首先通过阿里旺旺沟通卖产品（支付宝交易）
1、淘宝网：在卖家点击发货之日起，（自动发货商品）1天、（虚拟物品）3天、（快递、EMS、不需要运输等） 10天、（平邮） 30天，买家收到货后如果不确认收货也没有申请退款的，系统将会超时打款给卖家。同时建议卖家可以及时联系买家了解情况，提醒买家确认。
解释
A、虚拟的：
如果买的是自动充值商品 ，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。
如果买的是自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品 ，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。
B、实物的：
如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
C、确认收货的结果：
支付宝将把交易款项打款给卖家，交易状态变更为“交易成功”。
如果您没有收到货物，可以让卖家帮助延长交易超时。
如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题，请及时申请退款，申请退款中交易超时会暂停。
操作步骤
您可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单，点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。
2、阿里巴巴网：
请不要担心，支付宝有买家需要遵循的规则，自卖家发货之日 15 天后，买家逾期不确认收货，也没有申请退款，系统将默认完成交易，直接付款给卖家。