保单规定，凡是在中华人民共和国境内注册的，有外贸经营权的经济实体，采用付款交单(D/P)，承兑交单（D/A），赊帐（OA）等一切以商业信用付款条件产品全部或部分在中国制造（军品除外），信用期不超过180天的出口，均可投保短期出口信用保险。
经保险公司书面同意，也可以是适用于下述合同：规定以银行或其他金融机构开具的信用证付款的合同；由中国转口的在中国以外地区生产或制造但已向中国政府申报进口的货物的合同；信用期限超过180天的合同；信用证方式改为非信用证方式，付款交单（D/P）方式改为承兑交单（D/A）方式或赊账（D/P）方式的合同；延展付款期限超过六十天的合同。短期出口信用的投保范围不包括出口货物的性质或数量或付款条件或付款货币未定的合同。 适用于在中华人民共和国境内注册的、有出口经营权的企业以信用证为支付方式，并满足如下条件的出口：
按照《跟单信用证统一惯例》开立的、通过境内银行通知或者转通知的不可撤销的跟单信用证，转让行不承担付款责任的转让信用证除外；
·运输单据必须为全套可转让的正本海运提单或者经承兑后的远期信用证项下的单据；
·货物从中国出口；
·信用证付款期限不超过一百八十天。
商业风险，包括以下情形：
·开证行破产，指开证行破产、停业或者被接管；
·开证行拖欠，指在单证相符、单单相符的情况下，开证行超过最终付款日三十天仍未支付信用证项下款项；
·开证行拒绝承兑，指在单证相符、单单相符的情况下，开证行拒绝承兑远期信用证项下的单据。
政治风险，包括以下情形：
·开证行所在国家或者地区颁布法律、法令、命令、条例或者采取行政措施，禁止或者限制开证行以信用证载明的货币或者其他可自由兑换的货币向被保险人支付信用证款项；
·开证行所在国家或者地区，或者信用证付款须经过的第三国颁布延期付款令；
·开证行所在国家或者地区发生战争、内战、叛乱、革命或者暴动，导致开证行不能履行信用证项下的付款义务 适用于在中华人民共和国境内注册的、有出口经营权的企业进行的、符合下列条件的出口贸易：
·货物从中国出口；
·销售合同必须书面订立，且在出口前已生效，销售合同内容应包括货物品名、质量标准、规格、数量、价格和履行期限等主要合同条款；
·支付方式为付款交单（D/P）、承兑交单（D/A）或者赊账（OA）等，付款期限不超过一百八十天。
保险公司对您在保险单有效期内从中国出口货物，并在按合同规定的条件下将货物交付承运人后，因下列原因引起的风险（包括商业风险和政治风险）予以承保。
商业风险 ，包括以下情形：
·买方破产或者无力偿付债务，指买方被宣告破产或者买方丧失偿付能力；
·买方拖欠货款，指买方收到货物后，违反销售合同的约定，超过应付款日仍未支付货款；
·买方拒绝受领货物，指买方违反销售合同的约定，拒绝接受已运抵的货物。政治风险 ，包括以下情形：
·买方所在国家或者地区颁布法律、法令、命令、条例或者采取行政措施，禁止或者限制买方以合同发票列明的货币或者其他可自由兑换的货币向被保险人支付货款；
·买方所在国家或者地区颁布法律、法令、命令、条例或者采取行政措施，禁止买方所购的货物进口；
·买方所在国家或者地区颁布法律、法令、命令、条例或者采取行政措施，撤销已颁发给买方的进口许可证或者禁止进口许可证有效期的展延；
·买方所在国家或者地区，或者货款须经过的第三国颁布延期付款令；
·买方所在国家或者地区发生战争、内战、叛乱、革命或者暴动，导致买方无法履行合同。
短期出口信用保险对下列损失不承保：
·在支付货款时已经或通常能够由货物运输险或其它保险承保的损失；
·由汇率变更引起的损失；
·由卖方本人或代表的任何人违反合同或不遵守法律引起的损失；
·在货物交付前，买方已有严重违约行为，卖方有权停止发货，但仍向其发货而造成的损失；
·在交付货物时由于买方没有遵守所在国法律、法令、命令或条例，因而未得到进口许可证或进口许可证展期所引起的损失；
·由于卖方的或买方的代理人或承运人破产、欺诈、违约或其它行为引起的损失；
·卖方向未经本公司批准信用限额并且不适用本人自行掌握的信用限额的买方出口所发生的损失；
·在卖方遵守有关规定的情况下，在货物交付承运人之日起两年内未向投保公司索赔的损失。 在中华人民共和国境内注册的、有进出口经营权或对外承包劳务经营权的企业，以如下方式签订的出口贸易合同适用于投保短期出口信用保险：1、货物从中国出口或转口的货物、技术或服务；
2、销售合同在出口前已经生效，且订明主要合同要件；
3、支付方式为信用证（L/C），或者付款交单（D/P）、承兑交单（D/A）、赊销（O/A）等；
4、付款期限一般不超过180天；
5、销售合同真实有效。
为了更好地支持企业扩大出口、积极开拓国际市场，中国信保可向出口企业提供六项短期出口信用保险产品服务，包括：综合保险、统保保险、信用证保险、特定买方保险、特定合同保险和买方违约保险。
