第一段话的大致意思是让你现提供给他你们产品完整的价格信息、到迪拜的CIF价格以及两公斤roll 10mm/0.5个规格的价格,还有你要寄出的个样品都是什么颜色的,以便使得他们安排样品的接收工作。
第二段说要你提供给他你们公司的全称,他们的快递员会直接从你们公司取货。
第三段说让安排所有质量和颜色的样品但至少一种是他要的那种规格,其他供参考的样品也要同等质量!
整个内容看下来好像有些重复,有点杂乱。不过主要的意思应该是还得给他奇她要的那种规格的样品(10mm/0.5),还要提供给他详细的价格信息还有公司名称!
在催款之前,先弄清客户造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,这种客户失去又有什么大不了的。