行内6年回复仅供参考
外贸订单那事你自己的货物吗 你是卖家还是买家？
付款条件是买卖双方达成的协议成交。再没签订具体付款合同的前提下 任何一方都有权利要求更改付款条件从而达成成交。
通过对外贸流程的学,发现来往阶段
是一回事。但是：
订单过来之后，你要仔细核对，对于和你的报价有出入的地方，要和客户做澄清，要求修改，修改完毕之后在和客户确认订单。一般正规的客户下的订单都要求厂家确认的。
合同是双方对合同条款取得一致意见后双方签字盖章的文件。
两个文件的作用是相同的。
外贸新手，不知道如何跟客户谈价格，要如何报价？
通过对外贸流程的学习 , 我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈 。正确。
外贸具体流程
一.客户询盘：?
一般来说,客户在下正式的PurchaseOrder之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。?
二.报价：?
对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品数量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。?
比较常用的报价方式有： FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式。 业务部应及时回复客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并发出ProformaInvoice给客户做正式报价。?
三.订单/签约订货：?
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商洽谈，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。
在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。?
四.下生产订单： 得到客户的订单确认(PurchaseOrder)后，给工厂下订单，安排生产计划。
五.业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。 审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批。合同审批之后，将PO制成销售订单，交给部门进程员跟进。?
六.落实付款方式（信用证） 比较常用的国际付款方式有三种，即汇付付款方式、托收付款方式和信用证付款方式。 1.如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。TT付款方式是以外汇现金方式结算，由客户将款项汇至公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。 2.如果是放帐的客户，或通过银行D/P，D/A等方式收汇等，需经理确认。
3.如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后业务员和单证员应分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客户改证。
外贸客户把单下给同行怎么说
新手做外贸报价需要注意的几点事项
一、准确的成本计算：
在报价之前，确保你已经准确计算了所有成本，包括生产、运输、关税、保险等。不要忽视任何可能的成本，以确保你不会亏本。
二、了解市场价格：
在报价之前，研究市场价格，了解你的产品或服务在市场上的价格水平。这有助于你制定有竞争力的报价策略。
三、清晰的付款条款：
确保在报价中明确了付款条款，包括付款方式、付款期限和货币。这有助于避免后续的纠纷。例如：明确说明付款方式（例如，信用卡、电汇等）和付款期限（例如，30天内付款），以避免付款方面的误解。
三、明确的交货条款：
在报价中指定交货条款，如FOB、CIF、EXW等。这有助于确保你和客户之间的责任和义务清晰明了。
例如：说明交货条款，例如，是CIF还是FOB价格，以便客户明白谁负责运输和保险。
五、考虑市场需求：
确保你的报价与市场需求相符。如果市场对特定特性或定制要求有需求，确保你的产品或服务能够满足这些需求。
例如：你正在向南美市场报价电动自行车，了解该市场对电动自行车电池寿命和性能的特定需求，以在报价中强调产品的符合性。
六、
七、量身定制报价：
尽量根据客户的具体需求来制定报价。不要使用通用的标准报价，因为个性化报价更有可能赢得生意。
例如：一家欧洲零售商对你的服装产品感兴趣。而你的服装有多种款式和颜色可供选择，所以你需要根据客户的具体需求为他们提供定制的报价。
八、考虑竞争对手：
研究竞争对手的报价策略，了解他们的优势和劣势，以制定更具竞争力的报价。
九、及时响应：
尽量在客户提出询盘后及时响应，展示你的专业和积极性。客户通常倾向于与能快速回应的供应商合作。
十、建立信任：
在报价中强调你的信誉和质量保证，以建立客户的信任。信任对外贸关系至关重要。
十一、慎重承诺：
不要随意承诺无法履行的条件。避免过度承诺，以免引起不满或争议。
十二、仔细检查报价：
在发送报价之前，仔细检查报价的拼写和语法错误，确保报价文件的格式清晰易读。
十三、协商余地：
在报价中留一些协商的余地，以便在谈判中灵活应对客户的需求。
十四、跟进：
如果客户没有立即接受报价，进行跟进，了解客户的反馈和需求变化，以及时调整报价。
（法律合规： 遵守国际贸易法规，包括出口许可和制裁规定，以确保合规性）
在做外贸报价时，谨慎、专业和透明是关键。始终以建立长期互惠互利的合作关系为目标。
如果外贸客户将订单下给同行，您可以尝试以下步骤：
1. 了解情况：首先了解客户为什么要将订单下给同行。可能客户有特定的需求或同行能提供更好的服务或价格。
2. 沟通：与客户进行沟通，了解他们的需求和关注点，并尝试找出解决问题的方法。您可以提供其他解决方案或者升级服务来吸引客户回到您的业务中。
3. 优惠和折扣：如果客户将订单下给同行是因为价格等原因，您可以考虑降低产品价格或提供其他优惠，以便客户重新考虑与您的合作。
4. 反馈：最后，您可以询问客户是否存在什么问题或建议。这可以帮助您改进业务和服务，以吸引更多的客户。
总之，与外贸客户保持沟通，并提供优质的服务是保留客户的关键。即使客户暂时选择了同行，您仍然可以通过持续的努力和改进来吸引他们回到您的业务中。