中国信保致力于为本国出口企业提供全面解决收汇风险的方案，针对企业不同需求，提供量体裁衣的承保方案及后续服务。中国信保信息库中存有全球大量买家信息及国家风险信息，可为出口企业提供具体买家的资信报告及较为详尽的国家风险分析、行业动态分析；如企业需要，中国信保还可为出口企业员工举办风险管理培训、贸易技巧培训，并为出口企业度身定做《风险管理建议书》。充分运用出口信用保险的以上功能将有助于出口企业实现良性发展。
陶瓷业务员怎样跟客户沟通
你好。 其实我也经常碰到你这种情况。
我觉得：
1.首先要鼓起勇气，先给自己打打气，自己感觉很有勇气的时候再给客人打。这样不管是自己的语气还是语调都比正常的时候好得多。
2.看下电话类型：
A.手机的话，一般是客户本人接听。那样开始可以寒暄暖场下，然后在进入主题，问下生意怎么样了，报价如何。。后面在道别。
B.办公电话的话，简单寒暄，然后进入主题吧。国外客人都相对比较礼貌的。会听你把话说完。
其实即使我们说不好了，客人也不会介意的，起码，他对我们的印象深了很多。
谢谢哦。
陶瓷业务员可以利用自己的亲朋好友关系，也可以利用老客户资源，通过这些人际关系来获取客户信息。下面我整理了陶瓷业务员跟客户沟通的 方法 ，供你阅读参考。
陶瓷业务员跟客户沟通的方法01
1介绍简洁明了
首先一点，很重要，说话必须要简单明了，和客户见面的时候、销售的时候都是，在两三句话里要介绍完，语速要慢一点但是不能拖沓，但是说话的时候要注视对方眼睛并且略带笑容。
2业务员不要谈与销售无关和主观性议题
业务员和客户进行沟通的时候，往往很难控制好客户的话题，特别是对于一些新人来说，如果控制不好，那样就很容易被客户?牵着鼻子走?，跟着客户进行一些主观性的议题，这样很容易会产生一些分歧，后来可能会因为某些问题而争得面红耳赤，即使你可以争得主导位置，但是最后，一笔业务就泡汤了，所以，在进行沟通的时候，和销售无关的东西，最好不要谈，还有一些主观性的议题也应该尽量避免。
3交谈时不要讲太多专业术语
在交谈的时候要少用一些专业性术语，如果在交谈的时候有一大堆专业术语，客户又听不懂，就像坠入云里一样，那样客户很容易会产生抵触和厌恶心理，所以在介绍的时候尽量用一些简单易懂的话语来替换那些专业术语，这样客户才会听得更明白，而且沟通起来会更快捷，销售过程才会更顺畅。
4面对客户提问回答要全面
客户进行提问的时候，一定要回答全面，而且在回答的时候也不是滔滔不绝和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遗漏，客户在了解产品的时候，要一次性地回答客户的问题，全部回答完了，那客户也弄清楚了，那也不会多问。
5理智交谈
在销售的时候，不要用一些反问的语气来驳斥客户，如果在交谈过程中，客户出现恶意问题，而你又以牙还牙，那很容易会将客户驳倒，客户也很容易被驳走，如果出现这样的情况，要以微笑和合体的语气来回答客户问题，切忌跟着客户变得不理智起来。
陶瓷业务员跟客户沟通的方法02
一、要与老客户保持联系，让他们不断为你推荐新客户
我们知道，凡是由客户推荐过来的新客户，其成功率一般是相当高的，所以我们就更应当发展自己的客户关系网，让过去服务的老客户不断为自己介绍新客户：
1、过去1-2年服务的客户还在不断为你介绍新客户;
2、最近服务的客户，也在不断为自己介绍新客户;
3、即将服务的客户，又会成为你的老客户，他们也将为你介绍新客户
4、随着你服务的客户越来越多地变成老客户，通过这个关系，每年就可以发展更多的新客户资源。
二、让新客户推荐新客户
在我们实时联系的新客户当中，也可以通过他们来推荐新客户。比方说，在一个刚交房的新小区，如果你联系到一个新客户，就可以动员他推荐自己的同事、邻居和上门参观的左近客户来公司，一般来说，新客户推荐客户的能力也很强，平均一个新客户，在他签单前或洽谈中，就可以为你推荐2-3个新客户。
三、可以事先在附近的城市，布下网点
业务员不能只满足于做本地市场，应该有一个让自己的家装事业做得更大的目标和行动。为更好地推广公司的业务，业务员在本地小区不多的时候，可以到离本市不远的 其它 城市，去寻找小区，并在小区内找到合作伙伴，给他们留下一些宣传资料，请他们代你做一些远程的业务;同时，也可以在外地建立网络咨询点，比如建立一个附近城市的?家装博客?或者到附近城市的家装论坛去发表帖子。
但是，进行远程业务开拓的时候，一定要得到公司的配合，首先是公司想到外地去拓展业务;其次是这个城市离本地不远，不会超过100公里的距离，最好是一个小时的车程;其三是公司有远程施工的能力。
四、与自己的人脉保持不断的联系，总会有人为你介绍客户
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