为什么用耳温**测量左、右耳的温度会不同？
因为每个人左、右的耳道不尽相同，所以测量到的温度是因人而异。一般人相差 0.5℃， 亦有相差高达 1.0℃，但有少部分人左、右耳温是相同的。
为什么耳温计连续测量3、4次，每次的温度都会不一样？
耳温计刚从盆中取出，还未适应环境温度，所以连续测量都会出现数据不同的情况，相同 的情况亦会发生于室温相差太多的房间，例如：设有暖炉房间的温度要比其他的高出很多，快速改变环境温度亦是造成耳温**数值不准的原因之一。因此在这种情况下，建议使用者先将耳温**放置室内，大约20分钟后，让其适应环境温度，这样就可以得到较正确的数值。
耳温计是否需要定期保养？
耳温计是保健产品当然要不定时进行 DIY 保养，您可以使用软布擦拭或者塑料机壳专用 清洁剂，不可使用苯类溶剂化学药品。探头镜片是耳温计最敏感的零件，请使用温和之清洁剂擦拭。只要平时注意保洁，不需要多少保养。
耳温计是否防水呢？
要注意哦！耳温计是不防水的，所以不得将耳温计浸水或放置于其他液体中，以避免损害哦！而且应该保持干燥及避免10℃ 至40℃ (50°F 至 104°F) 温度范围外之阳光直接曝晒。
耳温计测量之后耳套可以重复使用吗？
如果是医院诊所等公共场所，考虑到卫生，我们这里有款B款的,可以更换耳套，避免交叉感染。一般家庭用都不需要更换耳套的，测量前应注意耳套薄膜是否破裂，顺便提醒您测量耳温时应注意耳道内是否有耳垢，避免耳垢粘于耳套上，使得测量不准确。
耳温计大约可以使用多久才换电池？
耳温计使用一颗锂电池(CR2032)，一般是使用4000次左右，电池寿命会因您的使用频率次数而有所不同，当耳温计液晶显示屏幕左上方电池图示为空白闪烁时，即表示耳温计电池没电了，请您更换新电池。电池一般文具店和超市都是有卖的，而且也不贵，所以请不用担心电池的问题。
我的耳温计使用说明书怎么是英文的？
请您不用担心，此产品主要还是做外贸，国内未普及，所以市场非常广，因此都是英文说明书、英文彩盒包装，如果您不懂英文，可以到网站宝贝说明打印一份，或向卖家索要网页说明书以文档形式发到您邮箱。
我所购买的耳温计是否只能测量耳温？
一般专业的耳温计只能测量耳温，RadIant Innovation 耳温计是专为测量耳温而设计，其所提供的测量温度34.0℃~42.2℃(93.2°F~108.01°F)，而且测量温度精确度为± 0.1℃。
夏天与冬天的环境温度改变，是否影响测量的温度？
Radiant Innovation 耳温计会与环境温度做对比、补偿，在正常的环境温度范围10℃~40℃（50°F~104°F）下所测得的温度是一样的。但人体会随着夏天、冬天的环境温度，其体温会有稍许变化，例如运动后、洗热水澡后，其体内温度通常比较高。
耳温计从冷气房到无空调的地方测量会有差别？
耳温计从冷气房到无空调的地方时，由于还未适应环境温度的急剧变化，因此在这种情况下建议使用者先将耳温计放置大约20分钟后，让其适应环境温度，这样就可以得到正确的测量温度。
耳温计可以到太阳下测量吗？
耳温计并不适合曝晒于阳光下，阳光下的紫外线会让耳温计受损，建议消费者测量耳温计应尽量与室内环境进行。
测量耳温会比口温准确吗？
答案是肯定的，因为耳温比人体其他部分温度更能准确的反映人体体温，所以测量耳温是比口温更为准确的。
耳温计会发射红外线吗？
耳温计是借接收人体耳膜所散发出的红外线以转换成体温，所以它是接收红外线而不发射.
小宝宝的耳道很小，探头放不进去，要怎么测量才正确呢？
不用担心，只要您将小宝宝的耳朵轻轻向下向后方拉（成人为向上），确认将耳道拉直，让耳温计探头对直耳膜测量即可。
为什么我测量的结果温度会过低？
您可以先检查您的耳道是否清洁，因为耳垢会阻碍红外线测量的准确性。
免耳套型和需要耳套型的耳温计区别在哪里?
根据生产厂家的设计原理和市场推广策略不同,大致上分为两种:
1.免用耳套型:这种类型可以直接使用酒精棉清洁探头,可以节省后期购买探头套(俗称耳套)的成本.比较适合家庭使用或者单一使用者.
2.使用探头套型(俗称耳套):清洁消毒时只要清洁探头部分,需要增加后期购买耳套的成本.可以防止交叉感染,非常适合医疗单位,公共场合,卫生要求高的家庭.
红外线体温计，是通过红外线来进行体温测量的工具，一般分为接触式和非接触式两种。红外线体温计测温安全快速，适合老人、儿童家庭使用。红外线体温计使用也非常简单，一般用来测量耳温或额温，开机后将红外探测头插入耳道或对准额头中央几秒钟就可以得到体温数据，不过为了准确起见可以多测量几次。这也是红外体温计唯一的缺陷，还有一种智能体温计，比如奥圆圆的误差就很小只有0.1，还没有辐射更加安全方便。红外体温计是没有辐射的，因为它是靠反射人体散发热量中的红外波长测温，因此十分安全。下面来了解一下红外体温计的用法吧!
红外线体温计怎么用
1、接触式红外体温计使用方法(以耳温计为例)
(1)开机。
(2)轻轻拉耳廓，使耳道变直，固定头部，将传感器插入耳孔并对准耳膜，开始测温。注意测量时，耳温计传感器应正对耳膜方向插入耳孔，如未对准耳膜时测量的温度将低于实际体温值。
(3) 屏幕显示耳温示数，记录数值，测温结束。
2、非接触式红外体温计使用方法(以额温**为例)
(1)开机。
(2)将红外探测器部分指向前额头正中央、眉心上方并保持垂直，测量部位不能由毛发遮挡，如有汗水应擦干，与额头的距离建议在3-5cm左右。
(3)屏幕显示体温示数，记录数值，测温结束。
红外体温计使用注意事项
1、使用耳温计，患有外耳炎、中耳炎等耳部疾病的人请勿使用
2、游泳、洗澡后当耳孔被弄湿时，请勿使用耳温计。
3、当被测人来自与温度环境温度差异较大的地方，应至少在测量环境内停留5分钟以上，待与环境温度一致后在测量。
4、发烧病人额头发汗、使用冷敷及采取其他降温措施后，会使测量结果偏低，应避免在这种情况下测温。
5、不能在风扇、空调的出入口等气流较大的地方测量。
6、不能在阳光直射的地方使用。
7、测量时建议测3次左右，每次测量的间隔时间为3-5秒，以显示最多的一组数据为准。