需要。
从2013年3月份欧盟木材法规（EUTR）正式实施，欧盟27个进口国家对木制品的管理更加严格，要求对木制品进行风险评估。其中通过FSC认证（FSC－ COC认证）是最简单也是最有效的办法。此外，美国、澳大利亚、日本和韩国等也需要该项认证。目前国内出口欧美等发达市场的木制品申请FSC认证的工厂和贸易公司越来越多。
扩展：
（一）FSC即森林管理评价委员会，是由世界自然基金会组织发起的一个非盈利的国际租织，其宗旨就是联合全世界的人们一起解决因不正当采伐而造成的森林损坏，并提倡负责任的管理和开发森林。因此，FSC认证是世界森林贸易网络（GFTN）的入会门槛。
（二）FSC认证的流程和其他审核一样，工厂/外贸商联系FSC认证审核公司，和审核公司约定FSC认证审核时间，进行现场FSC认证审核后获证。FSC辅导机构的老师会根据工厂FSC认证准备情况和进度，指导工厂何时向FSC认证审核公司进行FSC认证申请，约定什么时候进行FSC认证审核，并现场陪审。
怎样接外贸订单呢，准备做个外贸公司
作为外贸销售领域的新手，我们都知道，客户关系的建立和维护至关重要。在这个过程中，有时候由于时间紧迫或者沟通不畅，我们可能会失去一些宝贵的客户。但是，每一次的失落都是一次宝贵的经验，我们可以从中吸取教训，变得更加强大。
在销售中，我们需要明白一个重要的道理：没有人愿意被过度推销，但每个人都喜欢被提供有吸引力的价值。因此，我们的跟进方法应该聚焦在如何满足客户的需求和解决他们的问题上，而不是强行推销产品或服务。
当我们与客户互动时，我们应该积极倾听他们的需求和关切，然后提供有针对性的解决方案。我们可以成为他们的合作伙伴，帮助他们实现目标，而不是仅仅把产品卖给他们。这种方式会让客户感到被尊重和理解，从而建立更深厚的关系。
此外，我们的跟进应该是有计划和有条不紊的，避免过于频繁或不足够的跟进。了解客户的节奏和喜好，以便在合适的时机提供帮助和建议。
当我们深入了解客户跟进的要点时，可以有效地避免让客户感到厌烦，从而增加成功的机会。以下有四个关键方面，帮助你建立更好的客户关系。
篇目一：跟进的心态
在跟进客户时，我们要保持积极、专业的心态。不要将跟进视为单纯的推销，而是看作与客户建立互惠互利的合作关系。要理解客户的需求、担忧和目标，以便提供有价值的帮助和解决方案。 例如：
当跟进客户时，我们可以采用积极、专业的心态，将关系建设得更加紧密，而不仅仅是为了推销产品或服务。以下是一个例子：
假设你是一家软件公司的销售代表，你的潜在客户是一家小型企业，他们表达了对你公司的兴趣，但担心软件成本和实施的复杂性。在跟进时，你可以采用以下方法：
1. 理解客户的需求： 首先，与客户进行深入的交谈，了解他们的具体需求和痛点。例如，他们可能需要提高生产效率、降低成本或改进客户服务。通过仔细聆听，你可以明确了解他们的问题。
2. 提供有价值的信息： 根据客户的需求，为他们提供有关软件解决方案的详细信息，包括如何降低成本、提高效率以及简化实施过程。你可以分享成功案例、客户见证和白皮书，以证明你的产品是解决他们问题的有效工具。
3. 定制解决方案： 根据客户的需求，定制一个适合他们的解决方案，包括定价选项和支持计划。这样，你可以满足他们的具体要求，让他们感到你真正关心他们的业务。
4. 解决疑虑： 如果客户有任何疑虑或担忧，要以专业和耐心的态度进行解答。解释软件实施的过程，强调培训和支持的可行性，以减轻他们的担忧。
5. 持续跟进： 不要只是一次性提供信息，而是定期跟进客户，了解他们的进展和反馈。这有助于建立持久的关系，并确保他们在实施过程中得到支持。
通过这种方式，你不仅仅是在推销产品，而是在帮助客户解决问题，建立了一个互惠互利的合作关系。这种积极的心态有助于客户更愿意与你合作，因为他们感到你真正关心他们的成功。
篇目二、跟进的频率
要根据客户的反馈和需求来确定跟进的频率。不要过于频繁地打扰客户，但也不要让客户感到被遗忘。建立一个合适的跟进时间表，确保在关键时刻提供支持和信息。
例如：
假设你是一名外贸销售人员，与一个潜在客户讨论了一项大宗商品的供应合同。客户表达了兴趣，但需要时间考虑。在这种情况下，你可以采用以下策略：
1. 初始跟进： 在第一次沟通后，向客户发送一封感谢信，重申你的兴趣并表达了合作的愿望。在这封信中，询问客户是否需要进一步的信息或解答疑虑。这是一个礼貌的方式来展示你的关注，并开始建立联系。
2. 设定跟进时间表： 在与客户的首次交流后，不要立刻再次联系他们，以免给他们过多的压力。相反，设定一个合理的跟进时间表，例如一周后。这个时间表应该根据客户的需求和兴趣程度来调整。如果客户表现出更紧迫的兴趣，可以缩短跟进时间。3. 提供有价值的信息： 在每次跟进中，确保提供有价值的信息，可能包括市场趋势、产品更新或竞争对手的信息。这样，你可以保持客户的兴趣，同时展示你的专业知识。
