等待发货订单、有纠纷的订单、等待确认收货订单和买家申请取消订单。
1、等待发货订单：对于等待发货订单，卖家需要跟进物流信息，确保货物及时送达。
2、有纠纷的订单：对于有纠纷的订单，卖家需要及时与客户沟通，协商解决方案。
3、等待确认收货订单：对于等待确认收货订单，卖家需要提醒客户及时确认收货，以便完成交易。
4、申请取消订单：对于买家申请取消订单，卖家需要了解取消原因，尽量与客户协商取消或保留订单。
国际货运业务纠纷主要的解决办法有
1、友好协商（Amicable
Negotiation）
争议双方通过友好协商，达成和解，这是解决争议的好办法。但这种办法有一定的局限性。
2、调解（Mediation）
在争议双方自愿的基础上，由第三者出面从中调解。
3、仲裁（Arbitration）
买卖双方发生争议时若通过协商和调解不能解决争议，自愿将有关争议提交给双方同意的第三者进行裁决。
4、诉讼（Litigation）
是由法院依据法律对当事人之间争议事实进行审理，是通过司法程序解决争议的活动。
一、国际货物买卖合同订立纠纷如何处理
国际货物买卖合同争议解决是十分复杂的,它涉及几种解决争议的方法,包括协商、调解、仲裁和司法诉讼,同时还有裁决或判决得以承认和执行的问题,因此,当事人双方在签订合同时要在四种方法中进行慎重选择,并将选择出的方法以条款形式写入合同,也可在争议出现后就解决办法达成协议。 双方在履行协议时,由于种种原因发生权利、义务的争议,应当首先通过友好协商来解决协调相互间的关系,发展往来;若双方争执较大,达不成协议时,可请第三者调解。我国一贯主张以调解为主、多调解少仲裁,先调解后仲裁的原则。用调解方式解决争议省时、省力、省钱。调解不但可以独立于其他方法专门采用,也可以在仲裁过程及诉讼过程中随时采用,能通过调解解决的就不通过仲裁或诉讼解决。 而从实践上看,国际经济合同争议不能解决的,当事人一般都习惯于选择仲裁方法解决争议,而很少选择司法诉讼的方法来解决。因为:第一,仲裁方法较为灵活。目前世界各国设立的仲裁机构大都属于民间或半民间组织,仲裁员是当事人选择的,处理争议时很大程度上按照国际惯例,从而为公平合理地解决争议提供了保证。因此,当事人应重视选择仲裁员的权利。第二,仲裁解决争议及时、迅速,仲裁程序简便,当事人选择这种方式解决争议时,所付费用比较低。第三,司法程序较繁琐,审理时间长,其判决可以在官方报刊上公布,而仲裁解决不经当事人同意不能公布,这有利于为当事人保密,有利于维护当事人之间的经济贸易关系。二、签订国际贸易合同应注意什么
1、包装条款不能太笼统。 在一些合同中,包装条款仅写明标准出口包装,这是一个较为笼统的概念。界定包装是否符合标准出口包装的要求,在国际上也没有统一的标准,因此,国外一些出口商在这方面大作文章,偷工减料,以减少包装成本。 订立合同的包装条款,应对必须使用的包装物料、包装方式、包装费用及运输标志作出明确规定,对发货人进行有效的约束,避免货物残损。 2、慎重采用凭样品成交。 凭样品买卖系指交易双方约定以样品作为最后的交货依据。凭样品买卖一般是采用标准样品来表示货物的品质,而整批货物很难做到百分之百与其一致,故此种方法用于一些不易准确描述货物质量的情况比较适宜,例如皮革制品。对于组成成份、检验标准可以明确表示的商品,如化工产品,就不大适宜,最好在合同中对货物规格、种类、成份和检验标准作一规定,以避免贸易纠纷。 3、商检条款应严密。 根据《商检法》第六条的规定,对于在法定检验范围之外的商品,可以依照对外贸易合同约定的检验标准由商检机构检验,检验结果可以作为支付与接受货物的重要依据。在对外贸易中,由于签订合同时漏订商检条款,或者是在商检条款中,对商品检验的时间、地点、人员、标准及索赔期规定不明确,给外方钻了空子,造成经济损失。三、涉外合同管辖注意什么
涉外合同管辖,是指由双方当事人依照法定条件自行约定或协议确定行使案件管辖权的法院这是现代各国普遍采用的一种确定合同纠纷案件和其他财产权益纠纷案件管辖的方法。涉外合同管辖将确定管辖的权利交给当事人,避免了国家之间直接发生管辖权冲突,实践中,应注意从以下方面进行把握涉外合同管辖: 第一、涉外合同管辖依照诉前是否存在书面协议可以分为明示合同管辖和默示合同管辖,默示合同管辖就是所谓的应诉管辖;依照双方当事人对管辖权作用为标准,可分为专属合同管辖和附加合同管辖。 第二、注意协议选择法院管辖要受到《民事诉讼法》有关规定的限制,如《民事诉讼法》规定的属于人民法院专属管辖的案件就不允许当事人自行协议改变管辖法院。同时,合同管辖也不得违背《民事诉讼法》关于级别管辖的规定,否则,协议无效。 第三、明示合同管辖,是指当事人在协议中明确约定,将他们之间发生的纠纷,向某国法院提诉讼。这种协议可以作为合同的一个条款载入合同之中,也可以独立于合同之外对管辖权单独进行协议。明示合同管辖是国际经济贸易中普遍运用的一种管辖制度,具有较大的灵活性。 以上知识就是小编对“国际货物买卖合同订立纠纷如何处理”问题进行的解答,在实践中国际货物买卖合同纠纷是比较复杂的,在处理上以协商为主,如果走司法程序会比较麻烦。读者如果需要法律方面的帮助,欢迎到进行法律咨询。