞋子都会变不一般些。而且能照出全身衣服与鞋子的搭配来，购买的成功率大增。
鞋款的摆放
怎样摆放鞋款，仁者见仁，智者见智，方法各异，目的相同。基本原则是款式跟型类似的、价格接近的一起摆放，款式价格一目了然。可以采取一些非常规的摆法，侧面好看的就歪着放，跟精致的把跟朝向顾客，底版坚固的可以把面朝下，等等，一款鞋的哪个部位最有特色就让它充分展现，相同款式不同的颜色的，配上不同的摆法。颜色最好错开摆放，不要把相同的颜色摆放在一起，间隔开来就显得颜色丰富。
值得注意的是，很多朋友因为款式太少，常把样品整双都摆在外面，这样做的呢，就要注意防盗，毕竟放一双的被顺手牵羊的几率高些。样品摆放一只的呢，也要经常更换另外一只出来，免得色差过大。还有，不少新店主呢，由于业务不够精通，对于鞋子的进价不能做到心中有数，有顾客还价时，到底能不能卖，翻货单，满头大汗，等你翻到顾客早到下家店买好了。这样呢，就可以在每只样品鞋底隐秘的位置写上进价，最好用铅笔写，写上长长的代号，比如35进的，就写成2007BED035F，顾客看不懂，自己明白就行，能卖不能卖，一看即知，效率提高很多。所以说，对于小技巧的掌握是必要的。
售前与售后
提及售后大家都能明白，但售前可能就不很熟悉，或者根本没有关注过。举个例子：来了顾客，看上了某款，营业员屁颠屁颠的一路小跑去仓库拿尺码，又兴冲冲的给顾客试穿。一拿到顾客手上，呵呵，出问题了，鞋面上有污点，“试试吧，人家小姑娘也跑的挺累的”，上脚，坏事了，脚底被钉子戳了个洞，这下闹大了，再好素质的顾客也要有意见了，赔偿损失不说，一传十，十传百，稍微处理不妥当，声誉那是~~~~~~其实这种情况并非杜撰，日常销售中常有发生。
怎样避免呢，就要做好一定的售前工作，鞋面、鞋帮、和鞋内里每个部位都要大致看一遍，发现问题及时解决，不要把问题让顾客发现后才处理，为时晚矣！可以说售前工作是销售的保证。至于售后，什么质量保证打造信誉的，大家都知道，我就不多费口舌。我要讲的是如何让售后不花成本，如何用售后创造利润。我自己的店呢，在发票单上就印上几句简单的小字：开胶脱线免费维修配跟不包。用点胶水针线什么的呢，本钱很少，但是我还是尽量最到羊毛出在羊身上。
顾客来维修，要尽量推荐她更换配跟、做个鞋贴什么的，要把一些鞋垫、鞋油什么的使劲推销，一块钱进的牛筋配跟我最少收5块，一块五的铜跟呢就收10块，只要你的东西比机器修鞋店的便宜，顾客一般都信任你。这样一来，售后的成本分摊到顾客头上，还可以一定程度上赚取利润，本人每天的**饮料钱都是从售后中来的。也许会有店主不屑于赚这点小钱，认为有损形象，但是我觉得方便顾客，方便自己，大家都开心愿意的，何乐而不为呢？
工具与配件
每个鞋店，都要准备一些必备的修鞋工具和鞋配件。工具呢，如锤子、吹风、电钻、起子、夹钳、挫子、刀片、鞋撑等，用于装跟、换跟等维修，配件呢，如鞋油、清凉油、清洁剂、亮光油、鞋油漆、鞋边油、502、软胶水、树脂胶、增高垫、全垫、半垫、后跟贴、鞋蜡、鞋搽、鞋刷、配跟等等，用于清洁美容等。鞋子进仓库时，就要检查检验，大小码核对，里外粗略的看过，鞋面有顽固污点的，就用纸巾蘸点清凉油搽拭，内里有钉子的用钳子拔出（值得注意的是，鞋里有钉子是不可避免的，也不属于质量问题的范畴，这是业内众所周知的），所以配备工具是必要的。
销售过程中，就要用到配件了。脚面低的，穿高跟鞋就效果不好，给个半垫，立刻饱满，顾客要37码的，你只有38的，那就立刻垫上几层鞋垫，美其名曰保护脚掌，这样一来销售成功率高些。在日常的清洁中，用上鞋蜡代替抹布，檫出来的鞋面油光可鉴，光彩照人，鞋头凹进的，要用吹风稍微吹上片刻即可还原。至于售后呢，更不用说了，修理工具是不可或缺的，不用更多言语。
详细讲讲各种胶水的使用，502或者其他名称的速干快速型的胶水用于皮面，使用之前要清洁要粘合的部位，最好用矬子挫一下，用量要少，动作要快，用手按压片刻即可；软胶用于粘合鞋垫或者其他面料，没有专业的胶刮的可用起子代替，2个粘合面都要均匀涂抹，放置自然干燥至8成，用力按压，放置12小时以上效果更佳，切记不能立刻穿着；如果以上2种无效的话呢，就用树脂胶，涂抹方法与软胶同，自然干燥8成，用吹风吹到70-80度的高温，迅速粘合，用力按压，也要放置12小时以上。总之呢，工欲善起事，比先利其器，工具用于维修、应急处理，配件可以帮助销售，也可单独出售赚点小钱。所以呢，朋友们呢都要学会必要的简单的维修技术，同时店堂里也要配备日常的鞋材配件。
其他小细节
除了以上几个可以归类的外，还有几个小细节要注意的。首先是店员的穿着，不谈服装，光说鞋子，比如你开的是时尚女时装鞋的，店员和老板都穿个板鞋，那么说服力何在，你叫顾客凭什么买你的时装鞋？再是要学会试穿鞋给顾客看，尤其是卖女鞋的，顾客犹豫不决，这个时候女老板或员工就要机灵，立刻把鞋子上脚给顾客看，当然你的脚要比她的好看你才能试，你还可以说“你穿的效果比我的更好，就是这双，不要犹豫了”，往往生意就成了。
还有，音乐的随时变换，马路上没人，放点热闹的，顾客进门了，人少的放点轻柔的，人多了就放点嗨的，营造生意红火的气氛，一般能带动顾客的购买欲望。还要注意的是，如果你的店是可以还价的，价格随意的话呢，有时顾客很多，都在试啊看的，有一个顾客跟你还价的，你觉得可以卖，但不能当众回答，要学会暗示，有技巧的暗示，那么生意也做成了，也不会影响其他客人，大家都还价你就吃不消了。
希望我的回答可以帮到你！
开鞋店需要办理一个体户营业执照，以下还有一些注意事项：
1、需准备店面房产证复印件。
2、身份证复印若干张 ，一寸照片若干张。
3、到当地工商所申领表格办理工商营业执照。
4、再到税务所办税务登记证，在质检局办行业代码证。
5、拿到税务登记证后申请发票。