4. 针对客户需求调整频率： 根据客户的回应和反馈，调整跟进的频率。如果客户表示需要更多时间考虑，那就尊重他们的决定，但也不要忘记定期跟进以保持联系。如果客户表现出更紧急的兴趣，那就加大跟进的频率，确保他们得到及时的支持和信息。
通过以上方法，你可以根据客户的需求和兴趣，制定合适的跟进频率，既不会过于频繁打扰客户，又不会让他们感到被遗忘。这种灵活性有助于建立更强的客户关系，提高销售成功的机会。
篇目三：跟进的内容
在跟进客户时，确保提供有价值的内容和信息。不要仅仅重复以前的销售提案，而是根据客户的情况提供个性化的建议和解决方案。关注客户的问题和需求，以便能够真正帮助他们。
例如：
假设你是一名外贸销售代表，你的客户是一家餐厅供应商，他们一直在寻找新的供应商来满足他们不断增长的需求。在初次接触后，你了解到他们的主要关注点是质量、可靠性和成本效益。
1. 深入了解客户需求： 与客户进行深入的对话，了解他们的具体需求和关切。了解他们的菜单和库存需求，以及对供应商可靠性的期望。
2. 提供个性化的建议： 基于客户的需求，提供个性化的建议。例如，你可以建议特定的食材供应，以确保他们的菜品品质和口味符合他们的标准。同时，你可以讨论如何优化库存管理，以降低成本。
3. 提供质量保证信息： 强调你所代表的供应商的质量控制和检验流程，以确保他们每次收到的产品都符合高标准。分享相关认证和检验报告，以建立信任。
4. 提供成本效益信息： 提供有关成本效益的信息，解释如何通过合作节省成本。这可以包括批量采购优惠、及时交付以减少库存成本等建议。
5. 随时提供支持： 表明你随时愿意提供支持和解答问题。提供****，以便客户在需要时能够方便地与你联系。
通过这种方式，你不仅提供了有价值的信息和建议，还建立了与客户之间的个性化联系。这有助于满足客户的需求，同时促使他们认为你是一个可信赖的合作伙伴，愿意与你建立长期的业务关系。
篇目四、解决客户的问题
当客户提出疑虑或问题时，要积极解决并提供合适的解决方案。倾听客户的需求，尽力满足他们的期望。通过提供解决方案，展示你的专业知识和承诺，从而增强客户的信任。综合来看，正确的客户跟进不仅要关注跟进的心态和频率，还要注重跟进的内容和解决客户的问题。通过建立深入的合作关系，我们可以降低客户感到心烦的可能性，同时提高销售成功的机会。
例如：
你是一家中国玩具制造公司的外贸销售代表，你的客户是一家美国的玩具零售商。客户对最近的媒体报道表达了担忧，称中国制造的玩具可能存在安全问题，担心销售这些产品会损害他们的声誉。
解决方案：倾听客户担忧： 首先，认真倾听客户的担忧，理解他们的立场。这是建立信任的第一步。提供产品质量和安全信息： 提供有关你公司的产品质量控制措施和安全标准的详细信息。解释你的公司如何确保产品符合国际安全法规，并通过质量检验和认证机构的审核。
分享供应链可追溯性： 说明你公司的供应链可追溯性，包括原材料来源、生产工艺、检验和测试流程等。强调你公司对产品质量的严格把控。
提供第三方认证： 如果适用，提供第三方认证的证书，证明产品的质量和安全性。这些认证可以包括ISO认证、CE认证等。
建立质量保证协议： 与客户共同建立质量保证协议，明确产品的安全性和质量标准。这可以包括定期的质量检查和测试。
提供替代选择： 如果客户仍然感到担忧，可以提供来自其他制造商或国家的玩具产品作为替代选择，以满足他们的需求。
通过这些措施，你可以积极解决客户的担忧，提供确凿的解决方案，并展示你的公司对产品质量和安全的承诺。这有助于建立客户信任，促使他们继续与你合作，从而实现成功的外贸交易。
1、最传统的方式是找客户名单打电话和发邮件联系。对于前期没什么钱投入推广的创业者，这个也不失为一个方法。但整体而言，现在用这种方法比较低效。（不建议）
2、参加外贸的相关行业展会。这个也是比较传统的方法。2023年全面放开了，国内外的国际展会都可以积极参加起来，这对开拓客户来说非常有帮助！
3、入驻外贸B2B平台，根据产品挑选合适的平台。目前国内来说，主要平台有阿里巴巴、环球资源、环球市场、中国制造网等，但也需要有一定的资金和精力投入才可能有收获，而且无法完全掌控在手里，毕竟平台不是自己的。除此之外，还可以在国外一些免费的B2B平台上注册碰下运气，不过这类平台基本相当于批发市场模式，实质是以坐商、等客上门的方式获客，缺乏主动权。（可以尝试一下）
4、用Google、 Facebook等更先进的营销方式推广。好处是预算比较容易掌控，主要为效果付费，是更主动的一种营销方式。但缺点是知识技能门槛比较高，如果没有基本知识面和技能，或请到专业的运营人员，很难做出效果，而市场上这样现成的人才很少，并且要价很高。另外一个选择就是找第三方机构，找这些平台的官方授权代理来帮忙投放和操作，但这个市场鱼龙混杂，做B2B生意，转化链路相对复杂，市场上做得好的不多。如果选错合作伙伴，则会导致投入了钱但也没效果。（有钱有预算选这个）
综合来讲，到了互联网真正改变世界的今天，外贸人的技能也要与时俱进。先要下功夫搞懂产品，然后掌握新的更高级的营销技能，才能在外贸创业方面获得成功。